IMAP versus POP3: Welke moet ik gebruiken?
When you add a Kapsule mailbox to a mail app it asks whether to connect over IMAP or POP3, and for almost everybody the correct answer is IMAP.
IMAP vs POP3: Welke moet ik gebruiken?
Wanneer u een Kapsule mailbox aan een mail-app toevoegt, vraagt het of u via IMAP of POP3 wilt verbinden. Voor vrijwel iedereen is het juiste antwoord IMAP.
De twee protocollen lossen hetzelfde probleem op tegengestelde manieren op. IMAP behandelt de server als de hoofdkopie van uw mail en elk apparaat als een venster daarop. POP3 behandelt uw apparaat als de hoofdkopie en leegt de server erachter standaard leeg. Dit ene verschil bepaalt al het andere, inclusief of het verliezen van een laptop ook tien jaar e-mail kost.
Het korte antwoord
Kies IMAP. Kapsule mailboxes zijn erop gebouwd: webmail, de mobiele instellingsprofielen en elk instellingenpaneel in KPanel gaan allemaal uit van IMAP, en uw mail blijft op de server waar het wordt geback-up en bereikbaar is vanaf alles.
Kies POP3 alleen als u een specifieke, bewuste reden hebt en u weet wat u opgeeft.
Hoe IMAP werkt
IMAP houdt elk bericht op de server en synchroniseert de status in beide richtingen. Lees een bericht op uw telefoon en het verschijnt als gelezen op uw laptop. Plaats het in een map op uw desktop en de map is daar ook in webmail. Verwijder het ergens en het is overal weg.
Gebruik IMAP als u:
- E-mail op meer dan één apparaat leest, wat vandaag bijna iedereen doet
- Wilt dat webmail dezelfde mailbox weergeeft als uw mail-app
- Wilt dat uw mail een verloren, gestolen of gewist apparaat overleeft
- Mappen, labels of serverzijdige filters gebruikt om mail te organiseren
IMAP-instellingen
| Instelling | Waarde |
|---|---|
| Server | mail.kapsulehost.com |
| Poort | 993 |
| Beveiliging | SSL/TLS |
| Gebruikersnaam | Uw volledige e-mailadres |
| Wachtwoord | Uw mailbox-wachtwoord |
Uitgaande mail (SMTP)
Welk protocol u ook kiest voor ontvangen, uitgaande mail gaat altijd via SMTP:
| Instelling | Waarde |
|---|---|
| Server | mail.kapsulehost.com |
| Poort | 465 |
| Beveiliging | SSL/TLS |
| Gebruikersnaam | Uw volledige e-mailadres |
| Wachtwoord | Uw mailbox-wachtwoord |
De gebruikersnaam is altijd het VOLLEDIGE e-mailadres, you@yourdomain.com, nooit alleen het gedeelte vóór het @-teken. Dit verkeerd invoeren is de meest voorkomende oorzaak van "authentication failed" bij handmatig toevoegen van een mailbox.
U hoeft deze niet uit een artikel te kopiëren. KPanel toont ze op de mailbox zelf: open Email in de linker zijbalk, klik op de mailbox en ga naar het tabblad Setup, waar IMAP (inkomende mail) en SMTP (uitgaande mail) staan vermeld met een kopieerknop voor elk veld.

Hoe POP3 werkt
POP3 downloadt berichten naar één apparaat en verwijdert ze in de standaardconfiguratie terwijl het gaat van de server. Daarna bestaat de mail op precies één plaats. Niets synchroniseert: gelezen en ongelezen status, mappen en verwijderingen blijven allemaal lokaal op die machine.
Met POP3 in de standaardinstelling bevindt uw mail zich op één apparaat en nergens anders. Als dat apparaat verloren gaat, gestolen wordt, gewist wordt of gewoon kapotgaat, is de mail weg en kan Kapsule niet herstellen wat de server is opgedragen te verwijderen. Webmail toont een lege mailbox, omdat voor de server het geval is dat deze leeg is.
Echte redenen om POP3 te kiezen zijn zeldzaam en het zijn allemaal variaties op "één machine, geen synchronisatie en ik maak mijn eigen back-ups":
- Een enkel bureaublad dat de enige plaats is waar deze mailbox ooit wordt gelezen, met lokale back-up
- Een archiefwerkstroom die opzettelijk mail naar een ander systeem haalt
- Een legacy-toepassing die alleen POP3 spreekt en niets anders
POP3 is beschikbaar op Kapsule mailboxes voor die gevallen. Het tabblad Setup toont alleen IMAP en SMTP, omdat dit is wat wij eerst aanbevelen en ondersteunen. Als u een echte behoefte hebt aan POP3, opent u een ondersteuningsticket en wij geven u de exacte instellingen voor uw mailbox.
Als u POP3 koos omdat u zich zorgen maakte over het vullen van uw mailbox-quotum, schakel dan over naar IMAP en beheer het quotum in plaats daarvan. Grote bijlagen verwijderen, Prullenbak en Ongewenste post leegmaken en oude jaren archiveren zijn allemaal veel veiliger dan een protocol waarvan het gehele ontwerp is om uw enige kopie van de server te verwijderen.
Webmail: De derde optie
U hoeft niets in te stellen. Kapsule Mail bevat browsergebaseerde webmail op webmail.kapsulehost.com en KPanel kan u rechtstreeks aanmelden met Open Webmail op de mailboxpagina. Webmail leest dezelfde serverzijdige mailbox als IMAP, dus alles blijft gesynchroniseerd met uw andere apparaten. Zie Toegang tot uw e-mail via webmail.
Vergelijking
| IMAP | POP3 | Webmail | |
|---|---|---|---|
| Waar mail zich bevindt | Op de server | Op één apparaat | Op de server |
| Synchroniseert tussen apparaten | Ja | Nee | Ja |
| Overleeft het verliezen van uw apparaat | Ja | Nee | Ja |
| Werkt offline | Ja, na synchronisatie | Ja | Nee |
| Mappen en gelezen status gedeeld | Ja | Nee | Ja |
| Configuratie vereist | Eenmaal per apparaat | Eenmaal per apparaat | Geen |
| Aanbevolen | Ja | Alleen voor een specifieke reden | Ja |
Van POP3 naar IMAP overschakelen
Als een mailbox al als POP3 is ingesteld en u wilt naar IMAP gaan, is de volgorde belangrijk, omdat uw enige kopie van de mail zich momenteel op uw apparaat bevindt.
- In uw mail-app zoekt u de geavanceerde instellingen van het POP3-account en schakelt u "berichten van server verwijderen" uit als dit nog ingeschakeld is, zodat er niets meer wordt verwijderd.
- Voeg de mailbox opnieuw toe als een NIEUW IMAP-account met behulp van de bovenstaande instellingen. Verwijder het POP3-account nog niet.
- Wacht tot het IMAP-account zijn eerste synchronisatie heeft voltooid.
- Sleep of kopieer de berichten uit de lokale mappen van het oude POP3-account naar de nieuwe IMAP-mappen. Ze worden geüpload naar de server terwijl u dit doet.
- Verwijder het oude POP3-account alleen als u alles in webmail kunt zien.
Verwijder het POP3-account nooit voordat de mail ervan in het IMAP-account is gekopieerd en in webmail is bevestigd. Het verwijderen van een POP3-account in de meeste mail-apps verwijdert zijn lokale archief en dat archief is de enige kopie die bestaat. Er is niets op de server om van terug te zetten.
Probleemoplossing
"Authentication failed" of "wrong password". Gebruik het volledige e-mailadres als gebruikersnaam en onthoud dat het mailbox-wachtwoord anders is dan uw KPanel-aanmeldingswachtwoord. Stel het in onder Email, vervolgens de mailbox, vervolgens het tabblad Password.
De app kan helemaal niet verbinden. Bevestig de poort en dat de beveiliging SSL/TLS is. Sommige netwerken blokkeren uitgaande mailpoorten: probeer snel een telefoon op mobiele gegevens. Poort 465 voor verzenden en 993 voor ontvangen zijn de enige combinaties die wij ondersteunen.
Mijn telefoon toont oude mail maar niets nieuws. Het account was waarschijnlijk als POP3 in plaats van IMAP toegevoegd. Controleer het accounttype in uw mail-app-instellingen.
Mail verdween uit webmail nadat ik een mail-app instellde. Een POP3-client heeft het gedownload en verwijderd. Controleer dat apparaat.
Ik heb zojuist de mailbox gemaakt en deze wil niet verbinden. Geef het een paar seconden om de inrichting af te ronden, controleer vervolgens dat de status Actief op de mailboxpagina in KPanel aangeeft.
Gerelateerd: Uw mailbox instellen, E-mail configureren in Outlook, Apple Mail en Mobile, E-mail instellen op iPhone en Android en E-mail wordt niet ontvangen.