Account
Inzichten: Problemen gevonden voordat u ze opmerkt
The automatic checks KapsuleHost runs across your sites, domains and account, and what to do with what they find.
De automatische controles die KapsuleHost uitvoert op uw sites, domeinen en account, en wat u met de bevindingen moet doen.
Insights zijn waarnemingen in duidelijk Nederlands over uw account, automatisch gedetecteerd. In plaats van u te laten onthouden om een certificaatvervalsdatum te controleren of op te merken dat een back-up niet meer wordt uitgevoerd, bewaakt het platform de dingen die betrouwbaar fout gaan en meldt het u terwijl er nog tijd is om in te grijpen.
Waar u ze vindt
Er zijn twee manieren om erin te komen.
Het belpictogram in de bovenbalk van KPanel toont een telling van alles wat u nog niet hebt gezien. Klik erop voor de volledige lijst op /insights.
De kaart Signals op uw dashboard groepeert dezelfde informatie in één rustig overzicht, met een koppeling naar de volledige lijst.
De volledige lijst heeft een filter bovenaan: Alles, Kritiek, Waarschuwing, Tip en Info. Begin bij Kritiek en werk naar beneden.
Wat wordt gecontroleerd
De controles worden op een schema op de achtergrond uitgevoerd, ongeveer elke vijftien minuten, op elke actieve site op uw account. Ze vallen grotendeels in vijf groepen.
Certificaten en DNS
- Een SSL-certificaat dat binnenkort vervalt, escalerend naarmate de datum dichterbij komt.
- Een ontbrekend of ongeldig SPF-record op een domein dat e-mail verzendt.
E-mailbezorging
- Een domein waarvan de verificatie-instellingen slecht scoren, wat de belangrijkste oorzaak is dat uw e-mail in spamfolders terechtkomt. Zie SPF, DKIM en DMARC.
Beschikbaarheid en beveiliging
- Recente downtime op een site, afkomstig uit dezelfde uptime-controles die het tabblad Uptime weergeeft.
- Een ongebruikelijke piek in geblokkeerd schadelijk verkeer tegen een site.
- Een mislukte implementatie of een toepassing die is gecrasht.
- Een positieve opmerking wanneer een site de afgelopen maand perfect stabiel is geweest, wat ook nuttig is om te weten.
Resources
- Schijfgebruik dat oploopt naar het punt waar schrijfbewerkingen mislukken.
- Back-ups die zijn mislukt of verouderd zijn.
Geld en levenscyclus
- Een domein dat binnenkort vervalt met automatische verlenging uitgeschakeld, wat de meest voorkomende manier is waarop mensen een domein verliezen.
- Een betaalpas die binnenkort vervalt of al is vervallen, wat de meest voorkomende oorzaak is van een mislukte verlenging.
Hoe u er een moet lezen
Elke insight heeft een ernst, een korte uitleg van wat is gevonden, en waar mogelijk een directe koppeling naar het scherm waar u het kunt verhelpen.
- Kritiek betekent dat iets nu faalt of zeer binnenkort zal falen, en het zal u iets echts kosten. Handel vandaag.
- Waarschuwing betekent dat iets een probleem wordt als het alleen wordt gelaten. Zet het op de lijst voor deze week.
- Tip en Info zijn informatief. Lees ze als u daar even tijd voor hebt.
Twee acties zijn beschikbaar op een insight. Het markeren als klaar registreert dat u ermee bent omgegaan. Door het weg te gooien, verwijdert u het uit uw lijst. Geen van beide verandert iets aan uw site, ze veranderen alleen wat u ziet.
Verwijder geen kritieke insight om het badge te laten verdwijnen. De onderliggende voorwaarde is nog steeds daar, en de volgende controle zal deze niet noodzakelijk opnieuw in een vorm opheffen die u opvalt. Los het op, en de insight verdwijnt vanzelf.
Ze wissen zichzelf uit
Insights zijn geen ticketwachtrij die u moet beheren. Elk ervan heeft zijn eigen levensduur, van een paar dagen voor een voorbijgaande gebeurtenis tot een maand voor iets als een naderende vervaldatum, en het verdwijnt wanneer dit voorbijgaat of wanneer de voorwaarde die het beschrijft verdwijnt.
Als een insight terugkomt nadat u dacht dat u het had opgelost, is de oplossing niet blijven hangen. Dat is nuttige informatie in plaats van een bug.
Wat u hier niet zult zien
Insights zijn opzettelijk stil. De regel is dat als een probleem van ons is in plaats van van u, of als er niets aan zou kunnen doen, het geen insight is.
In de praktijk betekent dit:
- Platformwijde incidenten worden niet als insights opgeworpen. Als meerdere sites tegelijk uitvallen, is dat ons probleem en hoort het op de statuspagina, niet in uw lijst. Zie Status en Uptime.
- Onverifieerbare metingen worden onderdrukt. Als een controle geen betrouwbare meting kan krijgen, blijft het stil in plaats van te raden.
- Test- en interne sites worden uitgesloten.
Het resultaat is een korte lijst. Als uw Insights-pagina leeg is, is dat de beoogde status, geen laadingsfout.
Insights per e-mail ontvangen
U hoeft het paneel niet steeds te controleren. Twee besturingselementen, op de Insights-pagina en op de Signals-kaart van het dashboard, bepalen wat uw inbox bereikt:
- Kritieke waarschuwingen zijn waarvan u zou willen dat ze u wakker maken. Deze zijn standaard ingeschakeld en u kunt zich afmelden.
- Andere insight-e-mails zijn standaard uitgeschakeld en u moet zich aanmelden.
E-mails zijn opzettelijk beperkt in snelheid zodat u nooit een stroom ervan krijgt, en een bepaalde insight wordt slechts eenmaal gemaild. Als u meldingen breder over uw account wilt afstemmen, zie Meldingen.
Insights zijn niet het hele plaatje
Insights vertellen u wanneer er iets specifieks fout is. Ze zijn geen metricsdashboard. Voor actuele getallen, ga naar de bron:
- Uptime en reactietijden voor een site: Websites, de site, Performance, vervolgens Uptime. Zie Uptime-monitoring.
- Verkeer en bezoekers: het tabblad Analytics. Zie Site Analytics.
- Toepassingsprestaties: het APM-tabblad op WordPress-sites. Zie Site-prestaties.
- Opslag en CDN-gebruik: de site Overzichtstegelafbeeldingen. Zie Site-traagheid en resourcelimieten.
- Bouwminuten en bandbreedte op Orbit: de Orbit-pagina's met gebruik en analyses. Zie Orbit Analytics en Orbit Insights.
- Platformgezondheid: de statuspagina. Zie Status en Uptime.