Analysegegevens van siteverkeer

Het tabblad Analytics toont het verkeer dat uw site werkelijk aan de rand heeft bediend: verzoektellingen, bandbreedte, cachehit-ratio, bezoekerslanden en responscodes. Deze handleiding legt uit wat de getallen betekenen, wat ze niet bevatten, en waarom het tabblad vereist dat de CDN is ingeschakeld.

Waar Analytics zich bevindt in KPanel

1. Meld u aan bij KPanel.
2. Klik op Websites in de linkerzijbalk en klik vervolgens op de site.
3. Klik op het tabblad van de site op Performance en vervolgens op Analytics.

Het directe adres is /websites/<site-id>/analytics.

Wat eraan ten grondslag ligt, en wat dat betekent

Verkeersanalytics worden aan de rand verzameld door Kapsule CDN. Dit heeft twee gevolgen die het begrijpen waard zijn voordat u enig getal leest.

Het tabblad vereist dat de CDN is ingeschakeld. Als dit niet het geval is, toont de pagina CDN not enabled met een knop die u naar het tabblad Kapsule CDN van de site brengt.

De CDN vereist een aangepast domein. Een site die nog steeds een gedeeld *.kapsulesites.com-adres gebruikt, kan de CDN niet gebruiken en kan daarom ook geen edge analytics verzamelen. In dit geval toont de pagina Analytics needs a custom domain met een koppeling naar het tabblad Domains van de site.

Een periode kiezen

Drie knoppen selecteren het venster: 7d, 30d en 90d. Elk paneel op de pagina volgt de selectie, dus het wijzigen van de periode wijzigt de totalen, de dagelijkse grafiek, de landenverdeling en de responscodes samen.

De drie hoofdnummers

Requests zijn verzoeken, geen bezoekers en geen paginaweergaven. Eén paginaweergave die een stylesheet, vier scripts en een dozijn afbeeldingen ophaalt, is één paginaweergave en ongeveer zeventien verzoeken. Vergelijk dit getal niet met een paginaweergavecijfer van een op scripts gebaseerd analyticsprogramma en verwacht dat ze overeenkomen.

Bandwidth is wat werkelijk over de lijn ging, dus het weerspiegelt compressie en caching. Het is het getal om op te letten als u grote media bewaart.

Cache hit is degene die u het meest direct kunt beïnvloeden. Een hoge ratio betekent dat de meeste verzoeken uw server nooit bereiken, wat de site sneller maakt en de belasting vermindert. Een lage ratio op een meestal statische site betekent meestal dat cachekoppelingen tegen u werken. Zie Purging the CDN Cache voor de besturingselementen.

Dagelijkse verzoeken

Het paneel Daily requests tekent één balk per dag, geschaald tegen de drukste dag in de periode, met het exacte aantal aan de rechterkant.

Dit is waar u de vorm van uw verkeer opmerkt: weekdagpieken, campagnepunten en de langzame daling die volgt op een wijziging in de zoekrangschikking. Een plotseling piek zonder overeenkomstig bedrijfsgebeurtenis is meestal een bot, en het responscodespaneel bevestigt dit normaal.

Edge-locaties

Het paneel Edge locations geeft de top-landen per verzonden bytes weer, tot acht, elk met een balk en het bytetotaal.

Het wordt gemeten in bandbreedte in plaats van verzoeken, dus het beantwoordt "waar gaat mijn verkeer heen" in plaats van "wie bezoekt het meest". Een land dicht bij de bovenkant dat niets met uw bedrijf te maken heeft, is de moeite waard om te onderzoeken: het is vaak schrapen.

Als het merendeel van uw bandbreedte naar een regio gaat die ver verwijderd is van waar uw site wordt gehost, is dat een sterk argument voor de CDN die zijn werk doet, en voor het controleren dat uw herkomstregio de juiste is. Zie Cloud Server Regions and Availability.

Responscodes

Het paneel Response codes groepeert antwoorden in 2xx, 3xx, 4xx en 5xx, elk met een aantal.

• 2xx is succes. Het zou moeten domineren.
• 3xx zijn omleidingen. Een groot aandeel kan betekenen dat een omleidingsketen elk verzoek vertraagt. Controleer Site Redirects.
• 4xx zijn clientfouten, meestal 404's. Een stijgende 4xx-telling na een siterestructurering betekent dat koppelingen verbroken zijn en u omleidingen nodig hebt. Zie Custom Error Pages om de landing zachter te maken, en omleidingen om de oorzaak op te lossen.
• 5xx is uw applicatie die faalt. Elke aanhoudende 5xx-aandeel heeft nu aandacht nodig. Ga naar Site Performance and APM en uw logboeken.

De gegevens exporteren

Klik op CSV in de paginakoptekst om de dagelijksereeks te downloaden. Het bestand heeft vier kolommen: datum, verzoeken, bandbreedte in bytes en bytes in cache. Het wordt genoemd analytics-<site>-<period>d.csv.

De knop is uitgeschakeld als er geen dagelijkse gegevens zijn om te exporteren.

Wat dit niet is

Edge analytics beantwoorden infrastructuurvragen, geen marketingvragen. Het tabblad rapporteert geen unieke bezoekers, sessies, referrers, campagnetoewijzing, stuitpercentage of conversies, en kan ook niet, omdat het nooit iets in de browser van de bezoeker uitvoert.

Het voordeel is dat niets verloren gaat aan advertentieblokkering of toestemmingsbannners: elk verzoek dat de rand heeft bereikt, wordt geteld, inclusief bots, feeds en API-aanroepen. Gebruik dit tabblad voor belasting, bandbreedte, cache-efficiëntie en foutpercentages. Gebruik een speciaal analyticsprogramma voor publieksgedrag, en verwacht dat de twee het oneens zijn.

Probleemoplossing

De pagina zegt CDN not enabled. Schakel het in vanuit het tabblad Kapsule CDN van de site. Analytics beginnen te verzamelen zodra het randverkeer stroomt. Zie Enabling the CDN.

De pagina zegt dat analytics een aangepast domein nodig hebben. De site bevindt zich op een gedeeld domein. Verbind eerst uw eigen domein vanuit het tabblad Domains van de site.

Geen gegevens voor deze periode. Ofwel was de CDN onlangs ingeschakeld, ofwel had de site geen verkeer. Probeer een langere periode. Het uitgeven van randcertificaten na het inschakelen van de CDN kan een paar minuten duren, en niets wordt geregistreerd voordat verkeer werkelijk door de rand stroomt.

Getallen zien er veel hoger uit dan mijn analyticscript. Verwacht. Verzoeken zijn geen paginaweergaven, en bots worden hier geteld maar meestal uitgesloten.

Cachehit-ratio is bijna nul. Uw antwoorden vertellen de rand waarschijnlijk niet deze in cache op te slaan. Controleer op cache-control-headers die door uw applicatie of een invoegtoepassing zijn ingesteld, en bevestig dat de inhoud werkelijk cachebar is.

Analytics niet beschikbaar. Een voorbijgaande fout bij het lezen van randgegevens. Gebruik het vernieuwingspictogram in de paginakoptekst, en als het aanhoudt, opent u een ticket.

Gerelateerde pagina's

• Site Uptime Monitoring voor beschikbaarheid en reactietijden.
• Site Performance and APM voor wat langzaam is in uw applicatie.
• Site Caching voor caching aan de serverzijde op WordPress-sites.
• Purging the CDN Cache wanneer de rand iets verouderdservering is.