Het WordPress White Screen of Death oplossen

The "white screen of death" is when your WordPress site displays a blank white page with no error message. It is one of the more frustrating WordPress issues because it gives no visible clue about…

De "witte scherm des doods" treedt op wanneer uw WordPress-site een blanco witte pagina weergeeft zonder foutmelding. Dit is een van de meer frustrerende WordPress-problemen omdat het geen zichtbare aanwijzing over de oorzaak geeft. Deze gids behandelt de meest voorkomende oorzaken en hoe u elk probleem kunt oplossen.

Stap 1: Controleer het errorlogboek

Het eerste wat u moet doen is uw PHP-errorlogboek controleren, wat meestal de exacte oorzaak onthult:

Meld u aan bij KPanel op kpanel.kapsulehost.com
Ga naar Websites, selecteer uw site en klik op Logs
Open het PHP Error Log
Zoek naar Fatal error-vermeldingen dicht bij het moment waarop het witte scherm begon

Zie Accessing Your Website Error Logs voor meer details.

Stap 2: Schakel WordPress-foutopsporingsmodus in

Als het errorlogboek niet genoeg detail toont, schakel dan de WordPress-foutopsporingsmodus in:

Maak verbinding via SFTP of de KPanel File Manager
Open wp-config.php
Stel het volgende in:

define( 'WP_DEBUG', true );
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );

Laad de pagina opnieuw en controleer wp-content/debug.log op de foutmelding

Stap 3: Deactiveer alle plugins

Een defecte of incompatibele plugin is de meest voorkomende oorzaak van een wit scherm na een update.

Als u toegang hebt tot WordPress-beheer: ga naar Plugins > Installed Plugins, selecteer alles en kies Deactivate in het bulkactiemenu.

Als u geen toegang hebt tot WordPress-beheer:

Maak via SFTP verbinding met uw site
Ga naar wp-content/plugins/
Hernoem de map plugins naar plugins-disabled
Probeer de site te laden

Als het witte scherm verdwijnt, is een plugin de schuldige. Hernoem de map terug naar plugins en deactiveer vervolgens plugins een voor een totdat u de problematische plugin hebt geïdentificeerd.

Stap 4: Schakel over naar een standaardthema

Een beschadigd thema kan ook een wit scherm veroorzaken:

Ga via SFTP naar wp-content/themes/
Hernoem de map van uw actieve thema naar iets als mytheme-disabled
WordPress zal terugvallen op een standaardthema

Nadat u de problematische plugin of het problematische thema hebt geïdentificeerd, controleer of er een update beschikbaar is van de ontwikkelaar. Veel witte scherm-problemen worden in de volgende release opgelost.

Stap 5: Verhoog de PHP-geheugenlimiet

Een wit scherm kan optreden wanneer WordPress onvoldoende geheugen heeft. Om de limiet te verhogen:

Open wp-config.php in de File Manager of via SFTP
Voeg deze regel toe vóór de /* That's all, stop editing! */-regel:

define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' );

Sla het bestand op en laad de site opnieuw

U kunt de PHP-geheugenlimiet ook verhogen in KPanel onder Websites > [your site] > PHP Settings.

Stap 6: Herstellen vanuit back-up

Indien geen van de bovenstaande stappen het probleem oplost, is het herstellen van een back-up die is gemaakt voordat het probleem ontstond, het snelste pad naar oplossing. Zie Restoring From Backup.

Nog niet opgelost?

Indien het witte scherm aanhoudt na het uitvoeren van deze stappen, opent u een ondersteuningsticket in KPanel onder Support. Voeg de meest recente PHP-errorlogvermeldingen en een beschrijving in van wat op de site is gewijzigd voordat het probleem zich voordeed.