主机托管
Kapsule Care for WooCommerce
Kapsule Care WooCommerce is a managed care plan built around the one thing a store cannot afford to have broken: the order flow, tested after every update.
Kapsule Care WooCommerce 是一个围绕商店无法承受破损的一件事而设计的托管护理计划：订单流，在每次更新后进行测试。
适用对象
WooCommerce 商店不是装有商店的网站。它是一个支付系统、税收计算、运费计算和库存系统，全部由按各自的时间表自动更新的插件组成，其中任何一个都可能在不使网站宕机的情况下悄然中断结账。
这就是这个计划的具体问题所在。如果您的网站收款，这就是为您编写的 Care 等级。
Care WooCommerce 在商店，然后保护，然后护理，或直接转到 /care。它与 Care Basic 和 Care Pro 一起出现在计划行中。
包含内容
| 包含内容 | 它的含义 |
|---|---|
| WooCommerce、支付插件和主题更新 | 整个商店堆栈，不仅仅是 WordPress 核心 |
| 每月 2 小时支持 | 真实工程师时间，逐月滚动 |
| 每次更新后的订单流和结账测试 | 一个人确认客户仍然可以购买 |
| 产品列表性能调整 | 承载您目录的页面 |
加上高级包含：优先级票证队列，8 小时 SLA。
价格是 US$90.00/月。
每次更新后的结账测试
这就是将此计划与通用 WordPress 维护区分开的界线，理解它在实践中的含义值得一看。
商店上的插件更新可以通过每个自动化检查，但仍然会中断购买。支付网关更改了 API。运费插件停止为一个地区返回费率。税收规则悄然停止应用。网站已启动，主题可以渲染，监控显示正常，但没人能完成订单。
唯一可靠的测试是运行订单流。在此计划中，这作为更新周期的一部分发生，而不是在您报告问题后的恩惠。
结账测试捕获由我们应用的更新引入的中断。它不是一个持续的交易监控器，也不能捕获由更新周期之外进行的更改引入的故障：支付提供商禁用您的账户、过期的网关凭证或您自己进行的更改。也请注意您自己的订单量。
与 Care Pro 的比较
两者都是托管计划。它们针对不同的事物进行优化。
| Care Pro | Care WooCommerce | |
|---|---|---|
| 月度价格 | US$109.00 | US$90.00 |
| 工程师时间 | 3 | 2 |
| 审查频率 | 双周性能和安全审查 | 更新驱动 |
| WordPress 和 WooCommerce 更新 | 包括 | 包括 |
| 正常运行时间和恶意软件监控 | 包括 | 未列为计划包含 |
| 高级恶意软件扫描和 WAF 调整 | 包括 | 不包括 |
| 订单流和结账测试 | 不包括 | 每次更新后包括 |
| 产品列表性能调整 | 不包括 | 包括 |
| 优先级票证队列，8 小时 SLA | 包括 | 包括 |
| 季度策略通话 | 包括 | 不包括 |
简单来说：Care Pro 是更广泛的计划，Care WooCommerce 是商店特定的计划。 Pro 购买更多时间和更深入的安全性。WooCommerce 购买 Pro 未列出的结账测试和目录性能工作。
如果您的商店繁忙到足以需要两者，请选择 Care Pro 获取时间和监控，并使用 Pro Services 作为范围内的业务进行商店特定的工作。WooCommerce Setup 业务涵盖主题配置、支付网关、运费、税收规则和经过验证的测试订单，作为一次性服务。
商店上的支持时间
每月两小时的原始时间并不是很多，也不是用作开发预算的。这是维护时间：应用更新、运行订单流、修复更新破坏的内容、调整缓慢的列表页面。
时间逐月滚动，对于商店来说比对于宣传册网站更重要。您的安静月份会为您在季节性高峰前一周所需的时间做准备。
您的 Care 仪表板显示计量表：使用的时间、包含的时间、剩余时间，以及如果您超过限制而不是无声截断的超额费用数字。
实时商店上的工作周期
每批更新工作都经过已排队、已分阶段、已测试和已部署，每个阶段在完成时加上时间戳。在商店上，已测试阶段是订单流检查发生的地方，在任何内容到达您的实时结账之前。
如果出现问题，周期被标记为已回滚，并注明我们发现了一个问题并恢复了之前的状态。您在日志中看到这一点，而不是从客户那里发现它。
月度报告
您获得与每个 Care 计划相同的已发布月度报告：正常运行时间、事件、已更新的插件、已更新的主题、安全状态和 SSL 状态，以及一切正常、小问题或需要关注的总体指示，加上团队采取行动时的安全说明。
完整详情请见 Kapsule Care 概览。
订购
- 打开
/care。 - 在计划行中找到 Kapsule Care WooCommerce。
- 点击订购 WooCommerce。该计划进入您的购物车。
- 在结账时付款。覆盖从那天开始。
- 完成入职表，以便我们知道要管理哪个商店。参见 设置您的 Care 计划。
订购需要 care:write 权限，由所有者和管理员持有。
不包括的内容
明确边界可以避免令人失望的月份：
- 构建商店。 新商店构建、从头开始的网关配置或迁移是 Pro Services 工作。
- 自定义开发。 根据您的要求编写的插件是范围内的 Pro Services 业务。
- 您的支付提供商的决定。 账户持有、付款延迟和网关政策由提供商负责。
- 内容和销售。 产品文案、摄影和定价是您的，尽管 Kapsule Agents 可以为您起草产品描述。