كيف تعمل رصيد Kapsule Agents

الأرصدة هي العداد الذي يشغل Kapsule Agents و Kora: قراءة حسابك مجانية دائماً، وتنفق فقط عندما ينتج خبير عملاً منتهياً أو يجري تغييراً أقررته.

ما هو الرصيد

رصيد واحد يعادل تقريباً تبادل نصي قصير واحد. الأرصدة دائماً أرقام صحيحة، لا كسور أبداً، والدفتر الذي يقف خلفها يضيف فقط: كل منحة وكل نفقة وكل انتهاء صلاحية عبارة عن صف يمكنك رؤيته على صفحة الأرصدة.

القراءات مجانية

هذا هو الشيء الأكثر فائدة الذي يجب معرفته. عندما يفحص الخبير خطتك، ويقرأ قائمة الفواتير، وينظر إلى مواقعك، ويجلب خريطة الموقع، أو عندما يبحث Kora عن شيء ما في حسابك، فإن ذلك لا يكلف صفر أرصدة. لا تكلف أيضاً التخطيط والتوضيح الذي يقوم به الخبير قبل الإجابة.

تنفق على المخرجات وعلى التغييرات، وليس على البحث.

تكاليف الوظائف المختلفة

هذه هي الأوزان الافتراضية. قابلة للتعديل بشكل مركزي، لذا تعاملها كالشكل الحالي للتسعير بدلاً من جدول عقدي، وثق دائماً التقدير الذي تعرضه اللوحة قبل الالتزام.

يعرض المنشئ في محادثة تلميحاً مباشراً (حوالي رصيدين لكل رد)، وبطاقة المهارة تعرض تقديرها قبل البدء، وبطاقة التأكيد تعرض تكلفة التغيير قبل الموافقة عليه.

أرصدة التجربة الخاصة بك

يتلقى كل حساب هدية لمرة واحدة من 40 رصيد تجربة في المرة الأولى التي يلمس فيها أي سطح Agents. المنحة خاملة، لذا فتح الصفحة بشكل متكرر لا ينشئ المزيد، وهي لا تمنح أبداً مرتين.

أرصدة التجربة تنتهي صلاحيتها بعد 30 يوماً من وصولها. هذا هو الساعة الوحيدة عليها، وصفحة الأرصدة تعرض التاريخ الدقيق.

حيث تعيش أرصدتك

تعرض صفحة الأرصدة بطاقة حيث تعيش أرصدتك تدرج كل دلو تملكه فعلاً، لكل منها موعد انتهاء صلاحية خاص به:

يتم إخفاء الدلاء ذات الرصيد الصفري بدلاً من عرضها كصفوف فارغة، لذا تعرض البطاقة فقط الأرصدة التي لديك فعلاً.

أي أرصدة يتم استخدامها أولاً

لا تختار أبداً. يخصص المحرك تلقائياً، والقاعدة مصممة بحيث لا ينتهي شيء من الصلاحية بينما كنت لا تزال بحاجة إليه:

1. أي شيء ينتهي قريباً ينفق أولاً.
2. حيث تنتهي صلاحية منحتين في نفس الوقت، الترتيب هو هدية التجربة، ثم أرصدة الخطة، ثم حزمة الأرصدة، ثم ملء.

هذا يعني أن هدية التجربة والبدل الشهري للخطة يستهلكان دائماً قبل أي شيء دفعت مقابله بشكل منفصل.

تحتفظ الأرصدة بينما تعمل الوظيفة

قبل أن يبدأ الخبير في الرد أو تشغيل المهارة، يتم وضع التكلفة المقدرة على الانتظار مقابل رصيدك. هذا مهم لسببين:

• وظيفتان تعملان في نفس الوقت لا يمكن لكليهما أن ينفقا آخر أرصدة.
• لا يمكن لوظيفة أن تتقاضى منك أكثر مما احتفظت به. عند الانتهاء، يستقر الانتظار بالتكلفة الفعلية، والتي يتم تحديدها بالتقدير. إذا لم تعمل الوظيفة، يتم تحرير الانتظار ولن تفرض عليك أي رسوم.

هناك حماية أخرى تستحق المعرفة: عندما يتم رفض التغيير قبل تنفيذه، على سبيل المثال لأن دورك لا يسمح به، أو لأنه يحتاج إلى دفع، أو لأن الاتصال لم يكن جاهزاً، فإن ذلك يكلف صفر أرصدة. لن تفرض عليك أي رسوم مقابل إجراء لم يحدث.

الانخفاض والنفاد

عندما ينخفض رصيدك المتاح إلى 20 رصيد أو أقل، تتغير ملاحظة البطل على صفحة الأرصدة إلى تنبيه: منخفض. سيتوقف فريقك عند الوصول إلى صفر.

عند الصفر، تتوقف المحادثات بدلاً من التدهور. تعرض الدردشة انتهت أرصدتك مع رابط إلى صفحة الأرصدة، والخيط يستأنف تماماً من حيث توقف بمجرد حصولك على أرصدة مرة أخرى. لا يضيع شيء ولا يبقى شيء نصف منتهِ.

إضافة المزيد

عندما تكون حزمة أرصدة متوفرة على حسابك، تعرض صفحة الأرصدة بطاقة حزمة الأرصدة: 500 رصيد كل شهر، محسوب شهرياً، ألغِ في أي وقت. السعر المعروض هو السعر المحاسب، المحسوم بعملة حسابك الخاصة، وعنوان زائد GST يظهر حيث ينطبق GST على عملة حسابك.

بمجرد أن تصبح الحزمة نشطة، يتم استبدال بطاقة الحزمة بسطر يخبرك بعدد أرصدة الحزمة الشهري وتاريخ تجديدها. أرصدتك التجريبية والخطة تستخدم دائماً قبل أرصدة الحزمة.

قراءة النشاط الأخير الخاص بك

تسرد بطاقة النشاط الأخير صفوف الدفتر الأخيرة، الأحدث أولاً، لكل منها عنوان ودود وتاريخ ومبلغ موقع. تعرض الإضافات علامة زائد، والنفقات وانتهاء الصلاحية تعرض علامة سالب. تعرض العناوين ما حدث فعلاً: دردشة سريعة، رد دردشة، رد دردشة طويل، تشغيل المهارة، قراءة الحساب، تغيير الحساب، استدعاء الاتصال، هدية التجربة، أرصدة الخطة، حزمة الأرصدة، ملء.

إذا قرأ الصف قراءة الحساب بمبلغ صفر، فهذا هو قاعدة القراءات المجانية تعرض عملها.

ماذا لو فشل

انخفض رصيدي ولم أفعل أي شيء مكلفاً. افحص النشاط الأخير. التوليدات الطويلة وتشغيلات المهارات هي الإجابة المعتادة، وعمليات الصور هي الصفوف الأكثر تكلفة في الجدول.

اختفت الأرصدة دون إنفاقها. ابحث عن صف منتهي الصلاحية. تنتهي صلاحية أرصدة التجربة بعد 30 يوماً من وصولها، وأرصدة الخطة تتراكم شهراً واحداً، وأرصدة الحزمة والملء تستمر 90 يوماً.

فشل التغيير ولا أزال أريد معرفة ما إذا دفعت. الرفضات التي حدثت قبل تشغيل التغيير لا تكلف شيئاً. الفشل الحقيقي أثناء التنفيذ يتم محاسبته برسم تغيير الحساب، لأن العمل تمت محاولته. يميز علف النشاط بينهما.

بطاقة حزمة الأرصدة لا تظهر. الحزمة غير مطروحة حالياً على حسابك. كل شيء آخر على الصفحة يعمل بشكل طبيعي.

ذات صلة

• نظرة عامة على Kapsule Agents
• استخدام مهارات Agents
• كيفية عمل Kora