كل وعد على هذا الموقع مكتوب في عقدك.
التعهدات أدناه هي ما نقوله لك في كل مكان آخر على هذا الموقع. ويعرض كل تعهد البند الذي يحمله، ويفتح أي صف ليريك نص العقد نفسه، مقروءًا مباشرة من شروط الخدمة المنشورة.
9 من أصل 11 تحمل بندًا مرقّمًا يمكنك محاسبتنا عليه. والبقية تعهدات نقطعها ونفي بها.
كل ما نُلزم أنفسنا به موجود على هذا الموقع، كاملًا.
كل وثيقة أدناه منشورة في العلن، مفهرسة ولها روابط ثابتة، لتقرأ السطر الذي ينطبق عليك بالضبط وتشارك رابطه مع من تشاء مباشرة.
شروط الخدمة
الاتفاقية كاملة، بندًا بندًا، ولكل بند رابط ثابت لتشير إلى السطر الذي تقصده بالضبط.
اتفاقية مستوى الخدمة
نسبة التوافر التي نستهدفها في البند 2، والأرصدة التي تحصل عليها حين نقصّر عنها في البند 5، وأوقات الاستجابة التي ننشرها في البند 7.
حدود الاستخدام العادل
الأرقام الحقيقية وراء الاستخدام السخي، لتعرف ما لديك قبل وقت طويل من حاجتك إليه.
سياسة الاسترداد
ثلاثون يومًا لتغيير رأيك، وكيف يُحتسب الاسترداد، ومتى يصل إلى حسابك.
سياسة الخصوصية
ما نحتفظ به، ولماذا نحتفظ به، وكم مدة احتفاظنا به، وكيف تطلب نسخة منه أو تطلب إزالته.
عملك يغادر معك متى شئت.
كل ما تبنيه هنا لك أن تأخذه، وفق جدولك أنت، بأدوات موجودة في حسابك بالفعل.
صدّره بنفسك، من اللوحة
مواقعك وقواعد بياناتك وصناديق بريدك تخرج عبر أدوات موجودة في حسابك بالفعل، ولديك ثلاثون يومًا لاستخدامها.
نطاقك ينتقل بكلمة منك
يصدر رمز التفويض في اللوحة في اللحظة التي تطلبه فيها، وقفل النقل لك وحدك أن توقفه.
ثلاثون يومًا من السماح
يمكن استرجاع الحساب خلال ثلاثين يومًا من إغلاقه، فتغيير الرأي يبعد نقرة واحدة.
البنود المقتبسة هنا تُقرأ من العقد نفسه.
افتح أي صف أعلاه، والكلمات التي تظهر مسحوبة من شروط الخدمة المنشورة أثناء عرض الصفحة. إنها جمل العقد نفسها، فيبقى الوعد والوثيقة التي خلفه متطابقين بحكم البناء نفسه، وهذا أضمن من الاعتماد على أن يتذكر أحدهم تحديث الاثنين معًا.
- كل اقتباس يُقرأ من شروط الخدمة المنشورة لحظة تحميل الصفحة.
- كل رقم بند يرتبط بالبند الذي يسمّيه، عند رابطه الثابت.
- كل وعد نقطعه في مكان آخر من هذا الموقع يظهر في السجل أعلاه.
اختر وعدًا
مقتبس من شروط الخدمة، آخر تحديث 23 September 2026. والبنود التي تسبقه وتليه معروضة أيضًا، حتى تقرأه في سياقه.افتح البند 7.5 في الشروط
ما يسأل عنه الناس بشأن هذا السجل.
- من أين تأتي الصياغة الواردة في الجدول؟
- تُقرأ من شروط الخدمة المنشورة أثناء عرض الصفحة، فما تراه مقتبسًا هو جملة العقد نفسها، وهي تتغير في اللحظة التي يتغير فيها العقد.
- ماذا يعني «تعهدنا» في أحد الصفوف؟
- يعني أننا نقطع ذلك الوعد ونفي به بحكم طريقة إدارتنا للشركة، ويتيح لك أن ترى بنظرة واحدة أي الصفوف يحملها بند مرقّم.
- هل ينطبق تثبيت السعر عليّ؟
- ينطبق ما دام اشتراكك متصلًا، على الخطة التي اشتريتها. والبند 7.5 يحمل الصياغة الكاملة، ويفتح مباشرة من الجدول أعلاه.
- ما أرقام الاستخدام العادل؟
- 20 تيرابايت من حزمة النقل و500 جيجابايت من التخزين و500 صندوق بريد نشط لكل حساب، منشورة في البند 4.7، ونرسل إليك بريدًا إلكترونيًا يوم تبلغ أحدها.
- بمن أتصل بشأن أحد هذه الوعود؟
- راسل مكتب الدعم. ترد Kora فورًا داخل اللوحة، ويرد أحد أفراد فريقنا خلال 4 ساعات عمل، وكل ما نتأكد منه يُصحَّح.
اقرأ العقد قبل الشراء.
الاتفاقية كاملة منشورة على هذا الموقع، بندًا بندًا وبروابط ثابتة، وهي تقول ما تقوله هذه الصفحة نفسه.
افتح شروط الخدمة