كل وعد على هذا الموقع مكتوب في عقدك.
التعهدات أدناه هي ما نقوله لك في كل مكان آخر على هذا الموقع.
9 من أصل 11 تحمل بندًا مرقّمًا يمكنك محاسبتنا عليه. والبقية تعهدات نقطعها ونفي بها.
وعد تثبيت السعر. الرسم المنطبق على خطتك في الوقت الذي تشترك فيه مثبّت طوال مدة اشتراكك المستمر.
البنود المقتبسة هنا تُقرأ من العقد نفسه.
كل رقم بند يرتبط بالبند الذي يسمّيه، عند رابطه الثابت.
الوعد
مثبّت طوال عمر الاشتراك المتصل على الخطة نفسها. وهو ملك لحسابك وينتقل معه ما دمت على الخطة نفسها.
وعد تثبيت السعر. الرسم المنطبق على خطتك في الوقت الذي تشترك فيه مثبّت طوال مدة اشتراكك المستمر. بشرط أن يبقى اشتراكك نشطاً وألا تنتقل إلى خطة مختلفة، فلن نزيد الرسم الذي تدفعه، حتى لو زدنا الرسوم للمشتركين الجدد. تثبيت السعر خاص بحسابك ولا يُنقل.
تعهدنا
كل ما نُلزم أنفسنا به موجود على هذا الموقع، كاملًا.
شروط الخدمة
الاتفاقية كاملة، بندًا بندًا، ولكل بند رابط ثابت لتشير إلى السطر الذي تقصده بالضبط.
اتفاقية مستوى الخدمة
نسبة التوافر التي نستهدفها في البند 2، والأرصدة التي تحصل عليها حين نقصّر عنها في البند 5، وأوقات الاستجابة التي ننشرها في البند 7.
حدود الاستخدام العادل
الأرقام الحقيقية وراء الاستخدام السخي، لتعرف ما لديك قبل وقت طويل من حاجتك إليه.
سياسة الاسترداد
ثلاثون يومًا لتغيير رأيك، وكيف يُحتسب الاسترداد، ومتى يصل إلى حسابك.
سياسة الخصوصية
ما نحتفظ به، ولماذا نحتفظ به، وكم مدة احتفاظنا به، وكيف تطلب نسخة منه أو تطلب إزالته.
عملك يغادر معك متى شئت.
كل ما تبنيه هنا لك أن تأخذه، وفق جدولك أنت، بأدوات موجودة في حسابك بالفعل.
صدّره بنفسك، من اللوحة
مواقعك وقواعد بياناتك وصناديق بريدك تخرج عبر أدوات موجودة في حسابك بالفعل، ولديك ثلاثون يومًا لاستخدامها.
نطاقك ينتقل بكلمة منك
يصدر رمز التفويض في اللوحة في اللحظة التي تطلبه فيها، وقفل النقل لك وحدك أن توقفه.
ثلاثون يومًا من السماح
يمكن استرجاع الحساب خلال ثلاثين يومًا من إغلاقه، فتغيير الرأي يبعد نقرة واحدة.
ما يسأل عنه الناس بشأن هذا السجل.
اسألنا عن أي شيءتُقرأ من شروط الخدمة المنشورة أثناء عرض الصفحة، فما تراه مقتبسًا هو جملة العقد نفسها، وهي تتغير في اللحظة التي يتغير فيها العقد.
يعني أننا نقطع ذلك الوعد ونفي به بحكم طريقة إدارتنا للشركة، ويتيح لك أن ترى بنظرة واحدة أي الصفوف يحملها بند مرقّم.
ينطبق ما دام اشتراكك متصلًا، على الخطة التي اشتريتها. وشروطنا تحمل صياغته الكاملة، ويفتح مباشرة من الجدول أعلاه.
20 تيرابايت من حزمة النقل و500 جيجابايت من التخزين و500 صندوق بريد نشط لكل حساب، منشورة في البند 4.7، ونرسل إليك بريدًا إلكترونيًا يوم تبلغ أحدها.
راسل مكتب الدعم. ترد Kora فورًا داخل اللوحة، ويرد أحد أفراد فريقنا خلال 4 ساعات عمل، وكل ما نتأكد منه يُصحَّح.
اقرأ العقد قبل الشراء.
- الاتفاقية كاملة منشورة على هذا الموقع، بندًا بندًا وبروابط ثابتة، وهي تقول ما تقوله هذه الصفحة نفسه.