خوادم سحابية
تسعير خادم Cloud وضريبة السلع والخدمات
Cloud server prices are shown excluding GST in your account's billing currency, and the same figure the panel shows you is the figure the charge is built from, so there is no gap between the price…
أسعار خوادم Cloud يتم عرضها بدون GST بالعملة المحددة لفاتورتك، والرقم نفسه الذي يعرضه لوحة التحكم هو الرقم الذي يتم حساب الرسوم عليه، لذلك لا توجد فجوة بين السعر على الصفحة والمبلغ الذي يترك بطاقتك.
توضح هذه المقالة كيفية عرض الأسعار بالضبط، ومتى يتم إضافة GST ومتى لا يتم، وكيفية عمل الرسوم الشهرية المتكررة، وما هي رسوم الإعداد لمرة واحدة وأي المنتجات تتضمنها، وماذا يحدث لفاتورتك عند تغيير حجم الخادم.
يتم عرض الأسعار بالعملة المحددة لفاتورتك
يتم عرض كل سعر في لوحة التحكم بالعملة التي تفوتر فيها حسابك، مع تنسيق برمز لا يمكن الخلط بينه وبين دولار آخر: NZ$ للدولار النيوزيلندي، US$ للدولار الأمريكي، A$ للدولار الأسترالي، وهكذا.
هذه ليست أرقام عرض مُحولة معروضة فوق رقم نيوزيلندي. كل عملة لها سعر كتالوج خاص بها، وهو السعر الذي يتم حساب الرسوم عليه. ما تراه هو ما يتم محاسبتك عليه.
على سبيل المثال، تبدأ طبقة ARM من US$16.00 شهريًا وطبقة Standard x86 من US$20.00 شهريًا، كلاهما معروض هنا بالعملة الخاصة بك.
يتم عرض الأسعار بدون GST
جميع أسعار الكتالوج، على الموقع وفي جميع أنحاء KPanel، يتم عرضها بدون GST. GST هو ضريبة نيوزيلندية، وعرضها بدون GST يحافظ على الرقم الرئيسي ذي مغزى للعملاء في كل مكان.
يظهر الرقم شامل GST في مكان واحد بالضبط: الإجمالي على صفحة الدفع، بجانب زر الدفع.
- إذا كانت عملة حسابك NZD، يتم إضافة 15% GST عند الدفع ويتم عرضه كسطر منفصل. إيصالاتك والفواتير الخاصة بك هي فواتير ضريبية وتحمل رقم GST الخاص بنا.
- إذا كانت عملة حسابك أي شيء آخر، لا يتم إضافة GST. تدفع السعر كما هو معروض، وإيصالاتك عبارة عن فواتير عادية بدون سطر GST.
يتم تحديد GST من خلال عملة حسابك، وليس أبدًا من خلال عنوان الفاتورة الخاص بك. الشركة النيوزيلندية التي تفوتر بالدولار الأمريكي لا تزال تدفع GST. العميل الأجنبي الذي يفوتر بالدولار النيوزيلندي لا يدفع. معاملتك الضريبية تتبع عملة حسابك، والتي يتم تأمينها لحسابك وعرضها ضمن الإعدادات.
الرسم الشهري
يتم فواتيرة خوادم Cloud شهريًا بالسعر المعروض للطبقة التي اخترتها، سواء اخترت Cloud VPS غير مُدار أو Managed Cloud Server. الطبقات المُدارة تكلف أكثر من الطبقة غير المُدارة المعادلة لأن السعر يشمل العمل المستمر لتشغيل الخادم بالنيابة عنك.
تاريخ الفاتورة الخاص بك يتم تعيينه من اليوم الذي يتم فيه توفير الخادم فعليًا والعمل به. إذا احتفظت بطبقة كانت غير متوفرة، فلا يتم فرض أي رسوم أثناء انتظارك، والدفع الأول يتم فقط بمجرد وجود الخادم. انظر Regions, Availability and the Reserve Queue.
رسوم الإعداد لمرة واحدة
بعض المنتجات تتضمن رسوم إعداد لمرة واحدة عند الدفع بالإضافة إلى السعر الشهري المتكرر، لأنها معدات فعلية يتم توفيرها لك بدلاً من آلة افتراضية يتم إنشاؤها عند الطلب.
| المنتج | رسوم الإعداد |
|---|---|
| خوادم ARM السحابية (Photon, Quark, Lepton, Muon) | بلا |
| خوادم Standard x86 السحابية (Meteor to Pulsar) | بلا |
| خوادم Dedicated vCPU السحابية (Quasar to Andromeda) | بلا |
| Dedicated Servers (Bedrock, Slate, Granite, Basalt, Titan) | لمرة واحدة |
| Storage Servers (Shelf, Trench, Abyss) | لمرة واحدة |
| GPU Servers (Spark, Forge, Foundry, Reactor) | لمرة واحدة |
كيفية تصرف رسوم الإعداد:
- يتم فرضها مرة واحدة فقط عند الإعداد الأولي. لا تظهر أبدًا عند التجديد.
- يتم عرضها كـ سطر منفصل عند الدفع، لا تُدمج أبدًا في الرقم الشهري، وتحصل على إيصالها الخاص.
- إذا كانت عملة حسابك NZD، يتم تطبيق GST على رسوم الإعداد أيضًا، معروضة على فاتورتها الضريبية.
نموذج الطلب يعرض رسوم الإعداد بشكل منفصل، مع تصنيف Setup (one-time)، قبل أن تدفع. إذا كانت الطبقة بدون رسوم إعداد، فلن يظهر هذا السطر. لن تكتشف أبدًا رسوم إعداد بعد الواقعة.
ماذا يحدث لفاتورتك عند تغيير الحجم
تغيير الحجم لخادم Cloud يغير ما تدفعه، والترقيات والتنزيلات يتم التعامل معها بشكل مختلف عن قصد.
الترقية يتم تطبيقها على الفور. يتم فرض رسوم عليك للترقية في اللحظة التي تؤكدها، محسوبة بالتناسب لبقية فترة الفاتورة الحالية، وينتقل مبلغ التجديد الخاص بك إلى سعر الطبقة الجديدة من هنا فصاعدًا. يتم أخذ الرسوم قبل لمس الخادم، لذلك بطاقة مرفوضة توقف العملية بنظافة بدون تغييرات.
التنزيل يتم جدولته بدلاً من أن يكون فوريًا. لا يتم فرض أي رسوم عند طلبه. تحتفظ بالخادم الأكبر، بالسعر الذي دفعته بالفعل، حتى نهاية الفترة التي دفعت مقابلها. عند التجديد، تتبدل الخطة إلى الطبقة الأصغر، وينخفض سعر التجديد، والخادم يتم تغيير حجمه في نفس الوقت.
عدم التناسق هذا لصالحك في كلا الاتجاهين. قم بالترقية في اليوم الذي تحتاج فيه إلى سعة أكثر ودفع فقط مقابل جزء الشهر الذي تستخدمه. قم بالتنزيل متى شئت واحتفظ بالآلة الأكبر حتى ينفد المال الذي دفعته بالفعل.
الإضافات
بعض الإضافات يتم فواتيرتها جنبًا إلى جنب مع الخادم بدلاً من أن تكون جزءًا من سعر الطبقة. عنوان IPv4 قابل للتوجيه إضافي، على سبيل المثال، يتم إضافته من بطاقة Additional IPv4 على صفحة الخادم ويتم فواتيرته شهريًا بقيمة US$4.00. إزالته تحرر العنوان وتوقف الفواتيرة الخاصة به.
حيث يمكنك رؤية ما تم فرض رسوم عليك
افتح Billing في شريط جانب KPanel. كل رسم مُدرج مع فاتورة قابلة للتنزيل، أو فاتورة ضريبية حيث انطبق GST. كل رسوم إعداد لها إيصالها الخاص، منفصل عن الإيصال الشهري، لذلك يُظهر الشهر الأول على منتج bare-metal وثيقتين بدلاً من رقم مدمج واحد.
إذا كنت تريد التحقق من السعر قبل الالتزام، السلم الكامل مع الأسعار لكل طبقة بالعملة الخاصة بك موجود على /plans/compute في KPanel، يمكن الوصول إليه من Store.
استكشاف الأخطاء
تغير السعر عندما قمت بتسجيل الدخول. عند تسجيل الخروج، ترى عملة افتراضية. بعد تسجيل الدخول، ترى عملة حسابك الخاصة بالفاتورة، وهي العملة التي سيتم فرض رسوم عليك بها.
كنت أتوقع GST ولا يوجد أي منه. تحقق من عملة حسابك ضمن الإعدادات. يتم إضافة GST فقط عندما تكون نيوزيلندا.
تم فرض رسوم GST علي ولست في نيوزيلندا. إذن عملة حسابك هي NZD. اتصل بنا وسنصححها.
ظهرت رسومان لخادم واحد. على طلب bare-metal أو تخزين أو GPU، يتم فرض رسوم الإعداد لمرة واحدة والرسم الشهري الأول وفواتيرهما بشكل منفصل. هذا هو السلوك المتوقع، وليس مكررًا.
أدى تغيير الحجم إلى فرض رسوم علي على الفور. هذه ترقية محسوبة بالتناسب لبقية الفترة الحالية. التنزيلات لا تفرض رسوم فورية أبدًا.
إذا كانت الرسوم لا تطابق ما توقعته، رد على رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بالفواتيرة أو راسل support@kapsulehost.com برقم الفاتورة، وفريقنا النيوزيلندي سيشرحها لك سطرًا تلو الآخر.