النطاقات
تحديث تفاصيل جهة اتصال النطاق الخاص بك
Every domain registration carries a registrant contact record, the registry requires it to be accurate, and KPanel lets you edit it from the domain's Overview tab.
تحديث تفاصيل جهة الاتصال بالنطاق
كل تسجيل نطاق يحمل سجل جهة اتصال المسجل، وتتطلب السجلات أن تكون دقيقة، و KPanel يتيح لك تعديلها من علامة تبويب نظرة عامة للنطاق.
تفاصيل الاتصال ليست مسألة تجميلية. إنها تسجيل من يملك النطاق، وهي ما يتحقق منه السجل عند وجود نزاع، وعنوان بريد إلكتروني لا يمكن الوصول إليه هو أحد الأشياء القليلة التي يمكنها فعلاً أن تكلفك النطاق. تغطي هذه المقالة ماهية الحقول، وكيفية تغييرها، والعواقب التي تستحق المعرفة قبل القيام بذلك.
مكان وجود سجل الاتصال
- سجّل الدخول إلى KPanel وانقر على Domains في الشريط الجانبي الأيسر.
- انقر على النطاق.
- ابقَ على علامة تبويب Overview وابحث عن بطاقة Registrant Contact.
- انقر على Edit، أو Set contact إذا لم يتم تسجيل أي جهة اتصال حتى الآن.
إذا لم يتم تعيين أي شيء، تقول البطاقة ذلك وتذكرك بسبب أهميتها: "No registrant contact set. ICANN requires accurate contact information for domain registrations."
البطاقة متاحة فقط بينما يكون النطاق Active.
الحقول
| الحقل | مطلوب | ملاحظات |
|---|---|---|
| الاسم الأول | نعم | |
| اسم العائلة | نعم | |
| البريد الإلكتروني | نعم | هذا هو العنوان الذي تستخدمه السجلات والمسجلون للتواصل معك |
| الهاتف | لا | أضف رمز الدولة، على سبيل المثال +64 21 000 0000 |
| الشركة | لا | أكمل هذا إذا كان النطاق مملوكاً لشركة |
| عنوان الشارع | لا | |
| المدينة | لا | |
| الرمز البريدي | لا | |
| الدولة | لا | رمز من حرفين، على سبيل المثال NZ |
اللوحة ترفض الحفظ بدون اسم أول واسم عائلة وبريد إلكتروني: "First name, last name, and email are required."
عنوان البريد الإلكتروني هو الحقل الوحيد الذي لا يمكنك الخطأ فيه. مراسلات السجل وموافقات النقل وطلبات التحقق تذهب جميعها هناك. لا تستخدم عنواناً على النطاق نفسه: إذا توقف النطاق عن الحل في أي وقت، لأي سبب كان، تفقد الوصول إلى صندوق البريد والإخطارات حول المشكلة في نفس الوقت. استخدم عنواناً على نطاق مختلف.
أنواع جهات الاتصال الأربعة
تسجيل النطاق من الناحية الفنية له أربع أدوار اتصال: المسجل والإداري والتقني والفواتير. المسجل هو ما يهم قانونياً: فهو يعرّف مالك النطاق.
بعد التسجيل، KPanel يعدّل جهة اتصال المسجل، والثلاثة الآخران يبقيان متطابقان معها. بالنسبة لما يقارب كل عميل، هذا صحيح تماماً، لأن نفس الشخص أو الشركة يملأ جميع الأدوار الأربعة.
عند التسجيل، يمكنك تعيينهم بشكل منفصل. شاشة تكوين النطاق لها قسم قابل للطي مميز اختياري، بعنوان "Add administrative / technical / billing contact"، مع كتلة لكل واحد. فتحه يملأ جميع الثلاثة مسبقاً من المسجل لذا تغير فقط ما يختلف. استخدمه عندما، على سبيل المثال، يكون النطاق مملوكاً لشركة لكن جهة الاتصال التقنية هي وكالة.
الحفظ وما يحدث بعد ذلك
انقر على Save contact. اللوحة تؤكد "WHOIS contacts updated: registrar sync queued": التغيير يُسجّل فوراً ويُدفع إلى السجل في الخلفية.
تغيير عنوان بريد إلكتروني المسجل عادة ما يؤدي إلى بريد إلكتروني تحقق من جانب السجل، يُرسل إلى العنوان الجديد. حتى يتم تأكيده، ستعلق بعض السجلات النطاق. راقب صندوق الوارد الجديد، بما في ذلك البريد المزعج، وانقر على التأكيد بسرعة. هذا متطلب السجل، وليس خطوة Kapsule، لذا لن يأتي البريد الإلكتروني منا.
تغيير المسجل ليس تعديلاً صغيراً
تصحيح خطأ إملائي في عنوان شارعك الخاص أمر روتيني. تغيير الشخص أو الشركة التي تملك النطاق ليس كذلك.
معظم نطاقات المستوى الأعلى العامة تفرض توقف نقل لمدة 60 يوماً بعد تغيير هوية المسجل، مما يعني أن النطاق لا يمكن نقله إلى مسجل آخر لمدة شهرين بعد ذلك. إذا كنت تخطط لنقل نطاق وأيضاً تخطط لتغيير مسجله، قم بالنقل أولاً. القيام بذلك بالطريقة الأخرى يقفلك من الحركة لمدة 60 يوماً، ولا يمكن لأي مسجل تجاوزها.
بعض السجلات تتطلب أيضاً من المسجل القديم والجديد الموافقة على التغيير عبر البريد الإلكتروني قبل أن يسري مفعوله. إذا بدا أن التغيير لم يتم تطبيقه، تحقق من صندوقي الوارد.
الحفاظ على الدقة والخصوصية
هناك التزامان هنا وغالباً ما يعتقد الناس أنهم متضاربون.
يجب عليك الحفاظ على التفاصيل دقيقة. بيانات التسجيل المتعمدة كاذبة هي أساس التعليق في معظم السجلات، وهي الآلية التي بموجبها يسير نزاع النطاق بشكل سيء للشخص الذي لا يستطيع إثبات أنه يملكه.
يمكنك الحفاظ على التفاصيل خاصة. WHOIS privacy يستبدل تفاصيلك الحقيقية بخدمة خصوصية في الاستعلامات العامة بينما يواصل السجل الاحتفاظ بالسجل الدقيق. إنه مجاني على كل نطاق Kapsule يدعمه، وقيد التشغيل بشكل افتراضي.
الاستثناء هو .nz. سجل .nz ينشر تفاصيل جهة اتصال المسجل كسياسة ولا يقدم أي خدمة خصوصية، لذا على نطاق .nz ما تدخله هو ما يراه العالم. اقرأ .nz Domain Rules وإذا كان هذا يقلقك، استخدم تفاصيل الأعمال بدلاً من التفاصيل الشخصية.
سجّل نطاقات الأعمال للشركة، وليس لشخص. ضع اسم الشركة في حقل Company واستخدم عنوان دور مثل domains@yourcompany.co.nz كبريد إلكتروني للاتصال. عندما يترك الشخص الذي سجّل كل شيء، وهم يغادرون دائماً في النهاية، تحتفظ بالسيطرة بدون عجلة.
جهات الاتصال المحفوظة
عند التسجيل يمكنك تحديد "Save this contact for future domain registrations"، وتُقدّم جهة الاتصال المحفوظة في التسجيلات اللاحقة وعلى معالج النقل. فهو يوفر إعادة كتابة نفس تسعة حقول، والأهم أنه يحافظ على تسجيلاتك متسقة، مما يجعل التغييرات الجماعية لاحقاً أقل إيلاماً بكثير.
بعد تغيير أي شيء
تحقق بدلاً من الافتراض:
- انتظر بضع دقائق لمزامنة السجل.
- افتح بحث WHOIS في KPanel وتحقق من النطاق.
- اقرأ صف Registrant.
مع تشغيل الخصوصية يجب أن ترى خدمة الخصوصية بدلاً من تفاصيلك، وهذا صحيح. مع إيقاف الخصوصية أو على نطاق .nz، يجب أن ترى التفاصيل الجديدة. راجع Looking Up Domain Registration Details.
استكشاف الأخطاء
زر Edit ليس موجوداً. البطاقة تظهر فقط بينما يكون النطاق Active، والتعديل يحتاج إذن كتابة نطاق على الحساب.
حفظت لكن السجل العام لم يتغير. انتشار السجل ليس فوراً، والعديد من أدوات البحث تخزن بقوة. تحقق من بحث KPanel، الذي يسأل مباشرة، وامنحه ساعة قبل التعامل معه كخطأ.
السجل رفض التغيير. بعض السجلات تتحقق من حقول الاتصال بصرامة، خاصة تنسيق رقم الهاتف ورمز الدولة. استخدم التنسيق الدولي برمز زائد وكود الدولة، ورمز دولة من حرفين بأحرف كبيرة.
غيرت البريد الإلكتروني وتم تعليق النطاق. هذا متطلب التحقق. ابحث عن بريد التحقق على العنوان الجديد وأكده. إذا لم تتمكن من العثور عليه، افتح تذكرة دعم ويمكننا أن نطلب إعادة إرسالها.
أريد نقل النطاق إلى مالك مختلف تماماً. غيّر جهة اتصال المسجل إلى جهتهم، توقع توقف نقل 60 يوم، وكن على علم بأنهم يجب أن يكون لديهم أيضاً وصول إلى حساب Kapsule أو الخاص بهم. للتسليم النظيف، انقل النطاق إلى حساب مسجلهم بدلاً من تعديل جهات الاتصال في المكان.
تفاصيلي خاطئة والنطاق منتهي الصلاحية. جدّد أولاً. تعديلات الاتصال تتطلب نطاق Active. راجع Domain Renewal, Expiry and Recovery.
قراءة ذات صلة: WHOIS Privacy، Looking Up Domain Registration Details، Getting Your Domain Auth Code، و Domain Renewal, Expiry and Recovery.