البريد الإلكتروني
استيراد صناديق البريد بكميات كبيرة
When you are setting up email for a whole team at once, the Import screen lets you paste a list of addresses and create every mailbox in one pass instead of running the new-mailbox wizard over and…
عند إعداد البريد الإلكتروني لفريق كامل في المرة الواحدة، تسمح لك شاشة الاستيراد بلصق قائمة من العناوين وإنشاء كل صندوق بريد في عملية واحدة بدلاً من تشغيل معالج صندوق البريد الجديد مراراً وتكراراً.
هذا يتعلق بإنشاء صناديق البريد نفسها. نقل الرسائل الموجودة من مزود الخدمة السابق هو خطوة منفصلة موضحة في الترحيل إلى Kapsule، وعادة ما يتم تنفيذ الاثنين معاً: استيراد العناوين أولاً، ثم تشغيل هجرة البريد فيها.
قبل أن تبدأ
يجب التحقق من النطاق قبل أن تتمكن من إضافة صناديق بريد إليه. إذا لم يكن الأمر كذلك، فسيتم رفض كل صف برسالة "تحقق من ملكية {domain} قبل إضافة صناديق البريد." التحقق عبارة عن سجل TXT تنشره على النطاق، ويظهر على علامة التبويب Deliverability لأي صندوق بريد في ذلك النطاق. النطاقات المسجلة من خلال Kapsule موجودة بالفعل على DNS الخاص بنا، لذا يمكننا نشر السجل لك.
تحتاج أيضاً إلى سعة صندوق بريد كافية في خطتك. توفر كل خطة بريد إلكتروني عدداً من صناديق البريد، والاستيراد ينشئ صناديق بريد حقيقية تُحسب مقابل هذا العدد. إذا كنت تستورد عناوين أكثر مما تغطيه خطتك، فقم بالترقية أولاً: راجع ترقية خطتك.
يتطلب الاستيراد دور Owner أو Admin على الحساب.
فتح شاشة الاستيراد
- سجّل الدخول إلى KPanel وانقر على Email في الشريط الجانبي الأيسر.
- انقر على Import في الرأس.
الصفحة بعنوان "استيراد صناديق البريد" وتعمل على خطوتين: 1 - لصق القائمة، ثم 2 - المراجعة والاستيراد.

تنسيق القائمة
صندوق بريد واحد لكل سطر. أبسط قائمة ممكنة هي مجرد عناوين:
sarah@yourdomain.com
tom@yourdomain.com
accounts@yourdomain.com
كل سطر يمكن أن يكون أيضاً صف CSV يحتوي على ما يصل إلى أربعة حقول، بهذا الترتيب:
email, password, name, quota
- email هو الحقل المطلوب الوحيد.
- password اختياري. اتركه فارغاً وسيتم إنشاء كلمة مرور قوية لك.
- name هو اسم العرض الذي يظهر على البريد الصادر.
- quota بالميجابايت ويجب أن يكون أرقاماً فقط.
يبدو الصف المحدد بالكامل هكذا:
sarah@yourdomain.com, , Sarah Nguyen, 10240
tom@yourdomain.com, , Tom Blake, 10240
أي صف يحذف الحصة يحصل على صندوق بريد بحجم 10 GB قياسي. أي كلمة مرور أقصر من ثماني أحرف يتم استبدالها بواحدة مولّدة.
يُنشئ الاستيراد 200 صندوق بريد كحد أقصى لكل عملية. تحذرك صندوق اللصق عند تجاوز هذا الحد وتعطّل زر الاستيراد، والخادم يرفض أي شيء أكبر برسالة "200 صندوق بريد كحد أقصى لكل استيراد." قسّم القائمة الأكبر إلى مجموعات من 200.
المراجعة والاستيراد
انتقل إلى الخطوة الثانية وتحقق من القائمة المحللة قبل التأكيد. يظهر كل صف مع العنوان الذي تم حله، لذا فإن الفاصلة الضالة أو السطر المغلق واضحة قبل أن تنشئ أي شيء.
انقر على زر الاستيراد وسيتم معالجة كل صف بشكل مستقل. تعود الصفوف معلمة بـ Created أو Failed مع سبب، لذا فإن عنواناً واحداً سيئاً لا يوقف باقي المجموعة.
تظهر كلمات المرور المولّدة مرة واحدة وليس أبداً مرة أخرى. كل صف تم إنشاؤه يحتوي على عنصر تحكم Reveal one-time password. انسخها إلى مدير كلمات المرور قبل مغادرة الصفحة. إذا فقدت واحدة، فأنت لم تُقفل بشكل دائم، لكنك ستضطر إلى إعادة تعيينها من علامة التبويب Password لصندوق البريد.
تقول ملاحظة التذييل بوضوح: "يتم توفير صناديق البريد في الخلفية. تظهر كلمات المرور المولّدة مرة واحدة، انسخها الآن."
ما يحدث بعد ذلك
يتم تشغيل التوفير في الخلفية وعادة ما يستغرق ثواني. افتح Email وتظهر صناديق البريد الجديدة في القائمة مع شارة الحالة: Provisioning أثناء إنشاؤها، ثم Active.
بمجرد أن يصبح صندوق البريد Active، سلم المستخدم عنوانه وكلمة المرور وأشر إليه نحو إعداد صندوق البريد الخاص بك. إعدادات الاتصال موجودة على علامة التبويب Setup لصندوق البريد وهي نفسها لكل صندوق بريد على المنصة، لذا يمكنك إرسال مجموعة واحدة من التعليمات إلى الفريق بأكمله.
أسباب الرفض الشائعة
يخبرك كل صف فاشل عن السبب. الأسباب التي ستواجهها فعلاً هي:
- صيغة بريد إلكتروني غير صحيحة. عادة ما يكون حرفاً ضائعاً أو @ مفقوداً أو سطراً مغلقاً من لصق جدول البيانات.
- تحقق من ملكية {domain} قبل إضافة صناديق البريد. لم يمر النطاق على فحص الملكية حتى الآن.
- قيد الاستخدام بالفعل. يوجد بالفعل صندوق بريد أو بديل أو مُحيل أو صندوق مشترك على ذلك العنوان.
- تم استخدام نطاق فرعي مرحلي لـ Kapsule. تذهب صناديق البريد على نطاقك الخاص، وليس على عنوان استضافة مؤقت.
صدّر قائمة صناديق البريد الموجودة من مزود الخدمة السابق إلى CSV، افتحها في جدول بيانات، احذف كل عمود ما عدا العنوان واسم العرض، والصق النتيجة مباشرة في الصندوق. يتعامل المحلل مع الفصل بفواصل، لذا لا توجد أي إعادة تنسيق.
نقل البريد الموجود
ينشئ صندوق البريد صندوق وارد فارغ. لجلب سجل الرسائل، قم بتشغيل هجرة البريد الإلكتروني، والتي تتصل بمزود الخدمة السابق عبر IMAP وتنسخ المجلدات والرسائل إلى صناديق البريد الجديدة.
ابدأ من Email، ثم Migrate from another host. ستحتاج إلى اسم المضيف المصدر وعنوان المصدر وكلمة المرور لكل صندوق بريد. يتطلب العديد من المزودين كلمة مرور التطبيق بدلاً من كلمة المرور للحساب، والمعالج يخبرك بأيها وكيفية إنشاؤها.
يتم تشفير كلمات المرور المصدر أثناء السكون ومسحها تلقائياً بعد اكتمال الهجرة، ولا يتم تسجيل محتويات الرسائل أبداً. التفاصيل الكاملة موجودة في الترحيل إلى Kapsule.
قم بتشغيل الاستيراد أولاً والهجرة ثانياً. تحتاج الهجرة إلى وجود صناديق البريد الوجهة.
استكشاف الأخطاء
كل صف فشل مع خطأ التحقق من النطاق. انشر سجل TXT الموضح على علامة التبويب Deliverability لأي صندوق بريد في ذلك النطاق، ثم انقر على Verify. إذا لم يكن لديك صندوق بريد في ذلك النطاق حتى الآن، فأنشئ صندوق واحد من خلال المعالج العادي، الذي يرشدك عبر التحقق.
تم إنشاء بعض الصفوف وفشل البعض الآخر. هذا بالتصميم: الصفوف مستقلة. أصلح الصفوف الفاشلة وأعد تشغيل الاستيراد بتلك الأسطر فقط. إعادة استيراد عنوان موجود بالفعل تفشل بدون ضرر برسالة "قيد الاستخدام بالفعل."
صندوق بريد عالق على Provisioning. افتح صندوق البريد وانتظر قليلاً؛ الصفحة تستقصي وتحدّث نفسها. إذا كان لا يزال غير Active بعد بضع دقائق، فتحقق من علامة التبويب Activity على صندوق البريد لسجل التوفير، ثم افتح تذكرة دعم مع العنوان.
لصقت 400 سطر وحصلت على 200 فقط. الحد الأقصى هو 200 لكل استيراد. قسّم القائمة.
لا أريد كلمات مرور مولّدة. وفّر كلماتك الخاصة في الحقل الثاني من كل صف. أي شيء أقصر من ثماني أحرف يتم استبداله، لذا استخدم شيئاً قوياً.
القراءة ذات الصلة: إعداد صندوق البريد الخاص بك، الترحيل إلى Kapsule، صندوق البريد الخاص بي ممتلئ، وبدائل البريد الإلكتروني.