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Kora वार्तालाप इतिहास
Kora keeps a summary of your past conversations so it can help without making you repeat yourself, and this page is where you review that memory, rate it, and erase it.
Kora अपनी पिछली बातचीत का सारांश रखता है ताकि वह आपको बिना दोहराए मदद कर सके, और यह पृष्ठ वह है जहां आप उस स्मृति की समीक्षा करते हैं, इसे रेट करते हैं, और इसे मिटाते हैं।
Kora क्या याद रखता है
Kora आपकी पूरी चैट ट्रांसक्रिप्ट को हर नई बातचीत में नहीं ले जाता है। इसके बजाय, प्रत्येक बातचीत को एक सारांश में संघनित किया जाता है: आप क्या करने की कोशिश कर रहे थे, इसमें कौन से विषय शामिल हैं, क्या यह अनसुलझा समाप्त हुआ, यह किस भाषा में था, और आपके खाते पर कितनी कार्रवाई की गई थी।
इन सारांशों के साथ-साथ, Kora आपकी बातचीत से स्थायी तथ्य निकालता है, उस तरह का संदर्भ जो इसे हर हफ्ते एक ही सवाल पूछने से रोकता है। सारांश और व्युत्पन्न तथ्य दोनों ही हैं जो व्यावहारिक रूप से "Kora की स्मृति" का अर्थ है।
बातचीत का इतिहास /kora/history पर अपना पृष्ठ है। Kora स्वयं हर KPanel स्क्रीन पर उपलब्ध फ्लोटिंग पैनल है, और उस पैनल के अंदर बातचीत की सूची एक अलग चीज है: यह आपके वर्तमान थ्रेड को सूचीबद्ध करती है, यहां वर्णित मेमोरी सारांश को नहीं।
बातचीत का इतिहास खोलना
KPanel में साइन इन करते हुए /kora/history पर जाएं। पृष्ठ आपके सबसे हाल की बातचीत सारांश को लोड करता है, सबसे नई पहले, और अधिक लोड करें बटन के साथ जब एक स्क्रीन पर फिट होने से अधिक हो।
यदि आपने अभी तक Kora के साथ कोई बातचीत नहीं की है, तो पृष्ठ कोई बातचीत नहीं है दिखाता है और कुछ और नहीं।
सारांश कार्ड पढ़ना
प्रत्येक कार्ड में शामिल हैं:
- एक तारीख की गोली। जब बातचीत को सारांशित किया गया था।
- एक भाषा की गोली, केवल तब दिखाई देती है जब बातचीत अंग्रेजी में नहीं थी।
- एक "अनसुलझा" गोली, जब बातचीत समस्या के समाधान के बिना समाप्त हुई। यह स्कैन करने के लिए एक उपयोगी सूची है: यह उन चीजों का रिकॉर्ड है जिनके बारे में आपने पूछा था और कभी तल तक नहीं पहुंचे।
- सारांश स्वयं, सादे गद्य में।
- विषय के टैग, ताकि आप DNS या बिलिंग के बारे में बातचीत को एक नजर में खोज सकें।
- एक क्रिया गणना, जब Kora ने उस बातचीत के दौरान आपके खाते पर कार्रवाई की।
बातचीत को रेट करना
प्रत्येक सारांश के तहत एक छोटा प्रॉम्प्ट है: क्या यह सहायक था?, हां और नहीं के साथ। रेटिंग वैकल्पिक है और एक क्लिक लगता है। एक बार रेट किए जाने के बाद, कार्ड प्रॉम्प्ट के बजाय सहायक के रूप में रेट किया गया या सहायक नहीं के रूप में रेट किया गया दिखाता है।
नहीं रेटिंग दोनों में से अधिक मूल्यवान है। अनसुलझा फ्लैग के साथ संयुक्त यह सबसे स्पष्ट संकेत है कि Kora वास्तविक ग्राहकों के लिए कहां कमी रह रही है, और इसे पढ़ा जाता है। यदि कोई बातचीत वास्तव में आपका समय बर्बाद करती है, तो इसे चिह्नित करें।
एक बातचीत को भूलना
प्रत्येक कार्ड के शीर्ष दाएं कोने में एक भूलें नियंत्रण है।
/kora/historyखोलें।- उस बातचीत को खोजें जिसे आप हटाना चाहते हैं।
- भूलें पर क्लिक करें।
सारांश सूची से तुरंत गायब हो जाता है, और Kora द्वारा उस बातचीत से व्युत्पन्न तथ्य एक ही समय में निष्क्रिय हो जाते हैं। उस बिंदु से Kora इसका संदर्भ देना बंद कर देता है: संदर्भ भविष्य की बातचीत से चला गया है, सिर्फ पृष्ठ के आपके दृश्य से छिपा नहीं है।
एक एकल बातचीत पर कोई पुष्टि डायलॉग नहीं है, क्योंकि प्रभाव संकीर्ण है। सब कुछ मिटाना अलग तरीके से माना जाता है।
सभी मेमोरी को मिटाना
जब आपके पास कम से कम एक सारांश हो, तो पृष्ठ के शीर्ष दाएं में सभी मेमोरी मिटाएं बटन दिखाई देता है।
- सभी मेमोरी मिटाएं पर क्लिक करें।
- एक पुष्टि पूछती है: सभी Kora मेमोरी मिटाएं? यह पूर्ववत नहीं किया जा सकता।
- सभी को मिटाएं पर क्लिक करें।
एक हरा बैनर इसकी पुष्टि करता है: सभी Kora मेमोरी मिटा दी गई। Kora अब पिछली बातचीत का संदर्भ नहीं देगा। आपके खाते के लिए प्रत्येक सारांश और प्रत्येक व्युत्पन्न तथ्य एक पास में साफ हो जाता है।
सभी मेमोरी को मिटाना KPanel से पूर्ववत नहीं किया जा सकता। Kora आपकी अगली बातचीत पर शुरुआत से शुरू करता है: आपके सेटअप का कोई इतिहास नहीं, कोई याद किए गए वरीयताएं नहीं, पिछले हफ्ते आप जिस समस्या पर काम कर रहे थे उसके बारे में कोई संदर्भ नहीं। यदि आप केवल एक बातचीत को हटाना चाहते हैं, तो उस कार्ड पर भूलें का उपयोग करें।
मिटाना क्या कवर करता है और क्या नहीं करता है
सटीक होना लायक है, क्योंकि "मिटाना" विभिन्न उत्पादों में अलग-अलग अर्थ का मतलब है:
- यह कवर करता है इस पृष्ठ पर बातचीत सारांश और Kora द्वारा उनसे व्युत्पन्न तथ्य। Kora इनका संदर्भ नहीं देगा।
- यह कवर नहीं करता है Kora द्वारा आपके खाते पर की गई कार्रवाई का ऑडिट रिकॉर्ड। ये एक सुरक्षा रिकॉर्ड हैं: वे इसलिए मौजूद हैं ताकि आप और Kapsule दोनों प्रश्न का उत्तर दे सकें "क्या बदला और किसने इसे मंजूरी दी", और वे जानबूझकर उन सहायक द्वारा मिटाने योग्य नहीं हैं जिन्होंने उन्हें बनाया। इसके बजाय अपने खाते के ऑडिट ट्रेल में उनकी समीक्षा करें।
- यह Kora द्वारा की गई कोई भी चीज को पूर्ववत नहीं करता है। DNS परिवर्तन के बारे में किसी बातचीत को भूलना DNS परिवर्तन को वापस नहीं करता है।
पृष्ठ में प्राइवेसी अधिनियम 2020 के तहत प्रतिधारण और आपके अधिकारों के बारे में अपना स्वयं का गोपनीयता नोट है। आपकी व्यक्तिगत जानकारी की पूरी तरह हटाने के बजाय Kora की कार्य स्मृति के लिए, यह एक खाता-स्तर का अनुरोध है: support@kapsulehost.com पर हमसे संपर्क करें।
आप मिटाना क्यों चाहते हैं
तीन ईमानदार कारण:
- आपने खाता सौंप दिया। एक नया मालिक या एक नया प्रशासक को पिछले ऑपरेटर की व्यावसायिक स्मृति विरासत में नहीं लेनी चाहिए।
- एक बातचीत में कुछ संवेदनशील था। आपने चैट में कुछ चिपकाया था जो आप नहीं चाहते कि Kora आगे बढ़े।
- Kora का गलत विचार है। यदि Kora एक धारणा बनाता रहता है जो छह महीने पहले सच थी और अब नहीं है, तो व्युत्पन्न तथ्यों को मिटाना इसे समझाने से तेज है।
यदि यह विफल हो
"इतिहास हटाने में विफल।" अनुरोध सर्वर तक नहीं पहुंचा, और कुछ भी नहीं मिटाया गया। पृष्ठ को फिर से लोड करें और फिर से प्रयास करें। यदि यह जारी रहता है, तो सहायता टिकट खोलें।
भूली हुई बातचीत एक पुनः लोड के बाद फिर से प्रकट होती है। इसका मतलब है कि हटाना पूर्ण नहीं हुआ। फिर से प्रयास करें और यह मानने से पहले कि यह काम करता है, एक पूर्ण पृष्ठ पुनः लोड के बाद कार्ड गायब है यह पुष्टि करें।
पृष्ठ खाली है लेकिन आप जानते हैं कि आपने Kora से बात की है। सारांश किसी बातचीत के चलते समय नहीं, निष्कर्ष के बाद लिखे जाते हैं। एक बातचीत जो आपने दस मिनट पहले शुरू की थी वह अभी तक सारांशित नहीं की गई हो सकती है।
Kora अभी भी मिटाने के बाद कुछ याद रखता है। जांचें कि मिटाने का बैनर दिखाई दिया। यदि यह दिखा, और Kora अभी भी पुराने संदर्भ का संदर्भ दे रहा है, तो सटीक प्रतिक्रिया को कैप्चर करें और सहायता टिकट खोलें: यह एक बग है जिसे खोजने के लायक है, अपेक्षित व्यवहार नहीं।