Como os Créditos do Kapsule Agents Funcionam

Os créditos são o medidor por trás de Kapsule Agents e Kora: ler sua conta é sempre grátis, e você só gasta quando um especialista produz trabalho concluído ou faz uma mudança que você confirmou.

O Que É um Crédito

Um crédito é aproximadamente uma troca de texto curta. Os créditos são sempre números inteiros, nunca frações, e o livro por trás deles é apenas apêndice: cada concessão, cada gasto e cada expiração é uma linha que você pode ver na página Créditos.

Leituras São Grátis

Esta é a coisa única mais útil de saber. Quando um especialista verifica seu plano, lê sua lista de faturas, observa seus sites, busca seu mapa do site, ou quando Kora procura algo em sua conta, isso custa zero créditos. O mesmo vale para o planejamento e esclarecimento que um especialista faz antes de responder.

Você gasta em saída e em mudanças, não em olhar.

O Que Diferentes Trabalhos Custam

Estes são os pesos padrão. Eles são ajustáveis centralmente, então trate-os como a forma atual dos preços em vez de uma tabela contratual, e sempre confie na estimativa que o painel mostra antes de você se comprometer.

O compositor em uma conversa mostra uma dica ao vivo (Cerca de 2 créditos por resposta), um cartão de skill mostra sua estimativa antes de você começar, e um cartão de confirmação mostra o custo da mudança antes de você aprová-la.

Seus Créditos de Avaliação

Cada conta recebe um presente único de 40 créditos de avaliação na primeira vez que toca em qualquer superfície de Agents. A concessão é idempotente, portanto abrir a página repetidamente não cria mais, e nunca concede em duplicata.

Os créditos de avaliação expiram em 30 dias depois que chegam. Este é o único relógio neles, e a página Créditos mostra a data exata.

Onde Seus Créditos Vivem

A página Créditos mostra um cartão Onde seus créditos vivem listando cada bucket que você realmente mantém, cada um com sua própria expiração:

Buckets com saldo zero são ocultos em vez de serem mostrados como linhas vazias, portanto o cartão apenas lista créditos que você realmente possui.

Quais Créditos São Usados Primeiro

Você nunca escolhe. O mecanismo aloca automaticamente, e a regra é projetada para que nada expire enquanto você ainda tinha um uso para isso:

1. O que expira em breve é gasto primeiro.
2. Onde duas concessões expiram no mesmo tempo, a ordem é Presente de avaliação, depois Créditos de plano, depois Pacote de crédito, depois Recarga.

Isso significa que seu presente de avaliação e sua permissão de plano são sempre consumidos antes de qualquer coisa que você pagou separadamente.

Créditos São Reservados Enquanto um Trabalho Executa

Antes de um especialista começar uma resposta ou execução de skill, o custo estimado é colocado em espera contra seu saldo. Isso importa por duas razões:

• Dois trabalhos executados ao mesmo tempo não podem gastar os últimos poucos créditos.
• Um trabalho nunca pode cobrar você mais do que reservou. Quando termina, a espera se liquida no custo real, que é limitado à estimativa. Se o trabalho nunca executou, a espera é liberada e você não é cobrado nada.

Há uma proteção a mais que vale a pena conhecer: quando uma mudança é recusada antes de executar, por exemplo porque sua função não permite, porque precisava de checkout, ou porque uma conexão não estava pronta, isso custa zero créditos. Você nunca é cobrado por uma ação que nunca aconteceu.

Pouco Saldo e Sem Saldo

Quando seu saldo disponível cai para 20 créditos ou menos, a nota herói na página Créditos muda para um aviso: Saldo baixo. Seu time fará pausa quando você chegar a zero.

Em zero, as conversas fazem pausa em vez de degradar. O chat mostra Você está sem créditos com um link para a página Créditos, e a conversa continua exatamente de onde parou assim que você tiver créditos novamente. Nada se perde e nada fica inacabado.

Adicionando Mais

Quando um pacote de crédito está disponível em sua conta, a página Créditos mostra um cartão Pacote de crédito: 500 créditos a cada mês, faturado mensalmente, cancele a qualquer momento. O preço mostrado é o preço cobrado, resolvido na moeda de faturamento da sua conta, e uma legenda mais GST aparece onde o GST se aplica à moeda da sua conta.

Assim que um pacote fica ativo, o cartão de pacote é substituído por uma linha informando a contagem de crédito mensal do pacote e sua data de renovação. Seus créditos de avaliação e plano são sempre usados antes dos créditos de pacote.

Lendo Sua Atividade Recente

O cartão Atividade recente lista suas linhas de livro mais recentes, mais recentes primeiro, cada uma com um rótulo amigável, uma data e um valor assinado. Adições mostram um mais, gastos e expirações mostram um menos. Os rótulos mapeiam o que realmente aconteceu: Chat rápido, Resposta de chat, Resposta de chat longa, Execução de skill, Leitura de conta, Mudança de conta, Chamada de conexão, Presente de avaliação, Créditos de plano, Pacote de crédito, Recarga.

Se uma linha ler Leitura de conta com um valor zero, essa é a regra de leituras grátis mostrando seu funcionamento.

E Se Falhar

Meu saldo caiu e não fiz nada caro. Verifique Atividade recente. Gerações longas e execuções de skill são a resposta usual, e trabalhos de imagem são as linhas mais caras da tabela.

Créditos desapareceram sem serem gastos. Procure por uma linha expirada. Créditos de avaliação expiram 30 dias após chegarem, créditos de plano passam um mês, e créditos de pacote e recarga duram 90 dias.

Uma mudança falhou e ainda quero saber se paguei. Recusas que aconteceram antes do trabalho executar custam nada. Uma falha genuína durante a execução é cobrada no peso de mudança de conta, porque o trabalho foi tentado. O feed de atividade os distingue.

O cartão de Pacote de crédito não está mostrando. O pacote não é oferecido atualmente em sua conta. Tudo mais na página funciona normalmente.

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