Primeiros passos
Utilizar Competências do Agent
A skill turns a task into a finished deliverable: you pick the job, answer two or three plain questions, check the brief, and the expert produces the result rather than a conversation about it.
Uma habilidade transforma uma tarefa num resultado acabado: você escolhe o trabalho, responde a duas ou três perguntas simples, verifica o resumo, e o especialista produz o resultado em vez de uma conversa sobre ele.
O Que é uma Habilidade
Um chat é aberto. Uma habilidade é um modelo de tarefa guiada com um resultado conhecido. Em vez de descobrir como instruir um especialista sobre uma política de privacidade ou um conjunto de descrições de produtos, você responde as perguntas que um bom resumo teria contido de qualquer forma, e o especialista segue a partir daí.
Cada habilidade pertence a um dos sete especialistas, portanto uma habilidade é realmente um atalho para o melhor trabalho desse especialista. A página Habilidades agrupa-as em prateleiras, uma por especialista, rotuladas De [nome], o seu [função].
As habilidades estão em Agentes, depois em Procurar Habilidades, ou vá directamente para /agents/skills. O arco de créditos no cabeçalho da página mostra o seu saldo restante e liga para a página de Créditos.
Encontrar uma Habilidade
A página abre com a biblioteca completa, prateleira por prateleira. Use a caixa Pesquisar habilidades para filtrar por nome ou descrição em todas as prateleiras de uma vez. Cada cartão de habilidade mostra o seu título, uma descrição de uma linha do que obtém, e um chip de estimativa de crédito.
Se nada corresponder, a página informa claramente em vez de mostrar uma grelha vazia.
Executar uma Habilidade
- Clique em Iniciar na habilidade que deseja.
- Os seus detalhes. Responda às perguntas. A maioria das habilidades faz três; algumas fazem duas. As perguntas obrigatórias são marcadas, e as opcionais mostram um controlo Saltar para que nunca seja bloqueado por uma pergunta que não pode responder.
- Clique em Continuar.
- Rever. O assistente mostra-lhe o resumo que construiu a partir das suas respostas, com uma ligação Editar respostas se algo estiver errado.
- Clique em Executar Habilidade. O custo de crédito estimado é mostrado no botão.
- Você aterrissa numa conversa com o especialista, que entrega o resultado.
Como a execução termina numa conversa normal, você pode pedir imediatamente uma revisão: mais curta, mais calorosa, dividida em secções, uma chamada à ação diferente. As mensagens de acompanhamento são cobradas como respostas normais, não como outra execução de habilidade.
A pergunta três é frequentemente uma lista de escolhas (tom, comprimento, o que o leitor deve fazer a seguir) e é o maior factor no resultado. Mudar de "Curto, cerca de 400 palavras" para "Longo, cerca de 1500 palavras", ou de "Caloroso" para "Ousado e direto", produz um resultado genuinamente diferente em vez de apenas reformulado.
O Que Custa uma Habilidade
Uma execução de habilidade é medida no peso de execução de habilidade, aproximadamente quatro créditos, e a estimativa é mostrada antes de se comprometer tanto no chip do cartão como no botão Executar Habilidade. Uma habilidade que executa vários passos escala com o trabalho, mas uma única execução tem um limite máximo de cinco créditos, portanto uma habilidade nunca pode ficar silenciosamente cara.
A imagem completa, incluindo que trabalhos são gratuitos, está em Como Funcionam os Créditos de Agentes.
A Biblioteca de Habilidades
Mara, Consultora de Negócios
| Habilidade | O que obtém |
|---|---|
| Delinear um plano de negócios | Um plano de uma página que transforma a sua ideia em próximos passos claros |
| Trabalhar o seu preço | Uma estrutura de preços simples com o raciocínio por trás dela |
| Captura dos seus concorrentes | Um olhar sereno sobre quem está contra si e onde pode destacar-se |
| Brainstorm de nomes de negócios | Uma lista curta de nomes que se adequam ao que faz e ao som que quer |
Thea, Escritora Criativa
| Habilidade | O que obtém |
|---|---|
| Escrever texto de página de destino | Título, secções e chamada à ação, prontos para colar |
| Rascunhar um artigo de blog | Um artigo legível na sua voz, com um título e estrutura reutilizável |
| Escrever descrições de produtos | Descrições claras e apelativas para as coisas que vende |
| Rascunhar uma newsletter | Um email amigável com opções de linha de assunto |
| Definir a sua voz de marca | Um guia de uma página para que tudo o que escreve pareça ser você |
Sef, Consultor de SEO
| Habilidade | O que obtém |
|---|---|
| Encontrar ideias de palavras-chave | Termos de pesquisa que os seus clientes usam, agrupados e priorizados |
| Auditar uma página para busca | Uma lista priorizada de correções para uma página, em linguagem simples |
| Escrever títulos e descrições de meta | O texto que aparece nos resultados de pesquisa |
| Construir uma lista de verificação de busca local | Os passos que ajudam clientes próximos a encontrá-lo, por ordem |
Mila, Planificadora de Marketing
| Habilidade | O que obtém |
|---|---|
| Planificar um calendário de redes sociais | Duas semanas de ideias de posts com datas, legendas e canais |
| Planificar um lançamento | Um plano semana a semana para levar algo novo ao mercado |
| Escrever um conjunto de anúncios | Títulos e variantes de texto curto para a sua conta de anúncios |
| Planificar uma campanha de email | Uma sequência curta com linhas de assunto, calendário e rascunhos |
Cora, Comunicações com Clientes
| Habilidade | O que obtém |
|---|---|
| Responder a uma avaliação | Uma resposta graciosa a uma avaliação boa ou má, pronta para publicar |
| Escrever um pedido de desculpas | Uma mensagem sincera que assume o problema e mantém o relacionamento |
| Transformar perguntas numa FAQ | As suas perguntas reais de clientes respondidas claramente |
Ash, Vendas e Prospecção
| Habilidade | O que obtém |
|---|---|
| Escrever uma sequência de email frio | Um email inicial e dois acompanhamentos, honestos e fáceis de aceitar |
| Rascunhar um script de chamada de vendas | Um fluxo de chamada com perguntas a fazer e respostas a objeções |
| Rascunhar uma proposta | Secções de âmbito, calendário e preço num documento estruturado |
| Escrever uma cotação | Uma cotação clara e profissional que um cliente pode aceitar como está |
Pip, Assistente de Políticas e Documentação
| Habilidade | O que obtém |
|---|---|
| Rascunhar uma política de privacidade | Uma política clara para o seu site, adaptada ao seu negócio |
| Rascunhar termos de serviço | Termos simples que estabelecem expectativas com os seus clientes |
| Escrever uma política de devoluções | Uma política justa e clara sobre devoluções, reembolsos e trocas |
| Escrever um aviso de cookies | Um aviso curto e honesto sobre os cookies que o seu site usa |
| Rascunhar um procedimento interno | Um documento passo a passo que a sua equipa pode seguir sempre |
Cada entrega de Pip termina com a mesma linha de encerramento: esta é informação geral, não conselho jurídico, e deve consultar um profissional qualificado para a sua situação. Pip redige um ponto de partida. Nunca certifica que uma política está em conformidade, e dirá quando uma matéria necessita de revisão profissional.
Habilidade ou Chat?
Use uma habilidade quando quer um artefato: uma política, uma página de texto, um calendário, uma proposta, uma lista de palavras-chave. As perguntas fazem o resumo por si.
Use um chat quando quer reflexão: uma segunda opinião sobre uma decisão, um diagnóstico de porque algo não está a funcionar, uma conversa sobre tom. Inicie um chat a partir da página inicial de Agentes.
E Se Falhar
A execução de habilidade para com uma mensagem de falta de créditos. As habilidades reservam o seu custo estimado antes da execução, portanto uma execução que não pode ser paga não começa a meio. Recarregue a partir da página de Créditos e inicie a habilidade novamente; as suas respostas não se perdem se não tiver navegado para longe.
O resultado é genérico. Quase sempre uma resposta fraca à primeira pergunta. Execute a habilidade novamente com os detalhes específicos: o produto real, o público real, o constrangimento real. Os especialistas têm instruções para nunca inventar factos sobre o seu negócio, portanto entrada vaga produz resultado cuidadoso e geral por conceção.
Uma pergunta obrigatória não aceitará a sua resposta. Os campos obrigatórios precisam de texto real, não espaço em branco. O botão Continuar permanece desativado até que cada pergunta obrigatória seja respondida.