Faturação & planos
GST e Faturas Fiscais
New Zealand GST of 15 percent is added to your charges when your account currency is NZD, and to no other currency.
New Zealand GST de 15 por cento é adicionado às suas cobranças quando a moeda da sua conta é NZD, e a nenhuma outra moeda.
Essa única regra explica quase tudo nesta página. O GST é decidido pela moeda da sua conta, nunca pelo seu endereço de faturamento e nunca por onde você está quando faz login.
Os Preços São Mostrados Sem GST
Todo preço do catálogo, todo cartão de plano e todo valor recorrente no painel é exclusivo de GST.
O valor com GST incluído aparece exatamente nos lugares onde o dinheiro está realmente se movimentando:
- O total do botão de pagamento no checkout.
- A linha "Cobrança de hoje" quando você muda de plano.
- O total em uma fatura ou recibo.
Se você está orçando com base em um preço de plano, adicione 15 por cento você mesmo quando a moeda da sua conta for NZD. Um valor de fatura mensal e uma linha do extrato bancário nunca corresponderão exatamente, porque uma exclui GST e a outra inclui. Isso é intencional, não é um erro.
Quando um preço é mostrado para uma conta da Nova Zelândia, o painel o identifica como "mais GST" em vez de afirmar que inclui GST.
Quem Paga GST
| Moeda da conta | GST |
|---|---|
| NZD | 15 por cento adicionado |
| Todas as outras moedas | Nada adicionado |
Nenhum IVA estrangeiro, imposto sobre vendas ou GST é cobrado em qualquer lugar. Se a moeda da sua conta não for NZD, sua fatura não contém nenhuma linha de imposto, e você pode ter suas próprias obrigações de cobrança reversa ou importação para lidar localmente. Seu contador saberá.
A regra é aplicada na camada de cobrança, não apenas no momento da exibição. A visualização do carrinho e a cobrança leem a mesma moeda da conta, então o GST que é mostrado é o GST que é cobrado.
Do Que Sua Moeda de Conta É Definida
A moeda da sua conta é definida quando você faz o primeiro pagamento e é então bloqueada em sua conta, portanto seu tratamento fiscal não muda quando seu endereço muda.
Seu endereço de faturamento não desempenha nenhum papel nisso. Editar o campo país no seu endereço de faturamento, adicionar um cartão ou alterar qual cartão é o padrão não alterará o que você paga como imposto, e não há nenhum controle em qualquer lugar do painel que o altere para você.
Se uma cobrança for tributada de forma que você não esperava, abra um ticket de suporte e analisaremos com você. Não altere seu endereço de faturamento esperando corrigir uma linha de imposto: isso não terá nenhum efeito.
As faturas já emitidas nunca mudam. O GST em uma fatura é congelado no momento em que foi emitido, portanto mudar de país depois não reescreve uma fatura de imposto antiga da Nova Zelândia ou adiciona retroativamente imposto a uma antiga.
O Que Uma Fatura Fiscal Contém
Toda cobrança gera uma fatura que você pode visualizar e baixar como PDF. Veja Lendo Sua Fatura para a anatomia completa. As partes que importam para impostos são estas.
Nossos detalhes, impressos em toda fatura:
- Kapsule Group Limited
- NZBN 9429050450015
- GST No. 117-744-027, impresso em faturas que realmente cobram GST
Seus detalhes, no bloco "Faturado para": seu nome de conta, email de faturamento e endereço de faturamento. Se você preencheu seu próprio NZBN e número de GST no painel, eles são impressos aqui também. Esses campos são opcionais, mas se você reivindicar GST de volta, preencha-os antes de sua próxima renovação para que apareçam em futuras faturas.
As linhas de imposto, mostradas apenas onde GST foi cobrado: uma linha Subtotal (ex-GST), uma linha GST (15%) e o total.
O documento é intitulado Fatura fiscal onde GST foi cobrado e simplesmente Fatura onde não foi, e apenas uma fatura que cobra GST traz a observação de que é uma fatura fiscal para fins de GST da Nova Zelândia. Isso está correto: uma fatura sem GST não é uma fatura fiscal, e rotulá-la como tal seria incorreto.
Adicionando Seu Próprio Número de GST e NZBN
- Vá para Billing, depois a aba Payment.
- Encontre o cartão Billing details, anotado como "Aparece em faturas fiscais e recibos de GST."
- Preencha seu nome de conta, NZBN e número de GST.

Os mesmos campos também são editáveis em Settings, depois Profile, no cartão Billing and Company.
Estes são impressos em faturas emitidas após você salvá-los. Eles não aparecem retroativamente em faturas já geradas, portanto preencha-os antes de precisar deles em vez do final do ano fiscal.
Moeda e GST São a Mesma Questão
Sua moeda decide ambas as coisas, portanto há apenas um campo para observar.
Currency decide qual símbolo sua fatura é escrita, qual linha de preço você é cobrado e se GST é adicionado. Veja Your Billing Currency.
Uma conta em NZD é cobrada em 15 por cento de GST. Uma conta em qualquer outra moeda não é. Não há um segundo campo que possa discordar disso, razão pela qual uma linha de imposto nunca pode surpreendê-lo uma vez que você saiba a moeda da sua conta.
Enviando Faturas para Seu Contador
Três opções, em ordem crescente de acesso:
- Baixe os PDFs você mesmo. Abra o pedido ou fatura e use Download PDF.
- Defina o email de faturamento em Settings, depois Profile, para o endereço do seu contador. Faturas e recibos vão para lá sem lhe dar um login.
- Convide-os com a função Billing. Eles obtêm as páginas de Billing e nada mais. Veja Inviting Team Members and Setting Roles.
Troubleshooting
Minha fatura não tem linha de GST e estou na Nova Zelândia. A moeda da sua conta não é NZD. A moeda é definida quando você faz o primeiro pagamento e é então bloqueada, portanto isso não é algo que você possa alterar você mesmo. Entre em contato com o suporte com o número da fatura e analisaremos a conta.
Sou cobrado em GST e não estou na Nova Zelândia. Mesma causa, direção oposta. Entre em contato com o suporte com o número da fatura.
Meu número de GST está faltando na fatura. Ele não foi salvo antes dessa fatura ser emitida. Adicione-o agora para futuras faturas.
O preço do plano e o valor cobrado não correspondem. O preço do plano exclui GST e a cobrança o inclui.
Preciso de um recibo de GST, não de uma fatura. O PDF serve como ambos. Ele mostra o valor, o componente de GST, nosso número de GST e a data em que foi pago.
Mudei para a Nova Zelândia. Mudar-se não altera a moeda da sua conta, portanto não altera seu tratamento fiscal, e adicionar um cartão da Nova Zelândia também não. Entre em contato com o suporte e analisaremos a conta com você.