Obtendo Seu Código de Autenticação de Domínio

Um código de autenticação é a senha que prova que você controla um domínio, e toda transferência entre registradores precisa de um. Saber onde obter o seu e o que fazer quando ele é rejeitado poupa a maior parte do incômodo de mover um domínio.

A mesma coisa é chamada por vários nomes dependendo de quem está perguntando: código de autenticação, código EPP, código de autorização, código de transferência, chave de autenticação, e em domínios .nz um UDAI. Todos são o mesmo conceito. Este artigo aborda obter um da Kapsule, obter um de outro registrador e o que fazer quando uma transferência diz que o código está errado.

Obtendo Seu Código de Autenticação da Kapsule

A Kapsule nunca retém um código de autenticação. O domínio é seu, e o email de transferência de saída diz isso diretamente: "Nunca reteremos seu código, mesmo que sua conta tenha um saldo pendente."

1. Entre em KPanel e clique em Domains na barra lateral esquerda.
2. Clique no domínio que deseja mover.
3. Abra a aba Settings.
4. Encontre o card Renewal & Transfer e a linha Transfer Out, que diz "Move this domain to another registrar. We'll email you the auth code. We never withhold it."
5. Clique em Get Auth Code.
6. Confirme na caixa de diálogo intitulada "Email transfer-out auth code for {your domain}?" clicando em Email Auth Code.

O código é enviado por email para o endereço de email da sua conta, e o painel confirma com "Auth code emailed to {your email}. Check your inbox." Por segurança, o código nunca é exibido no painel e nunca é armazenado em sua conta: ele existe apenas naquele email e em nenhum outro lugar.

Cada Solicitação Invalida a Anterior

Solicitar um novo código de autenticação cancela o anterior. Isso importa mais do que parece:

Esse comportamento também é sua rede de segurança. Se você suspeitar que outra pessoa viu seu código de autenticação, solicite um novo e o antigo deixará de funcionar imediatamente.

Obtendo um Código de Autenticação de Outro Registrador

Para trazer um domínio para a Kapsule você precisa do código de onde ele está registrado agora. Cada registrador o oculta em um lugar ligeiramente diferente, mas quase sempre está em uma seção de Segurança, Transferência ou configurações de Domínio no domínio em si.

Caminhos comuns para procurar:

• Uma aba Transfer ou Transfer out no domínio
• Uma seção Security com um toggle de cadeado ao lado
• Um botão "Get EPP code" ou "Email auth code"
• Em alguns registradores, uma opção que envia o código por email para o endereço do registrante em arquivo em vez de exibi-lo

Alguns registradores exibem o código na tela. Alguns enviam por email. Alguns poucos exigem que você entre em contato com o suporte, o que é legal mas obstrutivo, e vale a pena lembrar quando você decidir onde manter seus domínios.

O assistente de transferência no KPanel descreve o que você está procurando: "Also called Auth Code, Transfer Code, or Auth Key. Request it from your current registrar."

Qual é a Aparência de um Código de Autenticação

Os códigos são strings sensíveis a maiúsculas, normalmente entre 8 e 64 caracteres, frequentemente contendo letras maiúsculas e minúsculas, dígitos e símbolos. Não há um único formato: os registros definem suas próprias regras.

Desbloqueando Antes da Transferência

A maioria dos domínios carrega um bloqueio de registrador, que existe especificamente para impedir que uma transferência aconteça sem o envolvimento do proprietário. O código sozinho não é suficiente enquanto o bloqueio está ativo.

Em um domínio da Kapsule, o switch Registrar Lock está na aba Security, no mesmo card Privacy & Lock que a privacidade WHOIS. Sua descrição diz isso diretamente: "Locked against transfers to another registrar (recommended). Unlock before you transfer out."

Você também deve desativar a privacidade WHOIS antes de transferir, porque a maioria dos registros rejeita uma transferência enquanto a mascaração de privacidade está ativa.

Então a lista de verificação completa de pré-transferência é:

1. Desbloqueie o domínio.
2. Desative a privacidade WHOIS.
3. Obtenha o código de autenticação.
4. Inicie a transferência no registrador receptor.

A Diferença do .nz

O registro .nz funciona de forma diferente, e saber disso poupa muita confusão.

Não há bloqueio de registrador em domínios .nz. O registro .nz não tem conceito de bloqueio. No KPanel, a linha Registrar Lock em um domínio .nz fica acinzentada com uma pílula Not available e a explicação: "The .nz registry does not support registrar lock. Transfers are protected by the UDAI auth code instead."

O código é chamado de UDAI. Ele executa a mesma função: é a única evidência que o registro aceita de que você autorizou a mudança. Como não há bloqueio, o UDAI está fazendo todo o trabalho, e é por isso que deve ser tratado como uma senha e nunca compartilhado casualmente.

As transferências são muito mais rápidas. Uma transferência .nz normalmente é concluída no mesmo dia, frequentemente em poucas horas, enquanto a maioria dos outros domínios de nível superior leva de cinco a sete dias. Veja .nz Domain Rules.

Quando um Código é Rejeitado

Se uma transferência falhar no código, a mensagem que você verá é: "The transfer code (EPP/UDAI) is incorrect or has already been used. Please request a fresh transfer code from your current registrar and try again."

Trabalhe através destes na ordem:

1. Verifique se há um erro de digitação ou um espaço à direita. Cole-o em um editor de texto sem formatação e olhe para ambas as extremidades.
2. Verifique se você não solicitou um código mais novo. A solicitação mais recente é a única válida.
3. Verifique se o domínio está desbloqueado no registrador de origem, se aquele registro tiver um bloqueio.
4. Verifique se a privacidade está desativada no registrador de origem.
5. Verifique se o domínio é antigo o suficiente. A maioria dos domínios genéricos de nível superior não pode ser transferida dentro de 60 dias do registro, ou dentro de 60 dias de uma transferência anterior. Esta é uma regra de registro que nenhum registrador pode contornar. Não se aplica ao .nz.
6. Verifique se o domínio não expirou. Um domínio que expirou no registrador de origem deve ser renovado lá primeiro.
7. Solicite um código novo e tente novamente.

Se ainda falhar após todos os sete, abra um ticket de suporte com o nome do domínio, o texto de erro exato e a hora da tentativa.

Mantendo o Código Seguro

Um código de autenticação é uma credencial. Qualquer pessoa que o tenha, em um domínio sem bloqueio, pode iniciar uma transferência. Não o cole em um chat, postagem de fórum ou ticket com terceiros, e não o envie por email. Depois que a transferência é concluída, o código é gasto. Se você solicitou um e depois decidiu não transferir, solicite um novo mesmo assim para que o código circulado fique inativo, e verifique se o bloqueio está ativado novamente.

Troubleshooting

O email nunca chegou. Verifique o lixo eletrônico. Verifique se o endereço de email da sua conta está atual em Settings e se não é um endereço do domínio que você está transferindo. Se o email genuinamente não puder ser enviado, o painel volta a mostrar o código na tela em vez de deixá-lo preso.

O botão Get Auth Code está acinzentado. O domínio não está Ativo ou sua função não inclui permissão de escrita de domínio na conta.

Meu novo registrador diz que o código está bem, mas nada acontece. Emails de aprovação costumam ser a etapa faltante. Tanto o registrador de origem quanto o de destino podem enviar um email para o endereço do registrante para confirmação, e a transferência aguarda até que alguém clique. Verifique a caixa de entrada no endereço do registrante, incluindo lixo eletrônico.

Leitura relacionada: Transferring Your Domain to Another Registrar, Transferring a Domain to Kapsule, WHOIS Privacy, e .nz Domain Rules.