E-mail

Configurar Email no iPhone e Android

You can access your Kapsule email on any smartphone using IMAP. This guide covers setup for the built-in iOS Mail app and the Gmail app on Android.

Você pode acessar seu email Kapsule em qualquer smartphone usando IMAP. Este guia cobre a configuração para o aplicativo Mail integrado do iOS e o aplicativo Gmail no Android.

Suas configurações IMAP e SMTP

ConfiguraçãoValor
Servidor IMAPmail.kapsulehost.com
Porta IMAP993
Segurança IMAPSSL/TLS
Servidor SMTPmail.kapsulehost.com
Porta SMTP465
Segurança SMTPSSL/TLS
Nome de usuárioSeu endereço de email completo
SenhaSua senha de caixa de correio

Sua senha de caixa de correio é definida quando você cria a caixa de correio no KPanel. Ela é separada da sua senha de conta KPanel. Você pode redefini-la em Mailboxes no KPanel.

Configuração no iPhone (iOS Mail)

  1. Abra Settings no seu iPhone
  2. Role para baixo e toque em Mail, depois em Accounts
  3. Toque em Add Account
  4. Escolha Other, depois Add Mail Account
  5. Digite seu nome, endereço de email, senha e uma descrição
  6. Toque em Next
  7. Selecione IMAP no topo
  8. Em Incoming Mail Server, digite:
    • Host Name: mail.kapsulehost.com
    • Username: seu endereço de email completo
    • Password: sua senha de caixa de correio
  9. Em Outgoing Mail Server, digite o mesmo nome de host, nome de usuário e senha
  10. Toque em Next, depois em Save

Se o iOS solicitar que você confirme se o certificado é confiável, toque em Accept. Isso é esperado na primeira configuração.

Configuração no Android (Aplicativo Gmail)

  1. Abra o aplicativo Gmail
  2. Toque na sua foto de perfil no canto superior direito, depois em Add another account
  3. Escolha Other
  4. Digite seu endereço de email Kapsule e toque em Next
  5. Escolha Personal (IMAP)
  6. Digite sua senha de caixa de correio e toque em Next
  7. Para as configurações de servidor de entrada, digite:
    • Server: mail.kapsulehost.com
    • Port: 993
    • Security type: SSL/TLS
  8. Toque em Next
  9. Para as configurações de servidor de saída, digite:
    • Server: mail.kapsulehost.com
    • Port: 465
    • Security type: SSL/TLS

Solução de problemas

Erros "Cannot connect to server" Verifique novamente que você digitou mail.kapsulehost.com exatamente, com as portas corretas (993 para IMAP, 465 para SMTP).

Falha na autenticação Certifique-se de que está usando seu endereço de email completo como nome de usuário e a senha de caixa de correio em vez da sua senha de login KPanel.

Para instruções completas do cliente desktop, consulte Email Client Setup.

Ainda precisa de ajuda?

Envie-nos um email para support@kapsulehost.com ou abra um chat no KPanel.

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