DNS
Apontando Seu Email de Domínio para Kapsule
MX (Mail Exchanger) records tell the internet which mail server handles email for your domain. If you want to use Kapsule mailboxes for your domain, you need to ensure your domain's MX records point…
MX (Mail Exchanger) é o tipo de registro que informa a internet qual servidor de email gerencia o email do seu domínio. Se você quer usar caixas de correio Kapsule para seu domínio, você precisa garantir que os registros MX do seu domínio apontam para os servidores de email da Kapsule.
Quando Isso É Necessário?
- Você registrou seu domínio em outro lugar e quer usar email Kapsule
- Você está mudando de outro provedor de email para Kapsule
- Seus registros MX foram alterados e o email não está mais chegando
A forma como você adiciona esses registros depende de onde o DNS do seu domínio está hospedado.
Se seu domínio usa os servidores de nomes da Kapsule, os registros MX, SPF, DKIM e DMARC são criados automaticamente quando você adiciona sua primeira caixa de correio. Não há nada para adicionar manualmente.
Se seu DNS está hospedado em outro lugar (em um registrador externo ou provedor de DNS), Kapsule não pode escrever registros em um DNS que não controla, portanto você os adiciona você mesmo. Primeiro verifique se você é o proprietário do domínio: em KPanel vá para Email, selecione (ou comece a adicionar) uma caixa de correio para o domínio, abra a aba Deliverability e adicione o registro TXT _kapsule-verify que ela mostra a você, depois clique em Verify. Isso desbloqueia a criação de caixa de correio. Quando uma caixa de correio existe, a mesma aba Deliverability lista cada registro para copiar, incluindo suas chaves DKIM do domínio (que são únicas para seu domínio e só existem após a caixa de correio ser criada).
Registros MX da Kapsule
Adicione este registro MX ao DNS do seu domínio:
| Type | Priority | Value |
|---|---|---|
| MX | 10 | mail.kapsulehost.com |
Você encontrará os registros exatos para adicionar, incluindo SPF, DKIM e DMARC, em KPanel:
- Faça login em KPanel
- Vá para Email e selecione sua caixa de correio
- Abra a aba Deliverability
- Copie cada registro mostrado (use os valores DKIM de KPanel, já que são gerados por domínio) e adicione-os no seu provedor de DNS, depois use Check propagation para confirmar que estão ativos
Adicionando Registros MX em um Registrador Externo
Os passos variam por provedor, mas geralmente:
- Faça login em seu registrador de domínio ou provedor de DNS
- Vá para a seção de gerenciamento de DNS do seu domínio
- Delete qualquer registro MX existente apontando para seu provedor de email antigo
- Adicione um novo registro MX com prioridade
10e valormail.kapsulehost.com - Salve as alterações
Deletar seus registros MX antigos antes que os novos tenham se propagado pode causar um breve período onde o email não pode ser entregue. Se seu domínio está recebendo email ativamente, considere deixar os registros antigos no lugar até que os novos sejam verificados como funcionando.
Quanto Tempo Leva?
Alterações de DNS normalmente se propagam em poucas horas, embora possa levar até 48 horas. Você pode verificar os registros MX atuais do seu domínio usando MXToolbox.
Verificando a Alteração
Após a propagação ser concluída:
- Envie um email de teste para um endereço do seu domínio a partir de uma conta externa (por exemplo, a partir de Gmail)
- Verifique sua caixa de correio Kapsule em KPanel ou em seu cliente de email
Após atualizar os registros MX, certifique-se de que seu registro SPF também foi atualizado para autorizar os servidores de email da Kapsule. Veja SPF, DKIM, e DMARC Explicado.