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Analítica de Tráfego do Site
The Analytics tab shows the traffic your site actually served at the edge: request counts, bandwidth, cache hit ratio, visitor countries, and response codes. This guide explains what the numbers…
Análise de Tráfego do Site
A aba Analytics mostra o tráfego que seu site realmente serviu na borda: contagens de requisições, largura de banda, taxa de acertos em cache, países de visitantes e códigos de resposta. Este guia explica o que os números significam, o que eles não incluem e por que a aba precisa do CDN habilitado.
Onde Analytics Fica no KPanel
- Faça login em KPanel.
- Clique em Websites na barra lateral esquerda e depois clique no site.
- Na faixa de abas do site, abra Performance e depois Analytics.
O endereço direto é /websites/<site-id>/analytics.
O Que o Alimenta e O Que Isso Significa
A análise de tráfego é coletada na borda por Kapsule CDN. Isso tem duas consequências que valem a pena entender antes de você ler um único número.
A aba precisa do CDN habilitado. Se não estiver, a página mostra CDN not enabled com um botão que o leva à aba Kapsule CDN do site.
O CDN precisa de um domínio personalizado. Um site ainda em um endereço *.kapsulesites.com compartilhado não pode usar o CDN, portanto não pode coletar análise de borda também. Nesse caso, a página mostra Analytics needs a custom domain com um link para a aba Domains do site.
Kapsule CDN não está incluído em todos os planos. É um direito do plano, com um nível básico nos planos web e WordPress de entrada e um nível mais completo nos planos maiores. Projetos Orbit e planos de Container Hosting não o incluem. Se a aba CDN informar que seu plano não é elegível, a análise também não está disponível nesse plano. Veja Enabling the CDN para saber quais planos incluem o quê.
Escolhendo um Período
Três botões selecionam a janela: 7d, 30d e 90d. Cada painel na página segue a seleção, portanto mudar o período altera os totais, o gráfico diário, o detalhamento por país e os códigos de resposta juntos.
Os Três Números em Destaque
| Card | O que conta |
|---|---|
| Requests | Cada requisição HTTP servida na borda no período |
| Bandwidth | Total de bytes servidos |
| Cache hit | A proporção de bytes servidos do cache em vez de buscados do seu servidor |
Requests são requisições, não visitantes e não visualizações de página. Um único carregamento de página que puxa uma folha de estilo, quatro scripts e uma dúzia de imagens é uma visualização de página e aproximadamente dezessete requisições. Não compare este número com uma figura de visualizações de página de uma ferramenta de análise baseada em script e espere que correspondam.
Bandwidth é o que realmente desceu pelo fio, portanto reflete compressão e cache. É o número a observar se você servir mídia grande.
Cache hit é aquele que você pode influenciar mais diretamente. Uma proporção alta significa que a maioria das requisições nunca toca seu servidor, o que torna o site mais rápido e reduz a carga. Uma proporção baixa em um site principalmente estático geralmente significa que os cabeçalhos de cache estão trabalhando contra você. Veja Purging the CDN Cache para os controles.
Requisições Diárias
O painel Daily requests desenha uma barra por dia, dimensionada contra o dia mais ocupado do período, com a contagem exata à direita.
É aqui que você vê a forma do seu tráfego: picos em dias da semana, picos de campanha e o declínio lento que segue uma mudança de classificação de busca. Um pico repentino sem nenhum evento comercial correspondente é geralmente um bot, e o painel de códigos de resposta normalmente confirmará isso.
Localizações de Borda
O painel Edge locations lista os principais países por bytes servidos, até oito, cada um com uma barra e seu total de bytes.
É medido em largura de banda em vez de requisições, portanto responde "para onde vai meu tráfego" em vez de "quem visita mais". Um país próximo ao topo que não tem nada a ver com seu negócio vale a pena investigar: geralmente é scraping.
Se a maioria da sua largura de banda vai para uma região longe de onde seu site está hospedado, é um forte argumento para o CDN fazer seu trabalho, e para verificar se sua região de origem está correta. Veja Cloud Server Regions and Availability.
Códigos de Resposta
O painel Response codes agrupa respostas em 2xx, 3xx, 4xx e 5xx, cada uma com uma contagem.
- 2xx é sucesso. Deve dominar.
- 3xx são redirecionamentos. Uma grande proporção pode significar uma cadeia de redirecionamento que está desacelerando cada requisição. Verifique Site Redirects.
- 4xx são erros do cliente, principalmente 404s. Uma contagem 4xx crescente após uma reestruturação de site significa que os links estão quebrados e você precisa de redirecionamentos. Veja Custom Error Pages para tornar o pouso mais suave, e redirecionamentos para corrigir a causa.
- 5xx é sua aplicação falhando. Qualquer proporção 5xx sustentada precisa de atenção agora. Vá para Site Performance and APM e seus logs.
Exportando os Dados
Clique em CSV no cabeçalho da página para baixar a série diária. O arquivo tem quatro colunas: data, requisições, largura de banda em bytes e bytes em cache. É nomeado analytics-<site>-<period>d.csv.
O botão fica desabilitado quando não há dados diários para exportar.
O Que Isto Não É
A análise de borda responde perguntas de infraestrutura, não perguntas de marketing. A aba não relata visitantes únicos, sessões, referenciadores, atribuição de campanha, taxa de rejeição ou conversões, e não pode, porque nunca executa nada no navegador do visitante.
A vantagem é que nada é perdido para bloqueadores de anúncios ou banners de consentimento: cada requisição que chegou à borda é contada, incluindo bots, feeds e chamadas de API. Use esta aba para carga, largura de banda, eficiência de cache e taxas de erro. Use um produto de análise dedicado para comportamento do público e espere que os dois discordem.
Resolução de Problemas
A página diz CDN not enabled. Habilite-o na aba Kapsule CDN do site. A análise começa a ser coletada assim que o tráfego de borda flui. Veja Enabling the CDN.
A página diz analytics needs a custom domain. O site está em um domínio compartilhado. Conecte seu próprio domínio na aba Domains do site primeiro.
Sem dados para este período. Ou o CDN foi habilitado recentemente, ou o site não teve tráfego. Tente um período mais longo. A emissão de certificado de borda após habilitar o CDN pode levar alguns minutos, e nada é registrado antes do tráfego realmente fluir através da borda.
Os números parecem muito mais altos do que meu script de análise. Esperado. Requisições não são visualizações de página, e bots são contados aqui mas geralmente excluídos lá.
Taxa de acerto em cache próxima a zero. Suas respostas provavelmente estão dizendo à borda para não armazená-las em cache. Verifique os cabeçalhos cache-control definidos por sua aplicação ou um plugin, e confirme que o conteúdo é genuinamente armazenável em cache.
Analytics indisponível. Um erro transitório ao ler dados de borda. Use o ícone de atualização no cabeçalho da página e, se persistir, abra um ticket.
Páginas Relacionadas
- Site Uptime Monitoring para disponibilidade e tempos de resposta.
- Site Performance and APM para o que é lento dentro de sua aplicação.
- Site Caching para cache do lado do servidor em sites WordPress.
- Purging the CDN Cache quando a borda está servindo algo obsoleto.