Cópias de segurança
Realizando uma Cópia de Segurança
Every site on KapsuleHost is backed up automatically once a day, and you can take a manual backup at any time. This guide covers where backups live in KPanel, how to create one on demand, what each…
A cada dia, todos os sites no KapsuleHost são feitos backup automaticamente, e você pode fazer um backup manual a qualquer momento. Este guia cobre onde os backups residem no KPanel, como criar um sob demanda, o que cada backup captura e por quanto tempo os backups são mantidos.
O Que um Backup Inclui
Todo backup, automático ou manual, captura duas coisas em conjunto:
- Arquivos do site. Tudo no diretório do seu site, incluindo WordPress core, temas, plugins, uploads e qualquer código personalizado.
- Banco de dados. Um snapshot completo do banco de dados do site: posts, páginas, configurações, usuários e dados de plugins.
Ambos são armazenados como um único ponto de restauração, para que você possa retornar todo o site exatamente ao estado em que estava quando o backup foi executado.
Os backups não incluem serviços hospedados fora do KapsuleHost. Um gateway de pagamento de terceiros, uma plataforma de marketing ou um provedor de email que você conecta ao seu site mantém seus próprios dados, e esses dados não são capturados aqui. Exporte-os desse serviço separadamente se precisar deles.
Backups Automáticos Diários
Seu site é feito backup uma vez a cada dia, sem nenhuma configuração necessária. Os backups automáticos aparecem na lista de backups com o tipo Daily Auto.
Todo plano inclui 30 dias de retenção. Após 30 dias, um backup é removido permanentemente, a menos que você tenha retenção estendida no site (veja abaixo).
Onde os Backups Residem no KPanel
Os backups pertencem a um site, então você os alcança a partir do site em vez do menu principal:
- Entre em KPanel.
- Clique em Websites na barra lateral esquerda e, em seguida, clique no site desejado.
- No menu próprio do site, abra Backups e depois Backups.
O endereço direto é /websites/<site-id>/backups.
Não há entrada Backups na barra lateral principal do KPanel. Essa barra lateral lista Dashboard, Websites, Orbit, Email, Domains, Apps, Cloud Servers, Dedicated Servers, Store, Billing, Migrations e Settings. Os backups ficam um nível abaixo, dentro de um site específico.

Criando um Backup Manual
Faça um backup manual antes de qualquer alteração que possa quebrar o site: uma atualização do WordPress core, uma instalação de plugin ou tema, uma mudança de versão PHP, uma edição de arquivo de tema ou uma mudança de banco de dados.
- Abra a aba Backups do site usando as etapas acima.
- Clique em Create Backup no canto superior direito da página. Se o site ainda não tem backups, o mesmo botão aparece no meio da página vazia.
- O novo backup aparece no topo da lista imediatamente com o status Pending e depois Running.
- A lista se atualiza a si mesma a cada poucos segundos enquanto um backup está em progresso. A maioria dos backups é concluída em alguns minutos, dependendo do tamanho do site.
- Quando o status lê Complete, o backup é um ponto de restauração utilizável.
Não há etapa de nomenclatura: um backup manual é identificado pela sua data e hora, e pelo tipo Manual na coluna Type. Se você deseja uma nota anexada a uma alteração, faça o backup imediatamente antes de fazer a alteração para que os timestamps se alinhem.
Verificando Que um Backup Funcionou
A lista de backups tem cinco colunas:
| Coluna | O que ela lhe diz |
|---|---|
| Date | Quando o backup começou, em seu horário local |
| Type | Manual, Daily Auto, ou um backup de segurança feito automaticamente antes de uma restauração ou um push de staging |
| Size | Qual é o tamanho do backup, em MB |
| Status | Pending, Running, Complete ou Failed |
| Offsite | Um ícone de nuvem preenchido significa que uma segunda cópia foi escrita no armazenamento offsite |
Um status Complete com um tamanho é tudo o que você precisa. Se o status lê Failed, um botão Contact Support aparece nessa linha: use-o e inclua a data e hora do backup que falhou.
Olhando Dentro de um Backup
Você não precisa restaurar um site inteiro para recuperar um arquivo. Clique em Browse files em qualquer backup concluído para abrir seu navegador de arquivos e extrair arquivos individuais.
Restaurando um Backup
Clique em Restore em um backup concluído para iniciar uma restauração. O Kapsule restaura para uma cópia de staging por padrão, para que você possa verificar o resultado antes de qualquer coisa afetar seu site ao vivo. O passo a passo completo está em Restaurando de um Backup.
Por Quanto Tempo os Backups São Mantidos
| Retenção | Mantido por | Preço |
|---|---|---|
| Incluído em todo plano | 30 dias | Incluído |
| Extended 90-Day | 90 dias | US$3.00/mo |
| Annual | 365 dias | US$9.00/mo |
| Compliance 7-Year | 7 anos | US$29.00/mo |
A retenção estendida é comprada no painel Backup Retention na parte inferior da mesma aba Backups. Escolha um nível, clique em Upgrade to esse nível e finalize no checkout. O painel então mostra o nível ativo e por quanto tempo os backups agora são mantidos, com um botão Change tier e um botão Cancel upgrade. Os mesmos níveis também estão listados em Store e depois Backup.
Não há seção Add-ons em Billing. Se você procurar lá pela retenção de backup, não a encontrará: a retenção estendida é configurada na aba Backups do próprio site, ou comprada na Store.
Após um backup passar pela janela de retenção, ele é excluído permanentemente e não pode ser recuperado. Se você está cancelando um site ou um plano, baixe primeiro qualquer coisa que ainda precisar.
Point-in-Time Recovery
Os snapshots diários restauram um site ao estado em que estava quando o backup daquele dia foi executado. Sites WordPress e WooCommerce com um banco de dados gerenciado podem ir mais além: abra a aba Point-in-time recovery, ao lado de Backups no menu do site, para ativar recuperação contínua e restaurar para um minuto escolhido. A retenção é de até 30 dias.
Pedindo ao Kora para Fazer um Backup
Você pode pedir ao Kora, o assistente dentro do KPanel, em vez de clicar através:
"Faça um backup do meu site antes de eu atualizar meus plugins."
O Kora dispara o backup e confirma quando termina. Ele aparece na mesma lista na aba Backups do site.
Armazenamento e Manutenção
Os backups contam para o armazenamento do seu plano. Sites grandes, especialmente lojas com muitas imagens de produtos, podem produzir backups de vários gigabytes. Se você está perto do seu limite de armazenamento, baixe e remova backups manuais mais antigos que não precisar mais.
Se um backup não tiver aparecido cinco minutos depois de iniciá-lo, ou se um backup continuar falhando, entre em contato conosco em support@kapsulehost.com com o nome do site e a hora em que você tentou.