Faturação & planos

Atualizar ou Alterar Seu Plano de Hospedagem

You can change your hosting plan at any time from KPanel. Whether you are growing into a larger plan or adjusting to a different tier, the process is straightforward and billing is handled…

Você pode alterar seu plano de hospedagem a qualquer momento a partir do KPanel. Se você está crescendo para um plano maior ou se ajustando a um nível diferente, o processo é simples e a cobrança é tratada automaticamente.

Quando Fazer Upgrade

Considere fazer upgrade de seu plano se você:

  • Está se aproximando do seu limite atual de armazenamento ou largura de banda
  • Precisa hospedar sites adicionais
  • Requer um limite mais alto de memória PHP para plugins ou temas
  • Procura melhor desempenho de um plano de nível superior

Como Fazer Upgrade de Seu Plano

  1. Faça login no KPanel em kpanel.kapsulehost.com
  2. Vá para Faturamento no menu esquerdo
  3. Clique em Alterar Plano ao lado de sua assinatura atual
  4. Revise os planos disponíveis e clique em Selecionar no plano desejado
  5. Confirme a alteração e revise o ajuste de cobrança mostrado
  6. Clique em Confirmar Upgrade

Como Funciona o Faturamento em uma Alteração de Plano

Upgrade: Quando você faz upgrade no meio do ciclo, você é cobrado pela diferença proporcional entre seu plano atual e o novo plano pelos dias restantes em seu período de faturamento. Seus novos recursos e limites estão disponíveis imediatamente.

Downgrade: Quando você faz downgrade, a taxa menor entra em vigor na sua próxima data de renovação. Você mantém os recursos de seu plano atual até o final do período pelo qual já pagou.

Você receberá uma fatura para qualquer cobrança imediata ao fazer upgrade. Isso é visível em Faturamento > Faturas no KPanel. Veja Faturamento e Faturas para mais detalhes.

O Que Acontece com Seus Sites

Seus sites, bancos de dados e contas de email não são afetados durante uma alteração de plano. Não há tempo de inatividade associado à alteração de planos.

Se você está fazendo downgrade para um plano com menos sites inclusos ou menos armazenamento, o KPanel notificará você se seu uso atual exceder os limites do novo plano.

Cancelamento em Vez de Downgrade

Se você não precisa mais de hospedagem, veja Política de Cancelamento e Reembolso para as etapas e termos aplicáveis.

Ainda precisa de ajuda?

Envie-nos um email para support@kapsulehost.com ou abra um chat no KPanel.

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