Faturação & planos
Atualizar ou Alterar Seu Plano de Hospedagem
You can change your hosting plan at any time from KPanel. Whether you are growing into a larger plan or adjusting to a different tier, the process is straightforward and billing is handled…
Você pode alterar seu plano de hospedagem a qualquer momento a partir do KPanel. Se você está crescendo para um plano maior ou se ajustando a um nível diferente, o processo é simples e a cobrança é tratada automaticamente.
Quando Fazer Upgrade
Considere fazer upgrade de seu plano se você:
- Está se aproximando do seu limite atual de armazenamento ou largura de banda
- Precisa hospedar sites adicionais
- Requer um limite mais alto de memória PHP para plugins ou temas
- Procura melhor desempenho de um plano de nível superior
Como Fazer Upgrade de Seu Plano
- Faça login no KPanel em kpanel.kapsulehost.com
- Vá para Faturamento no menu esquerdo
- Clique em Alterar Plano ao lado de sua assinatura atual
- Revise os planos disponíveis e clique em Selecionar no plano desejado
- Confirme a alteração e revise o ajuste de cobrança mostrado
- Clique em Confirmar Upgrade
Como Funciona o Faturamento em uma Alteração de Plano
Upgrade: Quando você faz upgrade no meio do ciclo, você é cobrado pela diferença proporcional entre seu plano atual e o novo plano pelos dias restantes em seu período de faturamento. Seus novos recursos e limites estão disponíveis imediatamente.
Downgrade: Quando você faz downgrade, a taxa menor entra em vigor na sua próxima data de renovação. Você mantém os recursos de seu plano atual até o final do período pelo qual já pagou.
Você receberá uma fatura para qualquer cobrança imediata ao fazer upgrade. Isso é visível em Faturamento > Faturas no KPanel. Veja Faturamento e Faturas para mais detalhes.
O Que Acontece com Seus Sites
Seus sites, bancos de dados e contas de email não são afetados durante uma alteração de plano. Não há tempo de inatividade associado à alteração de planos.
Se você está fazendo downgrade para um plano com menos sites inclusos ou menos armazenamento, o KPanel notificará você se seu uso atual exceder os limites do novo plano.
Cancelamento em Vez de Downgrade
Se você não precisa mais de hospedagem, veja Política de Cancelamento e Reembolso para as etapas e termos aplicáveis.