Su negocio, en internet en minutos.

KapsuleHost es hosting web, WordPress, dominios, correo empresarial, servidores e IA en una sola cuenta, con un solo panel y una sola factura. La gestiona Kapsule Group Limited, una empresa de Nueva Zelanda. Empiece por lo que necesite; todo lo demás aparece en el mismo panel cuando lo añada.

Su sitio web funciona en nuestros servidores en la Unión Europea, bajo la legislación de datos de la UE, no en la nube de un gigante tecnológico estadounidense.

Sí. Web Hosting Start es gratis durante sus primeros 30 días, y su primer sitio puede estar en línea en un minuto, más o menos. Añade una tarjeta al registrarse, y la Prueba gratuita no genera ninguna Tarifa. Si no cancela antes de que terminen los 30 días, el plan continúa al precio de Start que figura en la ficha del plan, y puede cambiar de plan o darlo de baja cuando quiera desde el panel.

Leer la cláusula 3

Sí. Si usted es un cliente nuevo y no está satisfecho con los Servicios, puede solicitar un reembolso completo de su primer pago del Plan de alojamiento cancelando y presentando una solicitud de reembolso dentro de treinta (30) días a partir de la fecha de su primera factura pagada para ese Plan. La garantía se aplica a las suscripciones mensuales y anuales a Start, Pro, Scale y Cloud Power. No se aplica a los pagos de renovación, ni a los Clientes que han tenido anteriormente una Cuenta de KapsuleHost o que han recibido anteriormente un reembolso; la cláusula 1.3 recoge todas las exclusiones. Las Tarifas de registro de dominio, renovación, transferencia y restauración no son reembolsables una vez que el registro u otra acción ha sido presentado al Registro.

Leer la cláusula 1Tarifas de dominio, cláusula 4

Sí. Los asistentes de migración de sitios web y de buzones son gratuitos en todos los planes de hosting, y Kora los ejecuta con usted. Montamos su sitio aquí, en una dirección propia, mientras el sitio que tiene hoy sigue atendiendo a cada visitante, y su dominio solo apunta aquí cuando usted lo decide. Durante los siete días siguientes a la publicación de su sitio aquí, un clic le devuelve a su proveedor anterior o le muestra exactamente qué restaurar si su DNS está en su propio registrador. Para una migración grande o delicada, uno de nuestros ingenieros puede hacerlo todo por usted, a un precio que acordamos con usted antes de empezar.

Cómo funcionan las herramientas de migración gratuitasPaso a paso: cómo trasladar su sitio a KapsuleHost (se abre en una pestaña nueva)

Sí. Todos los planes de hosting incluyen buzones en su propio dominio, y las tarjetas de los planes indican cuántos. Los registros DNS que hacen que su correo llegue se escriben en su zona al configurarla, y puede leer su correo en el webmail o en cualquier app IMAP.

Ver correo empresarial

Sí, en todos los planes de hosting. Su certificado se emite en cuanto se crea su sitio y se renueva antes de que caduque. Cada sitio se copia cada noche y se guarda fuera de la máquina de la que procede, con treinta noches guardadas gratis, y usted mismo puede restaurar cualquier día con un clic.

No. WordPress y las demás apps de un clic se instalan desde el panel, y Kora, la asistente integrada en todos los planes, lee su cuenta real y responde en un lenguaje claro. Si programa, tiene acceso por shell y su propia base de datos.

Cree su primer sitio web (se abre en una pestaña nueva)

Sí. Kora responde al momento en cualquier página del panel y, cuando no puede arreglar algo o usted prefiere hablar con alguien, una persona de nuestro propio equipo retoma la misma conversación, con todo lo que Kora encontró ya adjunto. En todos los planes, nuestro objetivo para esa primera respuesta de una persona es de 4 horas en horario de oficina (de 09:00 a 18:00, hora de Nueva Zelanda, de lunes a viernes), o menos cuando el Acuerdo de nivel de servicio fija un objetivo más rápido. Todos los planes tienen detrás al mismo equipo.

Objetivos de respuesta, cláusula 7Formas de contactarnos

Nuestro Acuerdo de nivel de servicio fija un objetivo mensual de Tiempo de Actividad del 99,9 % para todos los Planes de pago, aplicable al Tiempo de Inactividad que ocurra el 1 de octubre de 2026 o después. Si el Tiempo de Actividad en un mes natural cae por debajo del objetivo, usted tiene derecho a un crédito de servicio en su próxima factura para el Servicio afectado: el 10 % de la Tarifa mensual por debajo del objetivo pero igual o superior al 99,0 %, hasta el 100 % por debajo del 90,0 %. Para reclamarlo, abra un ticket de facturación en KPanel dentro de treinta (30) días después del final de ese mes. Las Pruebas gratuitas y los servidores GPU, dedicados y de almacenamiento quedan fuera del SLA, y la cláusula 4 recoge las exclusiones. El estado en directo es público en status.kapsulehost.com.

Objetivo de disponibilidad, cláusula 2Créditos y reclamaciones, cláusulas 5 y 6

No. Kora viene integrada en todos los planes y no cuesta nada más. Los siete Agents trabajan en la misma cuenta y se contratan por tarea, con créditos.

Conozca a Kora