Todas las promesas de este sitio están escritas en su contrato.
Los compromisos que siguen son los que le contamos en el resto del sitio.
9 de los 11 llevan una cláusula numerada que puede exigirnos. Los demás son compromisos que asumimos y cumplimos.
Promesa de Precio Bloqueado. La Tarifa aplicable a su Plan en el momento en que se suscribe queda bloqueada durante toda la vigencia de su suscripción continua.
Las cláusulas que se citan aquí se leen del propio contrato.
Cada número de cláusula enlaza con la cláusula que nombra, en su propio ancla.
La promesa
Bloqueado durante toda la vida de una suscripción continua en el mismo plan. Pertenece a su cuenta y viaja con ella mientras siga en el mismo plan.
Promesa de Precio Bloqueado. La Tarifa aplicable a su Plan en el momento en que se suscribe queda bloqueada durante toda la vigencia de su suscripción continua. Siempre que su suscripción permanezca activa y no cambie a un Plan diferente, no aumentaremos la Tarifa que paga, incluso si aumentamos las Tarifas para nuevos suscriptores. El bloqueo de precio es personal de su Cuenta y no se transfiere.
Nuestro compromiso
Todo aquello a lo que nos comprometemos está en este sitio, al completo.
Los Términos del Servicio
El acuerdo completo, cláusula por cláusula, con un ancla en cada una para que pueda enlazar la línea exacta que quiere decir.
El Acuerdo de Nivel de Servicio
La disponibilidad que perseguimos, en la cláusula 2; los créditos de servicio que le corresponden cuando no la alcanzamos, en la cláusula 5; y los tiempos de respuesta que publicamos, en la cláusula 7.
Los límites de uso razonable
Las cifras reales que hay detrás de la palabra ilimitado, para que sepa con qué cuenta mucho antes de necesitarlo.
La Política de Reembolsos
Treinta días para cambiar de idea, cómo se calcula un reembolso y cuándo llega a su cuenta.
La Política de Privacidad
Qué guardamos, por qué lo guardamos, cuánto tiempo lo conservamos y cómo pedir una copia o su eliminación.
Su trabajo se va con usted cuando usted quiera.
Todo lo que construye aquí es suyo y puede llevárselo, a su ritmo, con herramientas que ya están en su cuenta.
Expórtelo usted mismo, en el panel
Sus sitios, sus bases de datos y sus buzones salen con herramientas que ya están en su cuenta, y tiene treinta días para usarlas.
Su dominio se mueve en cuanto usted lo dice
El código de autorización se emite en el panel en el momento en que lo pide, y el bloqueo de transferencia es suyo y puede desactivarlo.
Treinta días de gracia
Una cuenta se puede recuperar durante los treinta días siguientes a su cierre, así que cambiar de idea está a un clic.
Lo que la gente pregunta sobre el registro.
Pregúntenos lo que quieraSe lee de los Términos del Servicio publicados mientras se carga la página, así que lo que ve citado es la frase del propio contrato y cambia en el momento en que cambia el contrato.
Significa que asumimos y cumplimos esa promesa como parte de nuestra forma de llevar la empresa, y le permite ver de un vistazo qué filas lleva una cláusula numerada.
Se aplica mientras su suscripción siga funcionando de forma continua, en el plan que compró. Nuestros Términos recogen el texto completo, que se abre directamente desde la tabla de arriba.
20 TB de tráfico, 500 GB de almacenamiento y 500 buzones activos por cuenta, publicados en la cláusula 4.7, y le escribimos el día en que alcanza uno de ellos.
Escriba al departamento de soporte. Kora responde al instante en el panel, alguien de nuestro propio equipo responde en 4 horas laborables, y todo lo que confirmemos se pone en orden.
Lea el contrato antes de comprar.
- El acuerdo completo está publicado en este sitio, cláusula por cláusula y con anclas, y dice lo mismo que esta página.