Facturación & planes
Facturas GST e Impuestos
New Zealand GST of 15 percent is added to your charges when your account currency is NZD, and to no other currency.
El IVA de Nueva Zelanda del 15 por ciento se añade a sus cargos cuando la moneda de su cuenta es NZD, y a ninguna otra moneda.
Esa única regla explica casi todo en esta página. El IVA se decide por la moneda de su cuenta, nunca por su dirección de facturación y nunca por dónde se encuentre cuando inicie sesión.
Los precios se muestran sin IVA
Todos los precios del catálogo, todas las tarjetas de plan y todos los importes recurrentes en el panel son exclusivos de IVA.
La cifra con IVA incluido aparece exactamente en los lugares donde se mueve dinero:
- El total del botón de pago en la caja.
- La línea "Cargo de hoy" cuando cambia de plan.
- El total en una factura o recibo.
Si presupuesta a partir de un precio de plan, añada el 15 por ciento usted mismo cuando la moneda de su cuenta sea NZD. Una cifra de factura mensual y una línea de extracto bancario nunca coincidirán exactamente, porque una excluye el IVA y la otra lo incluye. Esto es intencionado, no un fallo.
Cuando se muestra un precio a una cuenta de Nueva Zelanda, el panel la titula "más IVA" en lugar de afirmar que lo incluye.
Quién paga el IVA
| Moneda de la cuenta | IVA |
|---|---|
| NZD | 15 por ciento añadido |
| Todas las demás monedas | Nada añadido |
No se recauda ningún IVA, impuesto sobre las ventas o GST extranjero en ningún lugar. Si la moneda de su cuenta no es NZD, su factura no lleva línea fiscal alguna, y es posible que tenga sus propias obligaciones de cargo inverso o importación que gestionar localmente. Su contador lo sabrá.
La regla se aplica en la capa de facturación, no solo en el momento de visualización. La vista previa del carrito y el cargo leen la misma moneda de cuenta, por lo que el IVA que se le muestra es el IVA que se le cobra.
De qué se establece la moneda de su cuenta
La moneda de su cuenta se establece cuando realiza el primer pago y se bloquea en su cuenta, por lo que su tratamiento fiscal no cambia cuando su dirección cambia.
Su dirección de facturación no juega ningún papel. Editar el campo de país en su dirección de facturación, añadir una tarjeta o cambiar cuál es la tarjeta predeterminada no cambiará lo que se le cobra, y no hay ningún control en el panel que lo cambie por usted.
Si un cargo se grava de forma inesperada, abra un ticket de soporte y lo revisaremos con usted. No cambie su dirección de facturación esperando corregir una línea fiscal: no tendrá efecto alguno.
Las facturas ya emitidas nunca cambian. El IVA en una factura se congela en el momento de su emisión, por lo que mudarse a otro país posteriormente no reescribe una factura fiscal antigua de Nueva Zelanda ni añade retroactivamente impuestos a una antigua.
Qué contiene una factura fiscal
Cada cargo genera una factura que puede ver y descargar como PDF. Consulte Lectura de su factura para la anatomía completa. Las partes que importan para impuestos son estas.
Nuestros datos, impreso en cada factura:
- Kapsule Group Limited
- NZBN 9429050450015
- Número de IVA 117-744-027, impreso en facturas que realmente cobraron IVA
Sus datos, en el bloque "Facturado a": el nombre de su cuenta, el correo de facturación y la dirección de facturación. Si ha rellenado su propio NZBN y número de IVA en el panel, también se imprimen aquí. Esos campos son opcionales, pero si reclama el IVA, rellénelos antes de su próxima renovación para que aparezcan en futuras facturas.
Las líneas fiscales, mostradas solo donde se cobró IVA: una fila Subtotal (sin IVA), una fila IVA (15%) y el total.
El documento se titula Factura fiscal donde se cobró IVA y simplemente Factura donde no se cobró, y solo una factura que cobra IVA lleva la nota de que es una factura fiscal para propósitos del IVA de Nueva Zelanda. Eso es correcto: una factura de IVA cero no es una factura fiscal, y etiquetarla como tal sería incorrecto.
Añadir su propio número de IVA y NZBN
- Vaya a Facturación, luego a la pestaña Pago.
- Encuentre la tarjeta Detalles de facturación, anotada como "Aparece en facturas fiscales y recibos de IVA."
- Rellene el nombre de su cuenta, NZBN y número de IVA.
Los mismos campos también se pueden editar en Configuración, luego Perfil, en la tarjeta Facturación y Empresa.
Estos se imprimen en facturas emitidas después de que los guarde. No aparecen retroactivamente en facturas ya generadas, así que rellénelos antes de necesitarlos en lugar de al final del año fiscal.
Moneda e IVA son la misma cuestión
Su moneda decide ambas cosas, por lo que solo hay un campo que consultar.
Moneda decide qué símbolo se escribe en su factura, de qué fila de precio se le cobra y si se añade IVA. Consulte Su moneda de facturación.
Una cuenta NZD se cobra con 15 por ciento de IVA. Una cuenta en cualquier otra moneda no lo es. No hay un segundo campo que pueda estar en desacuerdo con él, por lo que una línea fiscal nunca puede sorprenderle una vez que conoce la moneda de su cuenta.
Obtener facturas para su contador
Tres opciones, en orden ascendente de acceso:
- Descargue los PDF usted mismo. Abra el pedido o factura y use Descargar PDF.
- Establezca el correo de facturación en Configuración, luego Perfil, a la dirección de su contador. Las facturas y recibos van allí sin darles acceso de inicio de sesión.
- Invítelos con el rol de Facturación. Obtienen las páginas de Facturación y nada más. Consulte Invitar miembros del equipo y establecer roles.
Solución de problemas
Mi factura no tiene línea de IVA y estoy en Nueva Zelanda. La moneda de su cuenta no es NZD. La moneda se establece cuando realiza el primer pago y se bloquea, por lo que esto no es algo que pueda cambiar usted mismo. Contacte con soporte con el número de factura y revisaremos la cuenta.
Se me cobra IVA y no estoy en Nueva Zelanda. La misma causa, dirección opuesta. Contacte con soporte con el número de factura.
Falta mi número de IVA en la factura. No se guardó antes de que se emitiera esa factura. Añádalo ahora para futuras facturas.
El precio del plan y el importe cobrado no coinciden. El precio del plan excluye el IVA y el cargo lo incluye.
Necesito un recibo de IVA, no una factura. El PDF sirve como ambos. Muestra el importe, el componente de IVA, nuestro número de IVA y la fecha en que se pagó.
Me mudé a Nueva Zelanda. Mudarse no cambia la moneda de su cuenta, por lo que no cambia su tratamiento fiscal, y añadir una tarjeta de Nueva Zelanda tampoco lo hará. Contacte con soporte y revisaremos la cuenta con usted.