Servidores en la nube
Cambiar el tamaño de su servidor en la nube
Resizing moves your server up or down the ladder of tiers within its own processor family, changing CPU, memory and disk without moving your data or changing your IP addresses.
Cambiar el tamaño mueve tu servidor hacia arriba o hacia abajo en la escala de niveles dentro de su propia familia de procesadores, cambiando CPU, memoria y disco sin mover tus datos ni cambiar tus direcciones IP.
No tienes que adivinar tu capacidad cuando haces el pedido. Comienza donde esté tu carga de trabajo hoy y cambia cuando los números te lo digan. Esta guía cubre la pantalla de cambio de tamaño, lo que una actualización y una degradación hacen en tu factura, lo único que no se puede revertir, y qué hacer cuando el nivel que deseas no tiene existencias.
Qué puede y qué no puede cambiar un cambio de tamaño
| Cambios | Se mantiene igual |
|---|---|
| Cantidad de vCPU | Tus direcciones IPv4 e IPv6 |
| Memoria | Tu región |
| Disco, en una actualización | Tu sistema operativo y todo lo instalado |
| Tu precio mensual | Tus datos |
Un cambio de tamaño te mantiene dentro de la misma familia de procesadores y el mismo modo de gestión. Puedes moverte de Comet a Atlas, o de Quasar a Orion, pero no puedes cambiar el tamaño de un nivel ARM a uno Standard x86, y no puedes cambiar el tamaño de una Cloud VPS no gestionada a un Cloud Server gestionado. Son productos diferentes con hardware subyacente diferente. Para cambiar de familia, haz un nuevo pedido de servidor y migra; consulta Eligiendo entre servidores ARM, Standard y vCPU dedicado. Para moverte entre no gestionado y gestionado, contacta a nuestro equipo.
Los servidores bare-metal, servidores de almacenamiento y servidores GPU no se pueden cambiar de tamaño en el lugar. La pantalla de cambio de tamaño lo dice directamente: "El cambio de tamaño en directo está disponible para niveles de nube (ARM, x86 y vCPU dedicado). Los servidores bare-metal, almacenamiento y GPU se cambian pidiendo un nuevo servidor."
Abriendo la pantalla de cambio de tamaño
- Inicia sesión en KPanel.
- Haz clic en Cloud Servers en la barra lateral izquierda, luego haz clic en tu servidor.
- Encuentra la tarjeta Resize Server y haz clic en Region-aware resize.
La dirección directa es /cloud-servers/<server-id>/resize.
La pantalla tiene tres partes:
- Current tier, mostrando tu nivel existente, sus especificaciones, su precio mensual y su región.
- Choose a new tier, listando todos los demás niveles en tu familia con una flecha hacia arriba o hacia abajo, sus especificaciones, su precio y un distintivo de existencias en directo.
- Summary, a la derecha, que se completa una vez que seleccionas un objetivo.
Los distintivos de existencias se leen en directo en el momento en que abres la página: In stock, Reserve, Limited stock, o Unavailable here.
Eligiendo un nivel de destino
Haz clic en un nivel de la lista. El panel de resumen entonces muestra:
| Fila | Lo que te dice |
|---|---|
| New tier | El nivel que seleccionaste |
| Direction | Upgrade o Downgrade |
| Region | La región de tu servidor, que no cambia |
| New monthly | El nuevo precio mensual en tu moneda de facturación |
Debajo del precio obtienes la diferencia como lenguaje plano, ya sea "{amount} more per month" o "{amount} less per month", y un texto confirmando que el precio se muestra excluyendo GST, con GST añadido en el checkout si tu moneda de cuenta es NZD. Consulta Cloud Server Pricing and GST.
El panel Regional availability debajo muestra dónde el nivel seleccionado tiene capacidad en este momento. Es informativo: tu servidor se mantiene en su región actual de cualquier forma. Un cambio de tamaño nunca mueve tus datos entre regiones.
Actualizando
Haz clic en Resize to seguido del nombre del nivel.
Una actualización se aplica de inmediato:
- Se te cobra la actualización inmediatamente. Si estás a mitad de un período de facturación, el cargo se prorratea para el resto del mismo, y tu cantidad de renovación se actualiza al precio del nuevo nivel a partir de entonces.
- Una vez que el pago se realiza, el servidor se cambia de tamaño físicamente.
- El servidor se reinicia brevemente durante el cambio de tamaño. Espera una breve interrupción, no una larga interrupción del servicio.
- Cuando regrese, la nueva CPU, memoria y disco están disponibles inmediatamente.
El orden importa: el cargo ocurre primero, así que una tarjeta rechazada falla antes de que algo se haga al servidor. Si el cargo falla, nada cambia y puedes arreglar el método de pago e intentar de nuevo. Consulta Actualizando tu método de pago.
Un cambio de tamaño cambia lo que se te cobra, así que si estás iniciando sesión desde un dispositivo que la cuenta no ha visto antes, KPanel puede pedirte que te autentiques de nuevo primero. Es el mismo control de escalón que protege cualquier cambio de plan.
Degradando
Una degradación se programa en lugar de aplicarse en el acto.
- No se te cobra nada ahora.
- Mantienes el servidor más grande, al precio que ya pagaste, hasta el final del período de facturación que has pagado.
- En la renovación, el plan cambia al nivel más pequeño, el precio de renovación baja al precio del nuevo nivel, y el servidor se cambia de tamaño físicamente al mismo tiempo.
Esto es deliberado: pagaste por un período al tamaño más grande, así que obtienes el período completo al tamaño más grande.
El disco puede crecer pero nunca puede encogerse. Cuando degradas, tu tamaño de disco actual se mantiene y solo la CPU y la memoria se reducen. Eso es bueno para tus datos, pero significa que una degradación no reducirá el disco que estás utilizando, y una actualización posterior comienza desde el disco que ya tienes.
Antes de que una degradación entre en vigencia, asegúrate de que el nivel más pequeño puede realmente llevar tu carga de trabajo. Verifica la tarjeta Live metrics en la página del servidor para CPU y memoria en las últimas 24 horas, y compara los picos, no los promedios, contra el nivel de destino.
Cuando el nivel que deseas no tiene existencias
Algunos niveles, especialmente ARM, se agotan. Si el nivel que seleccionaste no tiene capacidad en tu región, el panel de resumen cambia de un botón de cambio de tamaño a uno de reserva y explica por qué: "This tier is out of stock right now. Reserve it and we will provision it automatically when stock returns. You are not charged until it is provisioned."
Haz clic en Reserve seguido del nombre del nivel y obtendrás una referencia de reserva. Una reserva es gratuita, no se te factura mientras esperas, y puedes cancelarla en cualquier momento. Regions, Availability and the Reserve Queue explica la cola en detalle.
Ocasionalmente un nivel está en existencias cuando la página se carga y se ha ido cuando confirmas. KPanel maneja eso en lugar de fallar: te dice que el nivel está sin existencias y ofrece el camino de reserva en su lugar.
Antes de cambiar de tamaño
Toma una snapshot primero. Un cambio de tamaño es una operación muy conocida y raramente sale mal, pero una snapshot te cuesta dos minutos y cubre el caso en el que tu aplicación no vuelve limpiamente después del reinicio.
También vale la pena hacer:
- Elige una ventana tranquila. El reinicio es corto pero es tiempo de inactividad real.
- Verifica si tu aplicación se fija a un número de CPU o tamaño de memoria al iniciar. Algunos tiempos de ejecución y bases de datos necesitan su configuración ajustada después de que los recursos cambien.
- Anota el nombre de tu nivel actual, para que sepas a qué volver.
Solución de problemas
"There are no other tiers in this family to move to." Estás en el único nivel de esa familia, u los otros no son actualmente vendibles. Hacer un nuevo pedido de servidor en una familia diferente es el camino a seguir.
"This server cannot be resized in-place." El servidor es bare metal, almacenamiento o GPU, o está en un plan heredado que no es parte de la escala actual. Contacta con nosotros y hablaremos sobre las opciones.
"This server is not linked to a billing subscription yet." El panel no cambiará la máquina sin también cambiar la factura. Contacta con el soporte y la vincularemos.
El cambio de tamaño fue rechazado por pago. El cargo se toma antes de que el servidor sea tocado, así que una tarjeta rechazada detiene toda la operación de forma segura. Actualiza tu método de pago e intenta de nuevo.
"Managed accounts change plans through their hosting provider." Tu cuenta es gestionada por un revendedor. Ellos controlan los cambios de plan para ti.
El servidor no volvió después del reinicio. Espera un par de minutos y recarga. Si aún está caído, usa la consola del navegador descrita en Connecting to Your Cloud Server With SSH, o retrocede a la snapshot que tomaste de antemano.
Si un cambio de tamaño deja tu servidor en un estado que no esperabas, envía un correo electrónico a support@kapsulehost.com con el nombre del servidor, el nivel del que te moviste y el nivel al que te moviste.