Dominios
Transferring Your Domain to Another Registrar I notice you've asked me to translate this title, but the title doesn't contain any of the brand/product names listed that should remain untranslated. Let me provide the actual Spanish translation: Transferir tu dominio a otro registrador
You can move any domain registered with Kapsule to another registrar whenever you want, and the auth code you need to do it is one button away in KPanel.
Puede mover cualquier dominio registrado en Kapsule a otro registrador cuando quiera, y el código de autenticación que necesita está a un clic en KPanel.
Kapsule no retiene dominios como rehenes. El panel indica la política en el botón mismo: "Move this domain to another registrar. We'll email you the auth code. We never withhold it." Lo que esta guía añade es el orden, porque una transferencia afecta a DNS, DNSSEC, fechas de renovación y su correo electrónico de registrante todo a la vez, y hacer los pasos fuera de secuencia es lo que causa cortes.
Lo que una transferencia realmente mueve
Una transferencia cambia qué registrador posee el registro. Eso es lo único que cambia en el momento en que se completa. No cambia:
- Sus registros DNS
- Su sitio web, sus archivos o sus bases de datos
- Sus buzones de correo
- Su suscripción de hosting
Su zona DNS se encuentra con quien aloja su DNS, no con quien posee el registro. Si su dominio está en servidores de nombres de Kapsule y transfiere el registro sin arreglar DNS en el otro extremo, sus registros siguen respondiendo solo mientras el nuevo registrador deje los servidores de nombres sin cambios. En el momento en que se reasignan, todo aquello a lo que se resuelve el dominio deja de funcionar. Planifique DNS ANTES de comenzar la transferencia, no después.
Antes de comenzar
Trabaje en los cinco pasos siguientes mientras el dominio aún está completamente bajo su control.
1. Verifique la fecha de caducidad
Abra Domains, haga clic en el dominio y lea la fecha de caducidad en la pestaña Overview. Una transferencia que aún esté en curso cuando vence el registro puede fallar completamente, y entonces tendrá tanto un problema de caducidad como una transferencia estancada.
Si el dominio vence en el próximo mes más o menos, renuévelo primero. En la pestaña Settings, la fila del complemento Renew Domain añade un año al registro bajo demanda. Para la mayoría de TLDs ese año viaja con el dominio cuando se mueve.
2. Ocúpese de DNSSEC primero
Si DNSSEC está activo en este dominio, resuélvalo ANTES de la transferencia, nunca durante ella.
Una transferencia cambia quién publica el registro DS mientras Kapsule sigue siendo quien firma la zona. Si los dos se desincronizaban, los validadores de resolvers dejan de responder por su dominio completamente, y su sitio y correo desaparecen para una gran parte de internet.
O planifique el cambio de DNSSEC con su nuevo registrador deliberadamente, o apague DNSSEC en el orden correcto primero, lo que significa eliminar el registro DS en el registro y dejarlo limpiar genuinamente del padre ANTES de deshabilitar la firma en KPanel. La secuencia completa está en Enabling DNSSEC for Your Domain.
3. Confirme su correo electrónico de registrante
El código de autenticación se envía por correo electrónico a su correo de cuenta de Kapsule, y su nuevo registrador normalmente enviará su propio correo electrónico de aprobación a la dirección de registrante en el registro público. Verifique que ambos sean buzones que pueda leer en este momento, en la pestaña Overview del dominio bajo Registrant Contact.
4. Desactive la privacidad de WHOIS
Si la privacidad de WHOIS está activa, desactívela en la pestaña Security del dominio antes de comenzar. La mayoría de registros rechazan una transferencia mientras el enmascaramiento de privacidad oculta los detalles del registrante que el registrador receptor necesita para verificar. Puede volver a activarla en el otro extremo una vez que se complete la transferencia.
Este paso no se aplica a dominios .nz, que no tienen privacidad de WHOIS. Vea Registering and Managing .nz Domains.
5. Desbloquee el dominio
El bloqueo de registrador existe precisamente para detener una transferencia saliente, así que debe quitarse.
- Abra la pestaña Security del dominio.
- Encuentre la fila Registrar Lock: "Locked against transfers to another registrar (recommended). Unlock before you transfer out."
- Desactívela. Ahora dice "Unlocked: this domain can be transferred away. Lock it to prevent unauthorised transfers."
Los dominios .nz no tienen bloqueo de registrador. La fila muestra Not available con la nota "The .nz registry does not support registrar lock. Transfers are protected by the UDAI auth code instead." Omita este paso para cualquier nombre .nz y vaya directamente al código de autenticación.
Obtener su código de autenticación
El código de autenticación tiene varios nombres dependiendo del registrador: código de autenticación, código EPP, código de transferencia, clave de autenticación, y en .nz, el UDAI.
- Abra Domains y haga clic en el dominio.
- Vaya a la pestaña Settings.
- Encuentre la sección Transfer Out dentro de la tarjeta Renewal & Transfer.
- Haga clic en Get Auth Code.
- Confirme el diálogo titulado "Email transfer-out auth code for {domain}?": "We will send the auth code to your account email so you can move this domain to another registrar." Haga clic en Email Auth Code.
- KPanel confirma: "Auth code emailed to {your email}. Check your inbox."
Trate el código de autenticación como una contraseña. Cualquiera que tenga uno válido puede mover su dominio. Envíelo solo al registrador al que se está moviendo, a través de su propio formulario de transferencia, y nunca lo pegue en un foro público, un hilo de chat o un correo electrónico sin cifrar que no haya iniciado.
Completar la transferencia en el nuevo registrador
- Inicie sesión en el registrador receptor y comience una transferencia de dominio para su nombre.
- Pegue el código de autenticación cuando se le solicite.
- Pague su tarifa de transferencia. Para la mayoría de TLDs esa tarifa incluye un año adicional en el registro.
- Apruebe los correos electrónicos de confirmación. Ambos registradores pueden enviar uno, y la transferencia no procederá hasta que actúe sobre ellos.
Cuánto tiempo tarda
| TLD | Tiempo típico |
|---|---|
| La mayoría de TLDs (.com, .net, .org y similares) | 5 a 7 días |
| .nz (.co.nz, .nz, .net.nz y el resto) | El mismo día, a menudo dentro de horas |
Aprobar el correo electrónico de confirmación rápidamente es la palanca única más importante que tiene sobre ese tiempo. Ignorarlo significa esperar la ventana de aprobación automática del registro en su lugar.
Su dominio permanece completamente funcional durante todo el proceso. DNS sigue resolviendo, el sitio sigue sirviendo y el correo sigue fluyendo mientras los servidores de nombres no cambien.
La mayoría de TLDs genéricos exigen una edad mínima de 60 días antes de que se pueda transferir un dominio, una regla de ICANN. Un dominio que registró o transfirió en los últimos dos meses será rechazado, y no hay forma de evitar la espera. .nz no tiene tal regla.
Después de que se complete la transferencia
Una vez que el registro llega al nuevo registrador:
- Kapsule ya no gestiona el registro, sus renovaciones, o su configuración a nivel de registrador.
- DNS responde desde donde apunten los servidores de nombres. Si todavía apuntan a Kapsule y su zona está aquí, los registros siguen resolviendo; si el nuevo registrador los cambia a su propio DNS, necesita haber recreado sus registros allí.
- Cualquier hosting, buzones o certificados SSL que compró en Kapsule son productos separados y no se ven afectados. Siguen ejecutándose y siguen siendo facturados.
Limpieza en KPanel
El dominio permanece en la lista en KPanel después de que se mueve. Para borrarlo de su lista, abra la pestaña Settings del dominio y use Remove from KPanel en la zona de peligro, luego Confirm remove.
El panel es preciso sobre lo que ese botón hace: "Remove this domain from KPanel. This does not unregister it from Kapsule. To fully remove this domain, contact support." Es una limpieza de su vista, no una acción de registro. Si necesita que el registro se elimine completamente del lado de Kapsule, abra un ticket de soporte.
Solución de problemas
El botón Get Auth Code está atenuado. Solo se habilita para dominios en estado Active, y solo para usuarios con acceso de escritura a dominios. Si el dominio muestra Expired, Pending o Transfer out, resuélvalo primero. Si es un problema de permisos, pídale a un Owner o Admin de la cuenta.
"Email send failed. Your code is: {code}". El correo electrónico no salió, así que KPanel le muestra el código en pantalla en su lugar. Cópielo inmediatamente: se muestra solo para este intento. Luego corrija su facturación o correo de cuenta para que las futuras notificaciones lleguen.
El código de autenticación no llegó. Va a su correo de cuenta de Kapsule. Verifique el spam, confirme la dirección en Settings, y solicítelo de nuevo.
Mi nuevo registrador dice que el código no es válido. Copie y pegue en lugar de reescribir, tenga cuidado con un espacio final, y confirme que el bloqueo de registrador esté realmente desactivado. Los códigos de autenticación también se pueden regenerar: solicite uno nuevo y use ese.
La transferencia fue rechazada. Las causas habituales, en orden de probabilidad: el dominio aún está bloqueado, está dentro de la ventana de 60 días posterior al registro, la privacidad de WHOIS aún está activada, o está demasiado cerca de la caducidad. Corrija la causa y comience de nuevo.
Mi sitio web se desconectó después de la transferencia. Los servidores de nombres cambiaron, así que sus registros DNS se fueron con ellos. Recree sus registros en el nuevo host DNS y apunte el dominio de nuevo a lo que sirve su sitio. Vea Nameservers y DNS Basics.
Cambié de opinión y quiero traerlo de vuelta. Puede transferirlo de vuelta a Kapsule, sujeto a la misma regla de 60 días en el nuevo registrador. Use Domains, luego Transfer in.
Si una transferencia se atasca durante más tiempo que los tiempos anteriores, abra un ticket de soporte con el nombre de dominio, la fecha en que solicitó el código de autenticación, y el nombre del registrador receptor.