Facturación & planes

Actualizar o cambiar tu plan de alojamiento

You can change your hosting plan at any time from KPanel. Whether you are growing into a larger plan or adjusting to a different tier, the process is straightforward and billing is handled…

Puede cambiar su plan de hosting en cualquier momento desde KPanel. Ya sea que esté creciendo hacia un plan más grande o ajustándose a un nivel diferente, el proceso es sencillo y la facturación se maneja automáticamente.

Cuándo actualizar

Considere actualizar su plan si:

  • Se está acercando a su límite actual de almacenamiento o ancho de banda
  • Necesita alojar sitios web adicionales
  • Requiere un límite de memoria PHP más alto para complementos o temas
  • Busca un rendimiento mejorado de un plan de nivel superior

Cómo actualizar su plan

  1. Inicie sesión en KPanel en kpanel.kapsulehost.com
  2. Vaya a Facturación en el menú izquierdo
  3. Haga clic en Cambiar plan junto a su suscripción actual
  4. Revise los planes disponibles y haga clic en Seleccionar en el plan que desea
  5. Confirme el cambio y revise el ajuste de facturación mostrado
  6. Haga clic en Confirmar actualización

Cómo funciona la facturación en un cambio de plan

Actualizar: Cuando actualiza a mitad del ciclo, se le cobra la diferencia prorrateada entre su plan actual y el nuevo plan por los días restantes en su período de facturación. Sus nuevas características y límites están disponibles inmediatamente.

Degradar: Cuando degrada, la tarifa más baja entra en vigor en su próxima fecha de renovación. Mantiene las características de su plan actual hasta el final del período que ya ha pagado.

Recibirá una factura por cualquier cargo inmediato al actualizar. Esto es visible en Facturación > Facturas en KPanel. Consulte Facturación e Invoices para más detalle.

Qué sucede con sus sitios web

Sus sitios web, bases de datos y cuentas de correo electrónico no se ven afectados durante un cambio de plan. No hay tiempo de inactividad asociado con cambiar planes.

Si está degradando a un plan con menos sitios web incluidos o menos almacenamiento, KPanel le notificará si su uso actual excede los límites del nuevo plan.

Cancelación en lugar de degradación

Si ya no necesita hosting, consulte Política de cancelación y reembolso para los pasos y términos aplicables.

¿Aún necesitas ayuda?

Envíanos un correo electrónico a support@kapsulehost.com o abre un chat en KPanel.

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