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Acceso y credenciales de administrador de WordPress

This article covers everything related to getting into your WordPress admin panel: finding the login URL, recovering a forgotten password, getting back in after a lockout, managing admin users, and…

Acceso de Administrador de WordPress y Credenciales

Este artículo cubre todo lo relacionado con acceder a su panel de administrador de WordPress: encontrar la URL de inicio de sesión, recuperar una contraseña olvidada, volver a acceder después de un bloqueo, gestionar usuarios administradores y entender cómo las cuentas de WordPress difieren de las cuentas de KPanel.


Página de administrador de WordPress en KPanel

Encontrar Su URL de Administrador de WordPress

El panel de administrador de WordPress siempre se encuentra en:

https://yourdomain.com/wp-admin

Reemplace yourdomain.com con su dominio real. Si su sitio está en un subdominio, sería:

https://subdomain.yourdomain.com/wp-admin

Marque esta URL como favorita. La utilizará cada vez que necesite gestionar su sitio.


Contraseña Olvidada: Restablecimiento a través de KPanel

Si ha olvidado su contraseña de administrador de WordPress, la forma más rápida de restablecerla es a través de KPanel, sin necesidad de acceso a /wp-admin en absoluto.

Opción 1: Restablecer mediante Kora (Más Rápido)

  1. Inicie sesión en kpanel.kapsulehost.com
  2. Abra Websites y haga clic en su sitio WordPress
  3. Abra el asistente Kora dentro del sitio
  4. Escriba: Reset my WordPress admin password
  5. Kora le pedirá que confirme el sitio y el nombre de usuario del administrador, luego generará una nueva contraseña segura
  6. Copie la nueva contraseña y úsela para iniciar sesión en /wp-admin

Kora puede restablecer la contraseña de administrador de WordPress en menos de 30 segundos. Es el método recomendado para cualquier problema de credenciales de WordPress en su sitio.

Opción 2: Utilizar el Enlace Incorporado "Lost Your Password?"

En la pantalla de inicio de sesión de /wp-admin, haga clic en Lost your password? debajo del formulario de inicio de sesión. Ingrese la dirección de correo electrónico del administrador utilizada durante la instalación. WordPress enviará un enlace de restablecimiento de contraseña a esa dirección de correo electrónico.

Esta opción solo funciona si tiene acceso a la dirección de correo electrónico vinculada a la cuenta de administrador de WordPress. Si esa dirección de correo electrónico ya no es accesible, utilice el método de KPanel o Kora en su lugar.

Opción 3: Restablecer mediante Herramientas de Sitio de KPanel

  1. Vaya a Websites → su sitio WordPress
  2. Busque WordPress Tools o Manage WordPress en las opciones del sitio
  3. Encuentre la opción Reset Admin Password y siga las indicaciones

No edite la base de datos de WordPress directamente para restablecer una contraseña a menos que esté cómodo con la administración de bases de datos y comprenda el formato de hash que WordPress utiliza para las contraseñas. Las ediciones manuales incorrectas pueden corromper su instalación de WordPress. Utilice Kora o KPanel en su lugar.


Bloqueado: Demasiados Intentos de Inicio de Sesión Fallidos

Si usted o alguien más ha ingresado la contraseña incorrecta demasiadas veces, WordPress puede bloquear temporalmente los intentos de inicio de sesión desde esa dirección IP (si un plugin de seguridad está activo). Así es cómo recuperarse:

Si un Plugin de Seguridad Está Bloqueando Su IP

  1. Inicie sesión en KPanel
  2. Abra Kora y escriba: I am locked out of WordPress on [domain]. Unblock my IP or disable the login lockout.
  3. Kora identificará el plugin de seguridad, eliminará el bloqueo y restaurará el acceso

Alternativamente:

  1. Vaya a Websites → su sitio → File Manager
  2. Navegue a wp-content/plugins
  3. Encuentre la carpeta para su plugin de seguridad (por ejemplo, wordfence o loginizer)
  4. Renombre la carpeta (por ejemplo, agregue -disabled al final)
  5. Esto desactiva el plugin y elimina el bloqueo
  6. Vuelva a /wp-admin e inicie sesión, luego renombre la carpeta nuevamente y reconfigure el plugin

Después de recuperar el acceso, agregue su dirección IP de la oficina o del hogar a la lista de permitidos del plugin de seguridad para que esto no pueda suceder nuevamente accidentalmente.

Si No Puede Recordar el Nombre de Usuario

En la pantalla de inicio de sesión, haga clic en Lost your password? e ingrese la dirección de correo electrónico del administrador. Si no recuerda qué correo electrónico se utilizó, abra Websites → su sitio y verifique los detalles del sitio. El correo electrónico del administrador generalmente se registra allí.


Crear Usuarios Administradores Adicionales

Es una buena práctica crear un usuario administrador personal con su propia dirección de correo electrónico en lugar de compartir una única cuenta de administrador. Para agregar un usuario administrador:

  1. Inicie sesión en /wp-admin
  2. Vaya a Users > Add New
  3. Complete el nombre de usuario, correo electrónico y una contraseña segura
  4. Configure el Role como Administrator
  5. Haga clic en Add New User

El nuevo usuario recibirá un correo electrónico en la dirección que proporcionó con un enlace para establecer su propia contraseña.

Mantenga el número de usuarios con nivel de administrador al mínimo. Para escritores o editores de contenido, utilice el rol de Editor o Author en su lugar. Esto limita el daño si una cuenta se ve comprometida.


Usuarios de WordPress vs. Usuarios de KPanel: ¿Cuál es la Diferencia?

Este es un punto común de confusión. Aquí hay un desglose claro:

Usuarios de WordPressUsuarios de KPanel
Qué controlanEl contenido de su sitio web WordPress, temas, pluginsSu cuenta de alojamiento: sitios, dominios, correo electrónico, facturación
Dónde inicia sesiónyourdomain.com/wp-adminkpanel.kapsulehost.com
CredencialesSe establecen durante la instalación de WordPressSe establecen durante el registro de cuenta Kapsule
¿Están vinculadas?No. Sistemas completamente separadosNo. Sistemas completamente separados
Restablecimiento de contraseñaA través de /wp-admin, Kora o herramientas de KPanelA través del enlace "Forgot password?" de la página de inicio de sesión de KPanel

Puede tener docenas de usuarios de WordPress en múltiples sitios, todos gestionados completamente dentro de WordPress. Su cuenta de KPanel es una única cuenta que controla el entorno de alojamiento en el que se ejecutan esos sitios de WordPress.

Nunca comparta sus credenciales de KPanel con alguien que solo necesite acceso a un sitio de WordPress. Cree un usuario de WordPress para ellos en el nivel de rol apropiado en su lugar.


Problemas Comunes de Acceso de Administrador

La página /wp-admin devuelve un error 404. Esto generalmente significa que WordPress no está instalado, o que los permalinks necesitan ser actualizados. Inicie sesión en KPanel, vaya a Websites y confirme que WordPress está instalado en el sitio. Si lo está, abra Kora y pídale que actualice las reglas de reescritura de WordPress.

La página carga pero el formulario de inicio de sesión no aparece. Esto puede indicar que un plugin de caché está sirviendo una página rota. Intente cargar /wp-admin/?nocache=1 o borre los cachés del sitio a través de Kora.

Las credenciales correctas son rechazadas. Verifique que esté ingresando la contraseña de administrador de WordPress, no su contraseña de KPanel. Si está seguro de que las credenciales son correctas, utilice el método de restablecimiento de contraseña de Kora para establecer una nueva.

El panel de administrador carga pero muestra una pantalla blanca en blanco. Un plugin o tema ha causado probablemente un error de PHP. Acceda a su sitio a través de KPanel > File Manager, navegue a wp-content/plugins y renombre una carpeta de plugin para probar si es la causa.

¿Aún necesitas ayuda?

Envíanos un correo electrónico a support@kapsulehost.com o abre un chat en KPanel.

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