メール
Outlook、Apple Mail、モバイルでメールを設定する
This guide gives you the server settings and step-by-step setup instructions for every major email client. Use the settings box at the top as your single reference, then follow the guide for your…
このガイドでは、主流なメールクライアントすべてのサーバー設定と段階的なセットアップ手順を提供します。上部の設定ボックスを単一の参照資料として使用した後、ご利用のクライアント専用のガイドに従ってください。
Kapsule Email サーバー設定
これらの設定を手元に置いておいてください。メールクライアントのセットアップに必要になります。
| 設定 | 値 |
|---|---|
| 受信メールサーバー（IMAP） | mail.kapsulehost.com |
| IMAP ポート | 993 |
| IMAP 暗号化 | SSL/TLS |
| 送信メールサーバー（SMTP） | mail.kapsulehost.com |
| SMTP ポート | 465 |
| SMTP 暗号化 | SSL/TLS |
| ユーザー名 | メールアドレス全体（例：hello@yourdomain.com） |
| パスワード | KPanel で設定されたメールボックスパスワード |
POP3 よりも IMAP を強くお勧めします。IMAP はすべてのデバイス間でメールを同期したままにします。POP3 はメールを 1 つのデバイスにダウンロードしてサーバーから削除するため、複数のデバイスを使用する場合、メッセージが失われる可能性があります。必要に応じて POP3 はポート 995 で SSL を使用して利用可能です。
メールクライアントが IMAP（993）と POP3（995）のどちらかを選択するよう求めてくる場合は、常に IMAP を選択して、すべてのデバイス間でメッセージを同期したままにしてください。
Windows 用 Outlook
段階的なセットアップ
- Outlook を開く
- ファイル > アカウントを追加 をクリック
- メールアドレス全体を入力して 接続 をクリック
- Outlook が設定を自動検出した場合は、IMAP オプションが選択されていることを確認します。手動セットアップを求められた場合は、IMAP を選択してください
- 受信サーバーの詳細を入力します：
- サーバー：
mail.kapsulehost.com - ポート：
993 - 暗号化：
SSL/TLS
- サーバー：
- 送信サーバーの詳細を入力します：
- サーバー：
mail.kapsulehost.com - ポート：
465 - 暗号化：
SSL/TLS
- サーバー：
- 次へ をクリックしてパスワードを入力し、接続 をクリック
- Outlook は接続をテストします。成功したら、完了 をクリック
Outlook が不正な設定を自動検出した場合は、最初の画面で「アカウントを手動で設定する」をクリックして、設定を直接入力してください。
Mac 用 Outlook
- Mac 用 Outlook を開く
- メニューバーの Outlook > 設定（または 環境設定）をクリック
- アカウント をクリック
- + ボタンをクリックして 新規アカウント（または メールアカウントを追加）を選択
- メールアドレスを入力して 続行 をクリック
- アカウントタイプの入力を求められたら、IMAP を選択
- 受信サーバーを入力：
mail.kapsulehost.com、ポート993、SSL を有効に - 送信サーバーを入力：
mail.kapsulehost.com、ポート465、SSL/TLS を有効に - ユーザー名としてメールアドレス全体を入力し、メールボックスパスワードを入力
- アカウントを追加 をクリック
Apple Mail（macOS）
- メール を開く
- メニューバーの メール > アカウントを追加 をクリック
- その他のメールアカウント を選択して 続行 をクリック
- 名前、メールアドレス全体、メールボックスパスワードを入力して、サインイン をクリック
- Apple Mail が自動セットアップを試行します。失敗した場合は、手動フィールドが表示されます：
- アカウントタイプ： IMAP
- 受信メールサーバー：
mail.kapsulehost.com - 送信メールサーバー：
mail.kapsulehost.com
- サインイン をクリック
- アカウントが作成されたら、メール > 環境設定 > アカウント に移動し、新しいアカウントを選択
- サーバー設定 タブをクリックして以下を確認します：
- 受信：ポート 993、TLS チェック済み
- 送信：ポート 465、TLS チェック済み
iPhone（iOS）
- 設定 を開く
- 下にスクロールして メール をタップ
- アカウント > アカウントを追加 をタップ
- リスト下部の その他 をタップ
- メールアカウントを追加 をタップ
- 以下を入力します：
- 名前： 送信メールに表示されるお名前
- メール： メールアドレス全体
- パスワード： メールボックスパスワード
- 説明： このアカウントのラベル（例：仕事用メール）
- 次へ をタップ
- 上部で IMAP が選択されていることを確認
- 受信メールサーバー を入力します：
- ホスト名：
mail.kapsulehost.com - ユーザー名：メールアドレス全体
- パスワード：メールボックスパスワード
- ホスト名：
- 送信メールサーバー を入力します：
- ホスト名：
mail.kapsulehost.com - ユーザー名：メールアドレス全体
- パスワード：メールボックスパスワード
- ホスト名：
- 次へ をタップします。iOS が設定を確認します。これには 30～60 秒かかることがあります。
- 同期するデータを選択し（メールは必須、メモとリマインダーはオプション）、保存 をタップ
iOS は確認中に「サーバーを検証できません」というワーニングを表示することがあります。これはタイミングの問題であることがあります。続行 をタップするとアカウントセットアップが正常に完了します。
Android
Android のバージョンとデバイスメーカーによって手順が若干異なりますが、ほとんどのデバイスではプロセスは一貫しています。
- Gmail アプリまたはデバイスの組み込み メール アプリを開く
- メニュー（3 本線）> 設定 > アカウントを追加 をタップ
- その他（Gmail アプリの場合）または 個人（IMAP）（組み込みメールアプリの場合）を選択
- メールアドレス全体を入力して 次へ をタップ
- アカウントタイプを求められたときに IMAP を選択
- パスワードを入力して 次へ をタップ
- 受信サーバー設定 を入力します：
- ユーザー名：メールアドレス全体
- パスワード：メールボックスパスワード
- サーバー：
mail.kapsulehost.com - ポート：
993 - セキュリティタイプ：
SSL/TLS
- 次へ をタップ
- 送信サーバー設定 を入力します：
- サーバー：
mail.kapsulehost.com - ポート：
465 - セキュリティタイプ：
SSL/TLS - サインインが必須：はい
- ユーザー名：メールアドレス全体
- パスワード：メールボックスパスワード
- サーバー：
- 次へ をタップし、同期設定を選択して 完了 をタップ
一般的なエラーと修正
「サーバーに接続できません」または「接続に失敗しました」
以下を確認してください：
- ユーザー名はメールアドレス全体である必要があります。
hello@yourdomain.comの代わりにhelloのみを使用することが、このエラーの最も一般的な原因です。 - サーバー名が正しいことを確認します：
mail.kapsulehost.com（タイプミスなし、余分なスペースなし） - パスワードを確認してください。 webmail.kapsulehost.com でウェブメールにログインして、同じ認証情報で動作することを確認
- ポートが正しいことを確認します： IMAP の場合 993、SMTP の場合 465
「SSL 証明書エラー」または「信頼されていない証明書」
- ポート 993（標準 IMAP ポート 143 のみではなく）で SSL/TLS が有効になっていることを確認
- SMTP では、ポート 465 で SSL/TLS が選択されていることを確認するか、ポート 465 と SSL/TLS に切り替える
- 送信メールにポート 25 を使用しないでください。ポート 25 はサーバー間配信のみ用であり、通常、エンドユーザーでブロックされます
「送信メールが保存されません」または「送信フォルダがありません」
これは IMAP フォルダマッピングの問題です。セットアップ後：
- メールクライアントのアカウント設定に移動
- フォルダマッピング または 特別なフォルダ セクションを探す
- 「送信」を
SentまたはSent Itemsサーバーにマッピング - 「下書き」、「ゴミ箱」、「迷惑メール」も同様にマッピング
Apple Mail の場合：メール > 環境設定 > アカウント > メールボックスの動作 Outlook の場合：アカウント設定 > その他の設定 > フォルダー
「認証に失敗しました」または「ユーザー名・パスワードが間違っています」
- ウェブメールに最初にログインして、認証情報が正しいことを確認
- パスワードフィールドに先頭または末尾のスペースがないか確認
- KPanel でパスワードを最近変更した場合は、メールクライアントのパスワードも更新してください
セットアップのテスト
セットアップ後、テストメールを送信します：
- メッセージを作成して、確認できるメールアドレス（別のアカウント、同僚のアドレス）に送信
- 相手に返信してもらう
- 送受信の両方が正常に機能することを確認
送信は機能するが受信は機能しない場合（またはその逆）、それぞれ SMTP または IMAP の設定に問題があります。上記の関連するトラブルシューティング手順を使用してください。