やりたいことを伝えれば、Kora がそのとおりに行います。

はい、すべてのプランに付いています。Kora はお申し込みの瞬間から無料で含まれ、パネルのどのページでも開いていて、望むときにはすぐ後ろに担当者がいます。

本物を読みます。サイト、メール、ドメイン、サーバー、バックアップ、プロジェクトを、パネルと同じ道具で読みます。答えが出たときは、その出どころも示します。

危険な操作や元に戻しにくい操作の前には、確認します。削除、復元、ドメインの移動、メールに影響するDNSの変更は、Kora が表示するフレーズをお客様が入力して確認するまで待ちます。キャッシュの削除やIPのブロックなど日常的な修正はすぐに行われ、すべてアクティビティログに記録されます。費用が発生する操作は、先に正確な金額をお見せしてから、お客様の「はい」を待ちます。ドメインの更新は、そのまま担当者に渡ります。

覚えています。どのサイトが大事かなど、一度伝えれば覚えます。先月の会話について尋ねれば、それも見つけ出します。

そうおっしゃれば、Kora はそれまでに読んだ内容をすべて添えて会話を引き継ぎます。同時にチケットの作成も申し出て、担当者が来るまで手を貸し続けます。