このサイトのすべての約束は、お客様の契約に書かれています。
以下の約束は、このサイトの他のページでお伝えしている内容そのものです。
11 件のうち 9 件は、お客様が当社に履行を求められる番号付きの条項に支えられています。残りは、当社が掲げて守り続ける約束です。
料金据え置きの約束。 お客様がプランに登録した時点で適用される利用料は、継続的なサブスクリプションの存続期間中ロックされます。サブスクリプションがアクティブなまま異なるプランに変更しない限り、当社が新規加入者向けの利用料を引き上げた場合でも、お客様が支払う利用料は増加しません。価格ロックはお客様のアカウント専用であり、譲渡することはできません。
ここに引用した条項は、契約書そのものから読み出しています。
すべての条項番号は、その条項自身のアンカーにリンクします。
約束
同じプランでの継続した契約の期間中ずっと固定されます。価格はお客様のアカウントに帰属し、同じプランを続けるかぎりアカウントとともに引き継がれます。
料金据え置きの約束。 お客様がプランに登録した時点で適用される利用料は、継続的なサブスクリプションの存続期間中ロックされます。サブスクリプションがアクティブなまま異なるプランに変更しない限り、当社が新規加入者向けの利用料を引き上げた場合でも、お客様が支払う利用料は増加しません。価格ロックはお客様のアカウント専用であり、譲渡することはできません。
当社の約束
当社が自らに課していることは、すべてこのサイトに全文で載せています。
利用規約
契約の全文を条項ごとに掲載し、すべての条項にアンカーを付けているので、意図した一行に正確にリンクできます。
サービスレベル契約
目標とする稼働率は第2条、下回った場合にお渡しするサービスクレジットは第5条、公開している応答時間は第7条にあります。
公正利用の上限
「無制限」という言葉の裏にある実際の数字を示しているので、必要になるずっと前から、使える量が分かります。
返金ポリシー
お考えを変えられる30日間、返金額の計算方法、そして返金がお客様の口座に届く時期を定めています。
プライバシーポリシー
当社が保有する情報、その理由、保有する期間、そして写しの請求や削除の依頼の方法を定めています。
お客様の作ったものは、いつでも一緒に出ていけます。
ここで作り上げたものはすべてお客様のもので、お客様のご都合に合わせて、すでにアカウントにある機能で持ち出せます。
パネルでご自身でエクスポートできます
サイト、データベース、メールボックスは、すでにアカウントにある機能から取り出せます。30日間ご利用いただけます。
ドメインは、お客様のひと言で動きます
認証コードはご請求いただいた瞬間にパネルで発行され、移管ロックはお客様ご自身で解除できます。
30日間の猶予
アカウントは解約後30日間は元に戻せるので、お考えが変わってもワンクリックで戻せます。
この一覧についてよく寄せられる質問です。
何でもお尋ねくださいページの表示時に、公開している利用規約から読み出しています。引用として表示されるのは契約自身の文章で、契約が変わればその瞬間に表示も変わります。
会社の運営方針として、その約束を掲げて守り続けるという意味です。番号付きの条項が支えている行がどれかも、ひと目で分かります。
ご購入いただいたプランで契約が継続している限り適用されます。全文は利用規約にあり、上の表からそのまま開けます。
1アカウントあたり帯域20 TB、ストレージ500 GB、有効なメールボックス500件で、第4.7条に公開しています。いずれかに達した日に、メールでお知らせします。
サポート窓口にご連絡ください。Kora がパネルで即座に回答し、当社チームの一員が営業時間 4 時間以内に返信します。当社が確認した内容は、正しい状態にします。