公正利用ポリシー

公正使用閾値：カレンダー月ごと、アカウントあたりの外向きネットワーク転送量20 TB。これはメディアギャラリー、顧客ダウンロード、またはe-commerceトラフィックを実行する標準的なビジーサイトがキャッシュを枯渇させることなく運用するのに十分な量です。

1ヶ月間に20 TBを超過した場合、閾値を超過した日に、現在までの使用量と月末時点での予測使用量をメールでお送りし、使用量を減らすための無料のCDNキャッシュレイヤーの設定支援をご提案します。

帯域幅は課金されません。従量制の帯域幅プランも、帯域幅の超過料金もありません。1.1の閾値は当社がお客様にご連絡する時点であり、何らかの料金が発生し始める時点ではありません。

当社はお客様からのご返答をお待ちする間、スロットリングやサスペンドを行いません。また、閾値を超える帯域幅が課金されることは一切ありません。

公正使用閾値：アカウント内のすべてのサイト、データベース、メールボックス、およびアップロードを合わせて、合計500 GBのストレージ使用量。

500 GBを超える場合、ストレージ集約の場所を明細とともにメール通知し、次のいずれかを提供します：統合支援（冗長データ、古いバックアップ、サイズが大きなメディアを特定）または専用メータリングストレージプランへの移行。

サイレント スロットリングなし。顧客バックアップは超過状況に関わらず利用可能なままです。

公正使用閾値：1アカウントあたり500個のアクティブメールボックス。『アクティブ』とは、過去6ヶ月間にメールを受信または送信したメールボックスを意味します。

アクティブメールボックスが500個を超える場合、メールボックスあたりの明確な料金設定を伴う専用メールインスタンスへのアカウント移行についてご相談させていただきます（上位ティアでは通常US$1.50/メールボックス/月）。

非アクティブなメールボックスは閾値にカウントされません。

Cloud Power でホストできるウェブサイト数に固定的な上限はありません。代わりに、サイトごとのリソース消費が監視されます。

単一のサイトが7日間の期間にわたってそのノードの CPU またはメモリの 25% を超えるリソースを一貫して消費している場合、当社はメトリクスを含めてお客様にご連絡し、実際に消費されたリソースに価格設定が対応する専用 VPS プラン (Cloud Servers) への移行を提案します。

チェックはアカウントレベルではなく、サイトレベルで行われます。複数の低トラフィックサイトが合計して高い集計使用量になったとしてもこのルールをトリガーしません。1つのサイトが一貫して不均衡に大きなシェアを消費している場合は、このルールの対象となります。

不意打ちなし。閾値を超えた場合、その日のうちにメールで通知し、請求担当者にも同時に送信します。

無言のスロットリングなし。お客様からのご回答をお待ちしている間、サービス品質は低下しません。合理的な対話期間（通常は14日間）まで、品質は維持されます。

遡及的な請求なし。閾値を超過した使用量は、お客様が従量制オプションに同意しない限り、請求されません。帯域幅には従量制オプションがなく、請求されることは一切ありません（第1.3項）。

予告なしの停止なし。お客様が繰り返し通知から30日以内に応答せず、他のお客様に影響を与える方法で閾値を著しく超過し続ける場合、最終的な7日間の予告後にアカウントを停止することがあります。SLA に基づくサービスクレジットは、停止日以降から発生します。

当社は上記の閾値を更新することがあります。閾値の引き下げ（より厳格化）の場合は、影響を受けるプランのすべての顧客に対して30日間の事前通知を行うものとします。閾値の引き上げ（より寛容化）は直ちに効力を生じます。

閾値は当社のインフラストラクチャコストを反映しています。これらのコストが重大に変動した場合、プランの実行可能性を維持するため閾値を調整するものとします。