法的文書

公正利用ポリシー

効力を持つのは英語版です。この翻訳は便宜のために提供しています。

セクション8件、番号付きの条項19件

最終更新日 2026年9月24日

バージョン 1、2026年5月28日発効

このバージョンは、当社がお客様にメールで通知してから三十(30)日後に発効します。その通知はまだ送信されていません。このバージョンが発効するまでは、以前のバージョンが適用されます。

本方針について

本フェアユースポリシー（FUP）は、クラウドパワー、その他の『無制限』ティアなど、『無制限』のリソースを提供するものとしてマーケティングされているプランに適用されます。これは /legal/terms のアグリーメントの一部であり、本サービスに組み込まれています。

当社の約束：『無制限』リソースは、実際の顧客の使用方法に合わせて設計されています。以下のしきい値は、当社が貴殿に連絡する基準であり、黙って請求したり、スロットルしたりする基準ではありません。当社が反対する競合他社のパターンは、警告なしにFUPが発動し、遡及的に請求されることです。当社のものはその反対です。明確な数値、事前通知、および施行前の協議です。

1. Bandwidth（Cloud Power）

1.1公正使用閾値：カレンダー月ごと、アカウントあたりの外向きネットワーク転送量20 TB。これはメディアギャラリー、顧客ダウンロード、またはe-commerceトラフィックを実行する標準的なビジーサイトがキャッシュを枯渇させることなく運用するのに十分な量です。

1.21ヶ月間に20 TBを超過した場合、閾値を超過した日に、現在までの使用量と月末時点での予測使用量をメールでお送りし、使用量を減らすための無料のCDNキャッシュレイヤーの設定支援をご提案します。

1.3帯域幅は課金されません。従量制の帯域幅プランも、帯域幅の超過料金もありません。1.1の閾値は当社がお客様にご連絡する時点であり、何らかの料金が発生し始める時点ではありません。

1.4当社はお客様からのご返答をお待ちする間、スロットリングやサスペンドを行いません。また、閾値を超える帯域幅が課金されることは一切ありません。

2. Storage (Cloud Power)

2.1公正な利用の閾値：アカウント内のすべてのサイト、データベース、メールボックス、およびアップロードを合わせて、合計500 GBのストレージ使用量。

2.2500 GBを超える場合、ストレージ集約の場所を明細とともにメール通知し、次のいずれかを提供します：統合支援（冗長データ、古いバックアップ、サイズが大きなメディアを特定）または専用メータリングストレージプランへの移行。

2.3サイレントスロットリングなし。顧客バックアップは超過状況に関わらず利用可能なままです。

3. メールボックス（Cloud Power）

3.1フェアユース閾値：1アカウントあたり500個のアクティブメールボックス。『アクティブ』とは、過去6ヶ月間に受信または送信されたメールを意味します。

3.2アクティブメールボックスが500個を超える場合、メールボックスあたりの明確な料金設定を伴う専用メールインスタンスへのアカウント移行についてご相談させていただきます（上位ティアでは通常$1.50/mailbox/月）。

3.3非アクティブなメールボックスは閾値にカウントされません。

4. Websites (Cloud Power)

4.1Cloud Power でホストできるウェブサイト数に固定的な上限はありません。代わりに、サイトごとのリソース消費が監視されます。

4.2単一のサイトが7日間の期間にわたってそのノードの CPU またはメモリの 25% を超えるリソースを一貫して消費している場合、当社はメトリクスを含めてお客様にご連絡し、実際に消費されたリソースに価格設定が対応する専用 VPS プラン (Cloud Servers) への移行を提案します。

4.3チェックはアカウントレベルではなく、サイトレベルで行われます。複数の低トラフィックサイトが合計して高い集計使用量になったとしてもこのルールをトリガーしません。1つのサイトが一貫して過剰なシェアを消費している場合にのみ適用されます。

5. 実施原則

5.1予期しない通知なし。閾値を超えた場合、その日のうちにメールで通知し、請求担当者にも同時に送信します。

5.2無言のスロットリングなし。お客様からのご回答をお待ちしている間、サービス品質は低下しません。合理的な対話期間（通常は14日間）まで、品質は維持されます。

5.3遡及的な請求なし。閾値を超過した使用量は、お客様が従量制オプションに同意しない限り、請求されません。帯域幅には従量制オプションがなく、請求されることは一切ありません（第1.3項）。

5.4予告なしの停止なし。お客様が繰り返し通知から30日以内に応答せず、他のお客様に影響を与える方法で閾値を著しく超過し続ける場合、最終的な7日間の予告後にアカウントを停止することがあります。SLA に基づくサービスクレジットは、停止日以降から発生します。

6. 本ポリシーの変更

6.1当社は上記の閾値を更新することがあります。閾値の引き下げ（より厳格化）の場合は、影響を受けるプランのすべての顧客に対して30日間の事前通知を行うものとします。閾値の引き上げ（より寛容化）は直ちに効力を生じます。

6.2閾値は当社のインフラストラクチャコストを反映しています。これらのコストが重大に変動した場合、プランの実行可能性を維持するため閾値を調整するものとします。

お問い合わせ

本ポリシーまたはご利用状況に関するご質問：help@kapsulehost.com

公正使用に関する通知を受け取った場合、またはご利用の選択肢についてご相談になりたい場合は、通知メールに直接返信してください。サポートチームにルーティングされます。

文書一式

11件の文書すべてを公開しており、どなたでもすぐにご覧いただけます。

すべての文書に目次が付き、語句で検索でき、条項単位でリンクできます。11件すべてをこのページにまとめていますので、フッターに並ぶ文書も、残る6件も、ここから直接開いていただけます。

利用規約お客様との契約そのものです。

プライバシーポリシーお預かりする情報と、その利用目的を記載しています。

適正利用ポリシーこのプラットフォームで運用できる内容を定めています。

返金ポリシー返金を受けられる条件と手続きを説明しています。

公正利用ポリシー無制限の上限を、具体的な数値で公開しています。

サービスレベル契約お約束する稼働率と、それを裏づけるクレジットについて定めています。

データ処理契約お客様に代わって行うデータの取り扱いを定めています。

クッキーポリシー使用するすべてのクッキーを名称ごとに記載しています。

セキュリティに関する声明プラットフォームを守る仕組みを説明しています。

再委託先利用しているすべての事業者を名称ごとに記載しています。

アフィリエイトプログラム契約紹介の報酬と、その支払い時期

文章から取り出した数値

無制限の上限を、このページで数値として公開しています。

公正利用ポリシーの多くは「合理的な範囲」という言葉にとどまり、実際の基準は請求書で初めて分かります。KapsuleHostは、その基準を数値のまま公開しています。第5.1条により、基準を超えた当日にメールでお知らせすることをお約束しています。

1アカウントあたりの月間データ転送量

20TB

対象は外向きのネットワーク転送量です。この数値を超えた日には、現在の使用量と今後の見通しをメールでお送りし、無料のCDNキャッシュレイヤーをご提案します。速度が落とされることも、料金が請求されることもありません。

第1.1条を読む

1アカウントあたりのストレージ容量

500GB

対象はアカウント上のすべて、つまりサイト、データベース、メールボックス、アップロードしたファイルです。この数値を超えた場合は、最初に容量の内訳をお送りし、その内容をご確認いただいてから次の手順に進みます。

第2.1条を読む

1アカウントあたりの利用中メールボックス数

500個

利用中とは、過去6か月間に送信または受信のあったメールボックスを指します。この数に含めるのは、その期間に実際に使われたメールボックスだけです。

第3.1条を読む

この3つの数値は、利用規約の第4.7条に組み込まれています。そのため、これらはお客様との契約条件そのものとして扱われます。基準を引き下げる場合は、対象のプランをご利用のすべてのお客様に30日前までにお知らせします。引き上げは直ちに適用されます。