サイトの世話は、毎日見ているチームにお任せください。

名前でお呼びできるアカウントマネージャー、構成を把握したエンジニアのチーム、60秒ごとの全サイトチェック、毎週月曜日の書面レポート、四半期ごとのパフォーマンスとセキュリティの監査、障害が起きた場合の24時間以内の書面報告、そして作業する担当者との共有チャンネルが含まれます。サイトを移す14日間のプログラムも、同じ料金に入っています。

はい。移行はまるごと月額料金（月額 US$357.00 から）に含まれています。1週目に移行手順と切り戻しを書面で計画し、2週目にご指定の時間帯で実施します。各サイトは、移行前に取得した控えと照らして検証します。

Concierge Pro には毎月2時間、Concierge Scale には8時間が含まれます。それを超える分は1時間あたりUS$132.00で、着手前にご同意をいただき、パネルに1件ずつ記録するのでいつでもご確認いただけます。Concierge Start ではチームとプログラムをそのままご利用いただき、エンジニアリング作業はご希望のときに時間単位で追加できます。

パネルからいつでも変更できます。サイトはそのままの場所で動き続け、増えた分の枠は同じ日にアカウントへ反映されます。

Kora が何時でも、お尋ねした瞬間に答えます。すでにサイトの状況を読んだうえでお答えします。担当者が必要な場合は、営業時間4時間以内にエンジニアが引き継ぎ、原因と対応をまとめた書面をお渡しします。

マネージドホスティングは、ご自分の建物の鍵を管理人に預けるようなものです。建物はお客様のものですし、鍵もすべてお客様のものです。そこをよく知る管理人が、明かりを保ち、扉を毎分見回り、傷んだところを直し、毎週月曜日に状況をお手紙でお伝えします。サイトは当社のプラットフォームで動き、アカウントマネージャーとエンジニアのチームが、速く、安全に、動き続けるようにする毎日の仕事を引き受けます。

Concierge Start は3サイト、Concierge Pro は10サイト、Concierge Scale は25サイトまでを対象とします。今のポートフォリオが収まるプランをお選びいただき、増えた日にパネルから上げてください。

上のプランをお選びになると、そのプランが選択済みの状態で申し込み画面に進みます。お支払いはお客様の通貨で毎月、そしてご契約時の価格は、同じプランを続けるかぎりそのままです。