メール

IMAP と POP3: どちらを使用すべきか?

When you add a Kapsule mailbox to a mail app it asks whether to connect over IMAP or POP3, and for almost everybody the correct answer is IMAP.

Kapsule メールボックスをメールアプリに追加する際、IMAP か POP3 のどちらで接続するかを選択するよう求められます。ほとんどの場合、正しい答えは IMAP です。

2つのプロトコルは同じ問題を正反対の方法で解決します。IMAP はサーバーをメールのマスターコピーとして扱い、すべてのデバイスをそれへのウィンドウとして機能させます。POP3 はデバイスをマスターコピーとして扱い、デフォルトではサーバーを空にします。この1つの違いが、ノートパソコンの紛失が10年分のメールの喪失につながるかどうかを含むすべてを決定します。

簡潔な答え

IMAP を選択してください。Kapsule メールボックスはこれを中心に構築されています: ウェブメール、モバイル設定プロファイル、KPanel のすべての設定パネルが IMAP を想定しており、メールはサーバー上に残るため、バックアップされ、あらゆるデバイスからアクセス可能です。

POP3 を選択するのは、具体的で意図的な理由がある場合のみで、そして何を失っているかを理解している場合のみにしてください。

IMAP の仕組み

IMAP はすべてのメッセージをサーバーに保持し、状態を双方向に同期します。スマートフォンでメッセージを読むとノートパソコンでも既読として表示されます。デスクトップのフォルダに分類するとウェブメールにもそのフォルダが表示されます。どこで削除しても、どこでも削除されます。

以下の場合は IMAP を使用してください:

  • 複数のデバイスでメールを読む場合。今日、これはほぼすべての人です
  • ウェブメールにメールアプリと同じメールボックスを表示させたい場合
  • メールを紛失、盗難、またはワイプされたデバイスから保護したい場合
  • フォルダ、ラベル、またはサーバー側フィルターを使用してメールを整理する場合

IMAP 設定

設定
サーバーmail.kapsulehost.com
ポート993
セキュリティSSL/TLS
ユーザー名メールアドレス全体
パスワードメールボックスパスワード

送信メール (SMTP)

受信プロトコルとしてどちらを選択しても、送信メールは常に SMTP で送信されます:

設定
サーバーmail.kapsulehost.com
ポート465
セキュリティSSL/TLS
ユーザー名メールアドレス全体
パスワードメールボックスパスワード

ユーザー名は常に完全なメールアドレス you@yourdomain.com です。@ 記号の前の部分だけではなく。これを間違えることは、メールボックスを手動で追加する場合の「認証失敗」の最も一般的な原因です。

記事からこれらをコピーする必要はありません。KPanel はメールボックス自体に表示します: 左サイドバーで Email を開き、メールボックスをクリックして、Setup タブに進みます。ここで IMAP (incoming mail)SMTP (outgoing mail) が各フィールドにコピーボタン付きで表示されています。

KPanel の Setup タブに表示される IMAP と SMTP の設定

POP3 の仕組み

POP3 はメッセージを1つのデバイスにダウンロードし、デフォルト設定ではダウンロード時にサーバーから削除します。その後、メールは正確に1つの場所にだけ存在します。何も同期されません: 既読/未読状態、フォルダ、削除はすべてそのマシンにローカルなままです。

POP3 をデフォルト設定で使用する場合、メールは1つのデバイス上にあり、他の場所にはありません。そのデバイスが紛失、盗難、ワイプ、または単に故障した場合、メールは失われ、Kapsule はサーバーに削除するよう指示された内容を復元することはできません。ウェブメールは空のメールボックスを表示します。サーバー観点からは空だからです。

POP3 を選択する本当の理由はまれであり、それらはすべて「1つのマシン、同期なし、私は自分のバックアップを実行している」というバリエーションです:

  • このメールボックスが読まれる唯一の場所で、ローカルでバックアップされている単一のデスクトップ
  • メール意図的にダウンロードして別のシステムに取り込むアーカイブワークフロー
  • POP3 のみをサポートし他は何もサポートしていないレガシーアプリケーション

POP3 はこれらのケースのために Kapsule メールボックスで利用可能です。Setup タブは IMAP と SMTP のみを表示しています。これらはお勧めし最初にサポートするものであるためです。POP3 が本当に必要な場合は、サポートチケットを開く と、メールボックスの正確な設定を提供します。

メールボックスクォータを満杯にすることが心配で POP3 を選択した場合は、IMAP に切り替えてクォータを管理してください。大きな添付ファイルを削除したり、ゴミ箱と迷惑メールを空にしたり、古い年をアーカイブしたりすることは、すべてサーバーからの唯一のコピーを削除するというプロトコル全体の設計よりもはるかに安全です。

ウェブメール: 3番目のオプション

何も設定する必要はありません。Kapsule Mail には webmail.kapsulehost.com でブラウザベースのウェブメールが含まれており、KPanel はメールボックスページの Open Webmail であなたを直接サインインできます。ウェブメールは IMAP と同じサーバー側メールボックスを読むため、他のデバイスと同期を保ちます。ウェブメール経由でメールにアクセスする を参照してください。

比較

IMAPPOP3ウェブメール
メールが保存される場所サーバー上1つのデバイス上サーバー上
デバイス間で同期はいいいえはい
デバイスの紛失から保護はいいいえはい
オフラインで動作はい、同期後はいいいえ
フォルダと既読状態を共有はいいいえはい
必要なセットアップデバイスごとに1回デバイスごとに1回なし
推奨はい特定の理由がある場合のみはい

POP3 から IMAP に切り替える

メールボックスがすでに POP3 として設定されており IMAP に移動したい場合、順序が重要です。なぜなら、メールの唯一のコピーは現在デバイス上にあるからです。

  1. メールアプリで POP3 アカウントの詳細設定を見つけ、「delete messages from server」がまだ有効になっている場合はそれをオフにして、それ以上何も削除されないようにします。
  2. 上記の設定を使用して、メールボックスを新しい IMAP アカウントとして再度追加します。まだ POP3 アカウントは削除しないでください。
  3. IMAP アカウントが最初の同期を完了するまで待ちます。
  4. 古い POP3 アカウントのローカルフォルダからメッセージを新しい IMAP フォルダにドラッグまたはコピーします。この過程でサーバーにアップロードされます。
  5. ウェブメールですべてが表示されることを確認できたら、古い POP3 アカウントを削除します。

POP3 アカウントのメールが IMAP アカウントにコピーされてウェブメールで確認されるまで、POP3 アカウントを削除しないでください。ほとんどのメールアプリで POP3 アカウントを削除するとそのローカルストアが削除され、そのストアは存在する唯一のコピーです。サーバーから復元するものがありません。

トラブルシューティング

「認証失敗」または「パスワードが間違っています」。 ユーザー名として完全なメールアドレスを使用し、メールボックスパスワードは KPanel サインインパスワードとは異なることを忘れないでください。Email の下で、メールボックス、次に Password タブでリセットします。

アプリがまったく接続できません。 ポートと セキュリティが SSL/TLS であることを確認してください。一部のネットワークは送信メールポートをブロックします: 簡単なテストとしてモバイルデータの電話を試してください。 ポート 465 (送信) とポート 993 (受信) のみが私たちがサポートしている組み合わせです。

電話に古いメールが表示されていますが、新しいものはありません。 アカウントは POP3 ではなく IMAP として追加された可能性があります。メールアプリの設定でアカウントタイプを確認してください。

メールアプリをセットアップした後、ウェブメールからメールが消えました。 POP3 クライアントがダウンロードして削除しました。そのデバイスを確認してください。

メールボックスを作成したばかりで、接続できません。 数秒待ってプロビジョニングが完了するのを待ってから、KPanel のメールボックスページでステータスが Active と表示されていることを確認してください。

関連: メールボックスの設定Outlook、Apple Mail、モバイルでメールを設定するiPhone と Android でメールを設定する、およびメールが受信されない

それでもお困りですか?

こちらまでメールでお問い合わせください support@kapsulehost.com またはKPanelでチャットを開いてください。

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