Kapsule Mail のメールボックスを一括でインポートする

When you are setting up email for a whole team at once, the Import screen lets you paste a list of addresses and create every mailbox in one pass instead of running the new-mailbox wizard over and…

メールボックスを一括でインポートする場合、インポート画面を使用するとアドレスのリストを貼り付けて、新しいメールボックスウィザードを何度も実行する代わりに、すべてのメールボックスを一度に作成できます。

ここで説明するのはメールボックス自体の作成です。既存のプロバイダーから既存のメッセージを移動する方法は別の手順で、Migrating to Kapsuleに記載されています。これら2つの手順は通常一緒に実行されます。まずアドレスをインポートし、その後、メールの移行を実行します。

開始する前に

メールボックスをドメインに追加する前に、ドメインを検証する必要があります。検証されていない場合、各行は「Verify ownership of {domain} before adding mailboxes.」というエラーで拒否されます。検証はドメインに公開するTXTレコードで、そのドメイン上の任意のメールボックスのDeliverabilityタブに表示されます。Kapsuleを通じて登録されたドメインは既に当社のDNSにあるため、レコードはお客様のために公開できます。

また、プランに十分なメールボックス容量が必要です。各メールプランはメールボックス数を付与し、インポートはそのプランの制限にカウントされる実際のメールボックスを作成します。プランで対応しているアドレス数以上をインポートする場合は、まずアップグレードしてください。Upgrading Your Planを参照してください。

インポートにはアカウントのOwnerまたはAdminロールが必要です。

インポート画面を開く

KPanelにサインインし、左サイドバーのEmailをクリックします。
ヘッダーのImportをクリックします。

ページのタイトルは「Import mailboxes」で、2つのステップで機能します: 1 - Paste the list、その後2 - Review and import。

KPanelのインポートメールボックス画面

リストの形式

1行に1つのメールボックス。最もシンプルなリストはアドレスだけです:

sarah@yourdomain.com
tom@yourdomain.com
accounts@yourdomain.com

各行はCSV形式で最大4つのフィールドを持つことができ、順序は次の通りです:

email, password, name, quota

emailは唯一の必須フィールドです。
passwordはオプションです。空白のままにすると、強力なパスワードが自動生成されます。
nameは送信メールに表示される表示名です。
quotaはメガバイト単位で、数字のみである必要があります。

完全に指定された行は次のようになります:

sarah@yourdomain.com, , Sarah Nguyen, 10240
tom@yourdomain.com, , Tom Blake, 10240

クォータを省略した行は、標準の10GBメールボックスを取得します。8文字未満のパスワードは自動生成されたものに置き換えられます。

インポートは1回のrun で最大200個のメールボックスを作成します。制限を超えるとペーストボックスに警告が表示され、インポートボタンが無効になります。サーバーは「At most 200 mailboxes per import.」というエラーでそれより大きいものを拒否します。大きいリストを200のバッチに分割してください。

確認とインポート

ステップ2に移動し、コミットする前に解析されたリストを確認します。各行は解析されたアドレスで表示されるため、不要なコンマや折り返された行は何かを作成する前に明らかになります。

インポートボタンをクリックすると、各行は独立して処理されます。行はCreatedまたはFailedでマークされ、理由が表示されるため、悪いアドレス1つがバッチ全体を停止することはありません。

生成されたパスワードは1回表示されて、二度と表示されません。作成された各行にはReveal one-time passwordコントロールがあります。ページを離れる前に、それらをパスワードマネージャーにコピーしてください。パスワードを失った場合、永久にロックアウトされることはありませんが、メールボックスのPasswordタブからリセットする必要があります。

フッターの注記にはっきり書かれています: 「Mailboxes provision in the background. Generated passwords are shown once, copy them now.」

次に何が起こるか

プロビジョニングはバックグラウンドで実行され、通常は数秒で完了します。Emailを開くと、新しいメールボックスがステータスピル付きのリストに表示されます: 作成中はProvisioning、その後Activeです。

メールボックスがActiveになったら、ユーザーにアドレスとパスワードを渡し、Setting Up Your Mailboxを参照するよう案内してください。接続設定はメールボックスのSetupタブにあり、プラットフォーム上のすべてのメールボックスで同じです。そのため、1セットの説明をチーム全体に送信できます。

一般的な拒否理由

失敗した各行には理由が表示されます。実際に発生する理由は次の通りです:

Invalid email format. 通常は不要な文字、欠落した@、またはスプレッドシート貼り付けからの折り返された行です。
Verify ownership of {domain} before adding mailboxes. ドメインがまだ所有権確認に合格していません。
Already in use. そのアドレスに既にメールボックス、エイリアス、フォワーダー、または共有受信トレイが存在します。
Kapsuleステージングサブドメインが使用されました。メールボックスは一時的なホスティングアドレスではなく、お客様のドメインに置かれます。

既存プロバイダーから既存のメールボックスリストをCSV形式でエクスポートし、スプレッドシートで開き、アドレスと表示名以外のすべての列を削除し、結果をそのままボックスに貼り付けます。パーサーはコンマ区切りを処理するため、何も再フォーマットする必要はありません。

既存のメールを移動する

メールボックスを作成するとアドレスは空のインボックスになります。メッセージ履歴を移動するには、メール移行を実行します。これはIMAPを介して既存プロバイダーに接続し、フォルダーとメッセージを新しいメールボックスにコピーします。

Emailから開始し、次にMigrate from another hostを選択します。ソースホスト名と、各メールボックスのソースアドレスおよびそのパスワードが必要です。多くのプロバイダーはこのためにアカウントパスワードではなくアプリパスワードが必要とし、ウィザードはどのプロバイダーがそれを必要とするかと生成方法を教えます。

ソースパスワードは保存時に暗号化され、移行完了後に自動的に削除されます。メッセージ内容はログに記録されません。詳細はMigrating to Kapsuleに記載されています。

インポートを最初に実行し、移行を2番目に実行してください。移行には宛先メールボックスが存在する必要があります。

トラブルシューティング

すべての行がドメイン検証エラーで失敗しました。 そのドメイン上の任意のメールボックスのDeliverabilityタブに表示されているTXTレコードを公開し、Verifyをクリックしてください。そのドメインにメールボックスがまだない場合は、通常のウィザードを使用して最初のものを作成します。ウィザードは検証を順を追って説明します。

一部の行は作成され、一部は失敗しました。 これは設計によるものです: 行は独立しています。失敗した行を修正し、それらの行だけでインポートを再実行してください。既に存在するアドレスを再インポートすると、「Already in use.」というエラーで無害に失敗します。

メールボックスがプロビジョニング状態で停止しています。 メールボックスを開いて、しばらく待ってください。ページはポーリングして更新します。数分後もまだActiveでない場合は、メールボックスのActivityタブでプロビジョニング履歴を確認し、open a support ticketにアドレスを指定して送信してください。

400行貼り付けたのに200行しかもらいませんでした。 制限は1インポートあたり200です。リストを分割してください。

生成されたパスワードは必要ありません。 各行の2番目のフィールドに独自のパスワードを指定してください。8文字未満のものは置き換えられるため、実質的なものを使用してください。