DNS

あなたのドメインメールを Kapsule Mail に指定する

MX (Mail Exchanger) records tell the internet which mail server handles email for your domain. If you want to use Kapsule mailboxes for your domain, you need to ensure your domain's MX records point…

MX (Mail Exchanger) レコードは、インターネットにドメインのメールをどのメールサーバーが処理するかを伝えます。ドメインで Kapsule のメールボックスを使用する場合は、ドメインの MX レコードが Kapsule のメールサーバーを指すようにする必要があります。

このステップが必要な場合

  • ドメインを別の場所で登録し、Kapsule メールを使用したい場合
  • 別のメールプロバイダーから Kapsule に切り替えている場合
  • MX レコードが変更され、メールが到着しなくなった場合

これらのレコードを追加する方法は、ドメインの DNS がどこにホストされているかによって異なります。

ドメインが Kapsule のネームサーバーを使用している場合、MX、SPF、DKIM、および DMARC レコードは、最初のメールボックスを追加するときに自動的に作成されます。手動で追加することはありません。

DNS が他の場所にホストされている場合 (外部レジストラまたは DNS プロバイダー)、Kapsule は制御していない DNS にレコードを書き込むことができないため、自分で追加します。まずドメインの所有権を確認してください。KPanel で Email に移動し、ドメインのメールボックスを選択 (または追加開始) し、Deliverability タブを開いて、表示される _kapsule-verify TXT レコードを追加して、Verify をクリックしてください。これでメールボックスの作成がロック解除されます。メールボックスが存在すると、同じ Deliverability タブに、ドメイン固有で、メールボックス作成後にのみ存在する DKIM キーを含むコピーするすべてのレコードがリストされます。

Kapsule の MX レコード

次の MX レコードをドメインの DNS に追加してください:

TypePriorityValue
MX10mail.kapsulehost.com

追加するレコードの詳細 (SPF、DKIM、DMARC を含む) は KPanel で確認できます:

  1. KPanel にログインしてください
  2. Email に移動してメールボックスを選択してください
  3. Deliverability タブを開いてください
  4. 表示されている各レコードをコピー (ドメインごとに生成されるため DKIM 値は KPanel から使用) し、DNS プロバイダーで追加して、Check propagation を使用してライブ状態を確認してください

外部レジストラで MX レコードを追加する

ステップはプロバイダーによって異なりますが、一般的には:

  1. ドメインレジストラまたは DNS プロバイダーにログインしてください
  2. ドメインの DNS 管理セクションに移動してください
  3. 古いメールプロバイダーを指している既存の MX レコードを削除してください
  4. 優先度 10 と値 mail.kapsulehost.com で新しい MX レコードを追加してください
  5. 変更を保存してください

新しいレコードが伝播する前に古い MX レコードを削除すると、メールが配信できない短い期間が発生する可能性があります。ドメインがアクティブにメールを受信している場合は、新しいレコードが機能していることが確認されるまで古いレコードを保持することを検討してください。

どのくらいの時間がかかりますか?

DNS の変更は通常数時間以内に伝播されますが、最大 48 時間かかることもあります。MXToolbox を使用してドメインの現在の MX レコードを確認できます。

変更の確認

伝播が完了したら:

  1. 外部アカウント (例えば Gmail) からドメインのアドレスにテストメールを送信してください
  2. KPanel またはメールクライアントで Kapsule メールボックスを確認してください

MX レコードを更新した後、SPF レコードも更新されて Kapsule のメールサーバーが認可されていることを確認してください。SPF、DKIM、DMARC について を参照してください。

それでもお困りですか?

こちらまでメールでお問い合わせください support@kapsulehost.com またはKPanelでチャットを開いてください。

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