Начало работы

Как работают кредиты Kapsule Agents

Credits are the meter behind Kapsule Agents and Kora: reading your account is always free, and you only spend when an expert produces finished work or makes a change you confirmed.

Кредиты представляют собой счетчик, лежащий в основе Kapsule Agents и Kora: чтение вашего аккаунта всегда бесплатно, и вы расходуете средства только тогда, когда эксперт выполняет готовую работу или делает изменение, которое вы подтвердили.

Что такое кредит

Один кредит примерно соответствует одному короткому обмену текстами. Кредиты всегда целые числа, никогда не дроби, а реестр, на котором они основаны, доступен только для добавления: каждое начисление, каждый расход и каждое истечение срока это строка, которую вы можете увидеть на странице "Кредиты".

Страница "Кредиты" находится на вкладке Agents, затем на значке кредитной дуги в заголовке страницы, или перейдите прямо на /agents/credits. Тот же значок появляется на главной странице Agents и на странице Skills, поэтому ваш баланс всегда под рукой.

Чтение бесплатно

Это самая полезная вещь, которую нужно знать. Когда эксперт проверяет ваш план, просматривает список счетов, смотрит ваши сайты, получает вашу карту сайта или когда Kora что-то ищет в вашем аккаунте, это стоит нулевых кредитов. То же самое относится к планированию и уточнению, которые эксперт делает перед ответом.

Вы платите за результаты и за изменения, а не за просмотр.

Страница кредитов Agents в KPanel

Стоимость различных работ

Это весовые коэффициенты по умолчанию. Их можно настраивать централизованно, поэтому относитесь к ним как к текущей структуре цен, а не как к договорной таблице, и всегда доверяйте смете, которую показывает панель, прежде чем вы согласитесь.

РаботаКредиты
Планирование, маршрутизация и уточнение0
Короткий ответ в чате1
Типичный ответ с контентом2
Долгое создание, около 1500 слов3
Запуск навыка4, максимум 5 за запуск
Чтение аккаунта Kora0
Изменение аккаунта Kora2
Вызов внешнего приложения через подключение1
Стандартное изображение9
Масштабирование изображения15
Премиум или HD изображение25
Логотип или пакет бренда40

Композитор в диалоге показывает живую подсказку (Примерно 2 кредита за ответ), карточка навыка показывает его оценку перед началом, а карточка подтверждения показывает стоимость изменения перед его одобрением.

Ваши пробные кредиты

Каждый аккаунт получает однократный подарок в размере 40 пробных кредитов при первом обращении к любой поверхности Agents. Начисление идемпотентно, поэтому повторное открытие страницы не создает дополнительные кредиты, и оно никогда не удваивается.

Пробные кредиты истекают через 30 дней после поступления. Это единственное ограничение по времени для них, и на странице "Кредиты" указана точная дата.

Пробные кредиты - это самый дешевый способ узнать, стоит ли Agents вложений для вас. Используйте их для работ, за которые вы иначе платили бы человеку: переписывание целевой страницы, черновик политики возврата, набор описаний товаров. Весь запуск навыка стоит примерно одну десятую от подарка.

Где находятся ваши кредиты

Страница "Кредиты" показывает карточку Где находятся ваши кредиты, в которой указаны все бакеты, которыми вы действительно располагаете, каждый со своим сроком действия:

БакетОткуда он приходитСрок действия
Пробный подарокОднократное начисление при регистрации30 дней с момента начисления
Включено в ваш планЕжемесячное пособие, предусмотренное вашим планомПереносится на один месяц, затем истекает
Пакет кредитовЕжемесячное дополнение к пакету кредитовАктивен пока пакет активен, 90 дней
ПополнениеОднократная покупка90 дней

Бакеты с нулевым балансом скрыты вместо показа пустыми строками, поэтому карточка всегда содержит список только тех кредитов, которые у вас есть.

Какие кредиты используются первыми

Вы не выбираете. Система распределяет автоматически, и правило разработано таким образом, чтобы ничего не истекло, пока вы все еще могли его использовать:

  1. Любые кредиты, срок действия которых наступает раньше, используются в первую очередь.
  2. Если два начисления истекают одновременно, порядок следующий: пробный подарок, затем кредиты плана, затем пакет кредитов, затем пополнение.

Это означает, что ваш пробный подарок и ваше ежемесячное пособие всегда потребляются раньше всего, что вы купили отдельно.

Кредиты зарезервированы во время выполнения работы

Перед тем как эксперт начнет ответ или запуск навыка, предполагаемая стоимость помещается на удержание от вашего баланса. Это важно по двум причинам:

  • Две одновременно выполняющиеся работы не могут обе потратить последние несколько кредитов.
  • Работа никогда не может взимать с вас больше, чем она зарезервировала. Когда она завершится, удержание уменьшится до фактической стоимости, которая ограничена оценкой. Если работа так и не выполнилась, удержание отменяется и вам не взимается плата.

Есть еще одна защита, которую стоит знать: когда изменение отказано перед его выполнением, например потому что ваша роль не разрешает это, потому что оно требовало оформления покупки, или потому что подключение не было готово, это стоит нулевых кредитов. Вам никогда не будет выставлен счет за действие, которое так и не произошло.

Заканчиваются кредиты и баланс становится нулевым

Когда доступный баланс упадет до 20 кредитов или менее, уведомление на странице "Кредиты" изменится на предупреждение: Заканчиваются. Ваша команда будет приостановлена при достижении нуля.

При нуле разговоры приостанавливаются, а не деградируют. В чате отображается У вас закончились кредиты со ссылкой на страницу "Кредиты", и поток продолжается ровно там, где он остановился, как только у вас появятся кредиты. Ничего не потеряно и ничего не осталось незавершенным.

Добавление большего количества

Когда пакет кредитов доступен на вашем аккаунте, страница "Кредиты" показывает карточку Пакет кредитов: 500 кредитов каждый месяц, выставляется счет ежемесячно, отмена в любое время. Отображаемая цена - это цена, которая будет взимаема, разрешенная в собственной валюте выставления счетов вашего аккаунта, и подпись плюс GST появляется там, где GST применяется к валюте выставления счетов вашего аккаунта.

Как только пакет активен, карточка пакета заменяется строкой, содержащей ежемесячное количество кредитов пакета и дату его продления. Ваши пробные и плановые кредиты всегда используются перед кредитами пакета.

Цены по всему KPanel указаны без GST. Цифра с включением GST появляется только при оформлении, на кнопке оплаты. Карточка, на которой указана цена без GST с подписью плюс GST, является правильной, а не несоответствием. Смотрите Выставление счетов и счета-фактуры.

Чтение вашей последней активности

Карточка Последняя активность содержит список ваших последних строк реестра, самые новые вверху, каждая с понятной меткой, датой и подписанной суммой. Добавления показывают плюс, расходы и истечение срока показывают минус. Метки соответствуют тому, что произошло: Быстрый чат, Ответ в чате, Длинный ответ в чате, Запуск навыка, Чтение аккаунта, Изменение аккаунта, Вызов подключения, Пробный подарок, Кредиты плана, Пакет кредитов, Пополнение.

Если в строке указано Чтение аккаунта с нулевой суммой, это демонстрирует работу правила бесплатного чтения.

Если что-то не сработает

Мой баланс упал, а я ничего дорогого не делал. Проверьте "Последняя активность". Долгие генерации и запуски навыков обычно являются ответом, а работы с изображениями - самые дорогие строки в таблице.

Кредиты исчезли без траты. Поищите строку истекли. Пробные кредиты истекают через 30 дней после поступления, кредиты плана переносятся на один месяц, а кредиты пакета и пополнения действуют 90 дней.

Изменение не удалось, и я все еще хочу знать, была ли мне выставлена плата. Отказы, которые произошли до выполнения изменения, стоят ничего. Подлинный сбой при выполнении взимается в размере веса изменения аккаунта, так как работа была предпринята. Ленту активности различают их.

Карточка "Пакет кредитов" не отображается. Пакет в настоящее время не предлагается на вашем аккаунте. Все остальное на странице работает нормально.

Связанное

Вам всё ещё нужна помощь?

Напишите нам на support@kapsulehost.com или откройте чат в KPanel.

Открыть KPanel
Как работают кредиты Kapsule Agents