Перейти к содержимому

Каждое обещание на этом сайте записано в ваш договор.

Ниже собраны обязательства, о которых мы говорим всюду на этом сайте.

Из 11 обещаний 9 закреплены нумерованным пунктом, на который вы можете сослаться. Остальные мы даём как обязательство компании и держим их.

Женщина на диване читает распечатанный документ, рядом открыт её ноутбук

Пункты, которые здесь цитируются, читаются прямо из самого договора.

Каждый номер пункта ведёт на тот пункт, который он называет, на его собственный якорь.

Обещание

Что это вам даёт

Зафиксирована на весь срок непрерывной подписки на тот же тариф. Она принадлежит вашему аккаунту и идёт вместе с ним, пока вы остаётесь на тарифе.

См. Условия 7.5

Обещание фиксированной цены. Сбор, применимый к вашему Плану в момент подписки, фиксируется на весь период непрерывной подписки. При условии, что ваша подписка остается активной и вы не переходите на другой План, мы не увеличим Сбор, который вы платите, даже если мы увеличим Сборы для новых подписчиков. Фиксация цены является личной для вашей Учетной записи и не передается.

Наше обязательство

Всё, чем мы себя связали, лежит на этом сайте целиком.

Условия обслуживания

Весь договор, пункт за пунктом, и у каждого свой якорь, чтобы вы могли сослаться ровно на ту строку, которую имеете в виду.

Соглашение об уровне обслуживания

Доступность, которую мы держим целью, в пункте 2; сервисные кредиты, которые приходят вам при отклонении от неё, в пункте 5; и опубликованные сроки ответа, в пункте 7.

Пределы добросовестного использования

Настоящие числа за словом «безлимитный», чтобы вы знали свой запас задолго до того, как он понадобится.

Политика возврата средств

Тридцать дней, чтобы передумать, как считается возврат и когда он приходит на ваш счёт.

Политика конфиденциальности

Что мы храним, зачем храним, как долго держим и как запросить копию или попросить об удалении.

Ваша работа уходит вместе с вами в любой момент, когда вы захотите.

Всё, что вы здесь построили, ваше и готово к переезду, в вашем собственном темпе, инструментами, которые уже есть в вашем аккаунте.

Выгрузите всё сами, прямо в панели

Ваши сайты, ваши базы данных и ваши почтовые ящики выходят через инструменты, которые уже есть в вашем аккаунте, и у вас тридцать дней, чтобы ими воспользоваться.

Домен переезжает по вашему слову

Код авторизации выдаётся в панели в тот момент, когда вы его запросили, а замок переноса вы включаете и выключаете сами.

Тридцать льготных дней

Аккаунт можно вернуть в течение тридцати дней после закрытия, поэтому передумать можно одним щелчком.

О чём спрашивают про эту запись.

Спросите нас о чём угодно

Они читаются из опубликованных Условий обслуживания в момент отрисовки страницы, поэтому процитированное это собственное предложение договора, и оно меняется в тот же момент, что и договор.

Это значит, что мы даём и держим это обещание как принцип работы компании, и это позволяет вам с первого взгляда видеть, какие строки несёт нумерованный пункт.

Она действует всё время, пока ваша подписка идёт непрерывно, на том тарифе, который вы купили. Полная формулировка есть в наших Условиях и открывается прямо из таблицы выше.

20 ТБ трафика, 500 ГБ хранилища и 500 активных почтовых ящиков на аккаунт, опубликованы в пункте 4.7, и мы пишем вам в тот день, когда вы доходите до одного из них.

Напишите в поддержку. Kora отвечает сразу в панели, кто-то из нашей собственной команды отвечает в течение 4 рабочих часов, и всё, что мы подтверждаем, приводится в порядок.

Прочитайте договор до покупки.

  • Весь договор опубликован на этом сайте, пункт за пунктом и с якорями, и он говорит то же самое, что и эта страница.