Справочный центр

Нужна помощь?
Просто спросите нас.

Просмотрите базу знаний ниже. Если не нашли нужное — пишите в чат или на email. Инженеры из NZ отвечают быстро.

229 результатов

Получить помощь сейчас

Три способа связаться с нами

Все пути ведут к инженерам из Новой Зеландии. Никаких зарубежных первых линий, никаких чат-ботов, никаких скриптов.

Email

support@kapsulehost.com

Ответ менее чем за 2 часа в рабочее время. Быстрее для срочных случаев.

Лучше всего для: любого не срочного вопроса. Позволяет приложить скриншоты и детали.

Живой чат

В панели после регистрации

Мгновенный ответ в рабочее время.

Лучше всего для: быстрых вопросов, изменений аккаунта, срочных ситуаций.

Телефон

Доступен для клиентов тарифа Managed

Рабочее время. Прямая линия к вашему менеджеру аккаунта.

Лучше всего для: клиентов тарифа Managed, которым нужно время напрямую с инженером.

База знаний

Справочные статьи

Популярные статьи

Начало работы с KapsuleHost

Добро пожаловать в KapsuleHost. Это руководство проведет вас через все необходимые действия после регистрации: от первого входа до запуска веб-сайта и настройки…

SSL-сертификаты и HTTPS

Эта статья объясняет, что такое SSL на простом языке, как Kapsule автоматически обрабатывает SSL для ваших сайтов и что делать, если возникла проблема с вашим с…

Установка WordPress

WordPress это наиболее широко используемая платформа для создания веб-сайтов в мире, и KapsuleHost делает установку автоматической. Это руководство охватывает д…

Настройка вашего почтового ящика электронной почты

Это руководство проведет вас через создание почтового ящика на вашем домене: от предварительных требований до отправки первого тестового письма. Оно также охват…

Подключение через SFTP: FileZilla, Cyberduck и командная строка

SFTP (Secure File Transfer Protocol) дает вам прямой доступ к файлам вашего сайта на сервере. В этом руководстве рассказано все, что нужно для успешного подключ…

Мой веб-сайт не загружается: диагностический контрольный список

Выполняйте эти шаги по порядку. Каждый шаг либо выявляет причину, либо исключает её. Большинство проблем решаются на шаге 5. --- Шаг 1: Проверьте, проблема толь…

Просмотр по теме

Orbit40

Our Build Machine Could Not Run This

If your deployment says Our build machine could not run this, the machine we started for your build reported that something was wrong with itself, before or instead of anything going wrong with your…

A Transfer at Our End Failed

If your deployment says A transfer at our end failed, we could not move a file your build needed, and the file was one we are responsible for moving. That is a fault at our end. Nothing in your…

Our Build Sandbox Got No Address

If your deployment says Our build sandbox got no address, we could not give the machine that runs your build a network address, so the build never started. That is a fault in our build…

Our Build Sandbox Failed

If your deployment failed with Our build sandbox failed, the isolated machine that runs your build stopped responding before it could report a result. That is a fault in our build infrastructure…

Blocked by Our Policy: When a Build's Outbound Connection Is Refused

If your deployment failed with Blocked by our policy, our build network refused a connection your build tried to make. That refusal was our policy acting, not a fault in your code. This guide…

Подключение репозитория Azure DevOps

Orbit развёртывает репозитории из Azure Repos, хостинга git внутри Azure DevOps. Подключитесь один раз, выберите репозиторий, и каждый push будет собран и развё…

Снимки и восстановление в Kapsule Orbit

Каждый проект Orbit берёт ночной снимок двух вещей, которые в противном случае невозможно восстановить после их удаления: записей вашего хранилища конфигурации…

Вебхуки Orbit

Webhooks отправляют подписанный HTTP POST на выбранный вами URL каждый раз, когда состояние развёртывания меняется, так что ваша команда узнает о неудачной сбор…

Kapsule Orbit Web Vitals

Вкладка Web Vitals показывает Core Web Vitals, собранные от реальных посетителей вашего проекта, а не из синтетического теста, поэтому вы видите именно то, что…

Страница статуса Orbit

Страница статуса - это публичный URL без необходимости входа, который показывает, работает ли ваш проект, как он работал недавно и что вы развернули. Включение…

Orbit Project Settings

Every knob for an Orbit project lives on the Settings tab, grouped so you can find things: general information, build and deploy, security, notifications, integrations, usage limits, deploy…

Выпуски Orbit

Выпуски Orbit Вкладка "Releases" превращает ваши git теги в историю версий, которую легко читать: каждое помеченное развертывание по порядку с его коммитом, авт…

Просмотр Project README в Orbit

Вкладка «Docs» отображает README вашего репозитория внутри KPanel, поэтому документация проекта находится в одном щелчке от его развёртываний, а не в отдельной…

Перемещение проекта Orbit

Проект можно переместить в другой аккаунт Kapsule без повторного развертывания и перестройки конфигурации. Перемещение проверяется по электронной почте, может б…

Конвейер развертывания Orbit

Вкладка Pipeline, это одна страница, которая отвечает на вопрос "что происходит, когда мы отправляем код". Она показывает все способы запуска развёртывания, все…

Orbit Build Insights and Delivery Insights

Orbit имеет два представления информации: вкладка Build Insights для каждого проекта, которая отвечает на вопрос "почему наши сборки медленные", и страница Insi…

Группы общих переменных окружения

Группа переменных окружения содержит значения, которые требуются нескольким проектам Orbit, например общий ключ API или учетные данные базы данных, в одном мест…

Задания Cron в Orbit

Задания Cron в Orbit Задания cron планируют повторяющиеся HTTP-запросы к развёрнутому проекту, так что ночная очистка, почасовая синхронизация или еженедельный…

Токены API Kapsule Orbit и REST API

Токены API позволяют скрипту, CI конвейеру или собственным инструментам управлять Kapsule Orbit без сеанса браузера: запускать развёртывания, сообщать результат…

Аннотации временной шкалы Orbit

Аннотации позволяют добавлять контекст на временную шкалу проекта: инцидент, который произошел в 2 часа ночи, релиз, который изменил процесс оформления покупки,…

Orbit Project Analytics

The Analytics tab is the full picture of how a project is behaving: how long builds take, how often they succeed, how much of your plan's build minutes and bandwidth the project is using, and where…

Настройка перенаправлений и переписей

Orbit имеет встроенный движок перенаправлений и переписи, который работает до того, как к вашему проекту поступает запрос. Он настраивается либо в KPanel, либо…

Установка переменных окружения для каждого окружения

Orbit позволяет вам точно решить, какие сборки видят какие переменные окружения, так что учетные данные производства никогда не попадают в предварительную сборк…

Запуск развертываний через Deploy Hooks

Хук развертывания (deploy hook) - это секретный URL, который инициирует новое развертывание при отправке ему HTTP POST запроса. Аутентификационный заголовок не…

Настройка команды сборки и выходного каталога

Настройка команды сборки и директории вывода для Orbit Правильная сборка проекта в Orbit зависит от нескольких полей в разделе Settings: команда установки, кома…

Spending Caps and Bill-Shock Protection

Reaching your spending cap never takes your site off the internet. When a project reaches its cap we stop new builds and deploys, and the site keeps serving exactly as it was. A live site does not…

Orbit Plan Limits

Orbit has three plans, and this page documents exactly what each one includes: projects, environments, build minutes, bandwidth, build machine size, and the features that only appear on the paid…

Функции Edge

Граничные функции Граничные функции представляют собой небольшие обработчики JavaScript, которые работают на граничной сети Kapsule перед тем, как запрос достиг…

Подключение репозитория GitLab

GitLab подключается к Orbit через OAuth, а не через установленное приложение: вы авторизуете Kapsule один раз, Orbit показывает проекты, к которым может получит…

Подключение репозитория Bitbucket

Подключение репозитория Bitbucket Bitbucket подключается к Orbit через OAuth: вы один раз авторизуете Kapsule, Orbit выводит список доступных вашему аккаунту Bi…

Troubleshooting Failed Builds

When an Orbit build fails, the deployment detail page gives you the full log plus a categorised failure summary and a suggested fix. This guide walks through reading that page, the failures Orbit…

Rolling Back a Deployment

If a deployment breaks production, you can put an earlier build back in front of traffic in seconds without rebuilding anything. This guide covers how rollback works, how to pick the right…

What Is Orbit?

Orbit is Kapsule's git-based deployment platform: connect a repository, push a commit, and your app builds and goes live on its own URL with a free SSL certificate, no server to configure and no…

Supported Frameworks and Runtimes In Orbit

Orbit builds any project that installs with npm, yarn or pnpm and produces a folder of files or a Node.js server, and it detects the framework and package manager for you so most projects deploy…

Переменные окружения

Переменные окружения содержат конфигурацию и секреты, необходимые приложению во время сборки и выполнения, такие как ключи API, URL базы данных и флаги функций,…

Развертывание вашего проекта

Когда репозиторий подключен, Orbit развертывает на каждый push в вашу production ветку: он клонирует коммит, устанавливает зависимости, запускает вашу сборку, у…

Adding a Custom Domain to Your Project

Every Orbit project serves on a free kaps.run address, and you can attach your own domains alongside it with an SSL certificate provisioned automatically. This guide covers adding a domain, the DNS…

Подключение репозитория GitHub

Перед тем как Orbit может развернуть что-либо из GitHub, вы установите приложение Kapsule Orbit GitHub App на свою учетную запись GitHub или организацию и выбер…

Просмотр журналов сборки

Каждое развертывание Orbit сохраняет полный журнал сборки, а также структурированную разбивку того, что сборка выполнила и сколько времени заняла каждый этап. В…

Branch Preview Deployments In Orbit

Branch previews build every non-production, non-staging branch you push to its own isolated URL, so you can click through a change in a real environment before it merges. This guide covers turning…

Сайты35

Веб-сайты: С чего начать

Как работает хостинг веб-сайтов на KapsuleHost, что находится на каждой вкладке сайта и какое руководство читать для выполняемой вами задачи. Всем управлением р…

Мониторинг времени безотказной работы сайта

Каждый сайт на KapsuleHost проверяется автоматически каждые 60 секунд, и вкладка Uptime показывает результат: текущий статус, процент доступности, время ответа…

Параметры сайта

Вкладка Settings содержит небольшое количество переключателей на уровне сайта, которые не относятся к другим вкладкам: нужно ли принудительно использовать HTTPS…

Безопасность сайта

Страница безопасности собирает все защиты для одного сайта в одном представлении: статус сертификата, сканирование вредоносного ПО, отчеты об уязвимостях, усиле…

Хранение секретов приложения для сайта

Вкладка "Secrets" (Секреты) - это зашифрованное хранилище конфиденциальных значений конфигурации, необходимых приложению Node.js, таких как ключи API, секреты п…

Масштабирование и автоматическое масштабирование приложения Node.js

Автоматическое масштабирование увеличивает и уменьшает количество экземпляров, на которых работает ваше приложение Node.js, по мере изменения нагрузки на процес…

Перенаправления сайтов

Перенаправления отправляют посетителей со старого URL на новый. Так вы реструктурируете сайт без разрывов во всех ссылках, которые на него указывают. В этом рук…

Предпросмотр развертываний для запросов на извлечение

Предварительные развертывания дают каждому pull request собственный живой URL, построенный из кода этой ветки, чтобы рецензенты могли кликнуть по фактическому и…

Восстановление на точку во времени

Восстановление на конкретный момент времени позволяет перестроить вашу базу данных в состояние, в котором она была в выбранную минуту, а не только в момент запу…

Производительность сайта и APM

Application Performance Monitoring показывает, где на самом деле уходит время вашего сайта: процентили времени отклика, самые медленные URL, самые медленные зап…

Защита сайта паролем

Защита сайта паролем помещает подсказку входа браузера перед всем сайтом или определённым путём, что является самым простым способом сохранить конфиденциальност…

Развертывание сайта из Git

Место развёртывания Git Deploy Откройте Websites, нажмите на сайт, откройте меню Advanced на вкладке сайта и выберите Git Deploy. Две связанные страницы находят…

Блокировка страны для сайта

Фильтрация по странам позволяет блокировать посетителей из выбранных стран или разрешить доступ только из выбранных стран, с проверкой на сервере по IP-адресу к…

Пользовательские страницы ошибок

Пользовательские страницы ошибок заменяют простую страницу сервера по умолчанию на вашу собственную фирменную HTML-страницу, при этом сохраняя истинный статус о…

Управление AI краулерами и поисковыми ботами

Вкладка "Crawlers" контролирует, каким автоматизированным посетителям разрешено индексировать ваш сайт. Они разделены на поисковые системы, AI-ответчики, инстру…

Кэширование сайта

Кеширование является наиболее эффективным способом ускорения сайта WordPress: полнопостраничное кеширование отдает готовый HTML без запуска PHP, а кеширование о…

Аналитика трафика сайта

Вкладка Analytics показывает трафик, который ваш сайт фактически обслужил на edge: количество запросов, пропускную способность, коэффициент попадания в кэш, стр…

Управляемые дополнения: Postgres и Redis

Вкладка "Addons" позволяет подключить к сайту управляемую базу данных PostgreSQL или управляемый экземпляр Redis без необходимости создавать и поддерживать собс…

Журнал активности сайта

Журнал действий на сайте - это запись всех операций на конкретном сайте и того, кто их выполнил: каждая резервная копия, изменение версии PHP, добавление домена…

Подключение к вашей базе данных через туннель SSH

Подключение к вашей базе данных через SSH туннель Сервер MySQL вашего сайта прослушивает только адрес обратной связи сервера, поэтому настольное приложение, так…

Удаленное подключение к вашей базе данных

Где найти ваши учётные данные базы данных, почему прямые удалённые соединения на порту 3306 отклоняются и как подключить настольный инструмент через SSH туннель…

Каталог приложений

Каталог приложений Kapsule представляет собой библиотеку веб-приложений, которые можно установить на сайт, уже размещённый у нас, от WordPress и WooCommerce до…

Установка приложения на ваш сайт

Мастер установки приложений работает в три этапа: настройка учетной записи администратора и параметров сайта, проверка того, что вот-вот произойдет, затем просм…

Добавление ключей SSH на сайт

SSH-ключи сайта SSH-доступ к сайту Kapsule возможен только с использованием ключей, поэтому перед тем, как открыть оболочку или начать сеанс SFTP, необходимо за…

Устранение предупреждений о смешанном контенте после включения HTTPS

Когда SSL активен, но замок браузера отсутствует, повреждён или показывает предупреждение, причина почти всегда в смешанном содержимом: сама страница зашифрован…

Настройка и управление Cron заданиями

Задание cron запускает команду по расписанию в фоновом режиме, независимо от того, посещает ли кто-то ваш сайт. Это руководство охватывает добавление задания в…

Доступ к вашей базе данных через phpMyAdmin

Каждый сайт Kapsule с базой данных получает доступ к ней через браузер с помощью phpMyAdmin, открываемого через единую систему входа, поэтому не требуется сохра…

Перенос сайта с cPanel на KapsuleHost

Большинство людей переносит сайт с cPanel, не трогая ни одного файла: у Kapsule есть пошаговая миграция, которая сама копирует ваши файлы и базу данных, пока ст…

Улучшение скорости загрузки вашего веб-сайта

Быстрый веб-сайт улучшает пользовательский опыт, снижает процент отказов и может положительно влиять на рейтинг в поисковых системах. Это руководство охватывает…

Использование File Manager в KPanel

File Manager KPanel позволяет работать с файлами вашего сайта напрямую в браузере. Вы можете просматривать директории, загружать файлы, создавать новые файлы и…

Доступ к журналам ошибок вашего веб-сайта

Логи ошибок записывают проблемы, которые возникают на вашем сайте, включая ошибки PHP, неудачные подключения к базе данных и проблемы с плагинами. Когда что-то…

Указание домена на ваш веб-сайт

По умолчанию ваш сайт Kapsule доступен по временному поддомену. Чтобы сделать его доступным по вашему собственному домену (например, www.yourdomain.com), необхо…

Использование промежуточных сред

Промежуточная среда представляет собой приватную копию вашего веб-сайта, где вы можете тестировать изменения, обновления или новые функции без влияния на живой…

Создание вашего первого веб-сайта

Создание вашего первого веб-сайта KPanel делает создание веб-сайта простым, пошаговым процессом. Эта статья проведет вас через каждый этап: выбор типа сайта, на…

Изменение версии PHP

PHP это язык программирования, на котором работают WordPress и большинство других веб-приложений, размещаемых на KapsuleHost. Версия, на которой работает ваш са…

Email22

Email client setup: IMAP, SMTP, and mobile

Settings for Apple Mail, Outlook, Thunderbird, Gmail, and mobile.

Migrate your email to KapsuleHost (self-serve wizard)

Move mailboxes from Gmail, Microsoft 365, iCloud, or any IMAP host into KapsuleHost yourself, with a live progress monitor and without taking your email offline.

Общие входящие для командных адресов

Общая папка входящих писем для командных адресов Общая папка входящих писем, это адрес типа support@ или info@, который несколько членов вашей команды читают и…

Ограничения на отправку электронной почты

Kapsule применяет ограничения на отправку ко всем почтовым ящикам, чтобы один скомпрометированный аккаунт или один вышедший из-под контроля скрипт не повредили…

Email: С чего начать

Как работает электронная почта на собственном домене в KapsuleHost, чем отличается почтовый ящик от четырёх более дешёвых альтернатив, которые выглядят похоже,…

Миграция электронной почты: перенос вашей почты на Kapsule Mail

Как скопировать существующие почтовые ящики от другого поставщика в KapsuleHost, ящик за ящиком, без потери писем и без отключения электронной почты. Миграция э…

Списки рассылки

Рассылочный список представляет собой единый адрес на вашем домене, который доставляет копию сообщения всем членам группы. В отличие от других функций рассылки,…

Мой почтовый ящик переполнен

Почтовый ящик, достигший лимита хранилища, перестает принимать новые письма, поэтому решение состоит либо в освобождении места, либо в увеличении квоты, и KPane…

Массовый импорт почтовых ящиков

При настройке электронной почты для целой команды сразу экран импорта позволяет вставить список адресов и создать все почтовые ящики за один раз вместо многокра…

Группы распределения

Группы рассылки Группа рассылки: это один адрес на вашем домене, который разветвляется на несколько человек. Письма на адреса вроде team@ или billing@ доходят д…

Универсальные адреса электронной почты

Catch-All адреса доставляют почту, отправленную на любой адрес вашего домена, в один почтовый ящик, даже если адреса не существует, поэтому сообщение на saels@…

Понимание уведомлений об отскоке и кодов SMTP

Когда сообщение не удаётся доставить, вы получаете отскок, и в нём скрыт числовой код, который точно подскажет причину, когда повторится попытка доставки и на к…

Удаление из черного списка

Если законную почту отклоняют полностью вместо того, чтобы отправить в папку спама, ваш домен или адрес отправителя может быть внесён в список блокировки, и эта…

Доступ к вашей электронной почте через Webmail

Каждый почтовый ящик Kapsule поставляется с веб-почтой на основе браузера на адресе webmail.kapsulehost.com, так что вы можете читать и отправлять письма с любо…

Почему мои письма попадают в спам?

Письма с вашего домена попадают в папку спама почти всегда из-за проблем с аутентификацией или репутацией, и KPanel может диагностировать и исправить большую ча…

IMAP или POP3: Что выбрать?

Когда вы добавляете почтовый ящик Kapsule в приложение для работы с почтой, оно спрашивает, подключаться ли через IMAP или POP3, и для почти всех пользователей…

Устранение неполадок с недоставкой электронной почты

Если письма, отправленные на ваш адрес Kapsule, не приходят, есть несколько мест для проверки. Выполните эти шаги по порядку, чтобы выявить и устранить проблему…

SPF, DKIM и DMARC: объяснение

SPF, DKIM и DMARC: это три стандарта аутентификации электронной почты на основе DNS, которые помогают защитить ваш домен от использования в фишинговых атаках и…

Настройка электронной почты на iPhone и Android

Вы можете получить доступ к своей электронной почте Kapsule на любом смартфоне, используя IMAP. Это руководство охватывает настройку встроенного приложения iOS…

Псевдонимы электронной почты

Псевдоним электронной почты (alias) - это дополнительный адрес, который доставляет письма в существующий почтовый ящик. Например, у вас может быть один почтовый…

Настройка переадресации электронной почты

Переадресация электронной почты позволяет получать письма, отправленные на ваш адрес Kapsule (например, hello@yourdomain.com), прямо во входящий ящик другого се…

Настройка электронной почты в Outlook, Apple Mail и мобильных приложениях

Настройка вашей электронной почты в Outlook, Apple Mail и мобильных приложениях Это руководство содержит параметры сервера и пошаговые инструкции по настройке д…

Облачные серверы20

Дополнительные IPv4-адреса

Как купить дополнительный выделенный IPv4 адрес для сервера KapsuleHost, для чего он действительно полезен и что он не может сделать. Каждый сервер KapsuleHost…

Обзор серверов хранилища

Серверы хранения: обзор Серверы хранения это bare-metal машины, построенные вокруг очень большой емкости диска, а не вычислительной производительности, без плат…

Обзор серверов GPU

GPU серверы это однотенантные bare-metal машины с ускорителями NVIDIA, предназначенные для обучения ИИ, инференса и рендеринга. Данное руководство охватывает че…

Обзор выделенных серверов

Выделенный сервер дает вам целую физическую машину в ваше исключительное пользование, без других клиентов, использующих её CPU, память или диски. Это руководств…

Заказ выделенного сервера

Заказ выделенного сервера: это запрос на сборку, а не мгновенное предоставление, поэтому данное руководство описывает выбор уровня, что происходит после оплаты,…

Управление выделенным сервером

На странице "Manage" собраны все аппаратные функции управления выделенным сервером в одном месте: питание, rescue, обратный DNS, IP-адреса, трафик, брандмауэр и…

Доступ к консоли выделенного сервера

Когда выделенный сервер не загружается или потерял сетевое соединение, SSH больше недоступен, и вам нужна консоль, подключённая непосредственно к машине. В этом…

Обзор облачных серверов

Облачные серверы представляют собой виртуальные машины, которые можно развернуть за несколько минут, изменить их размер при изменении нагрузки и управлять ими ч…

Серверы хранения

Сервер хранения данных представляет собой однотенантную физическую машину, построенную вокруг очень больших дисков, продаваемую за емкость, а не за чистую мощно…

Регионы, доступность и очередь резервирования

KapsuleHost работает в шести регионах в Европе, Соединённых Штатах и Сингапуре. Какие из них вы можете выбрать, зависит от семейства процессоров. Выбор региона…

Цены на облачные серверы и GST

Цены облачных серверов отображаются без учёта GST в валюте выставления счётов вашего аккаунта, и одна и та же сумма, которую показывает панель, используется для…

Управляемые облачные серверы в сравнении с неуправляемыми

Каждый уровень KapsuleHost Server предлагается в двух вариантах: неуправляемые облачные VPS и управляемые облачные серверы. Единственное различие между ними зак…

Серверы GPU и AI Compute

Сервер Kapsule GPU представляет собой однотенантную физическую машину, оснащённую графическими процессорами NVIDIA, а также процессором, памятью и быстрым храни…

Выбор между серверами ARM, Standard и Dedicated vCPU

Серверы KapsuleHost поставляются в трёх семействах процессоров, и правильный выбор зависит от трёх вопросов: поддерживает ли ваше программное обеспечение ARM, к…

Подключение к облачному серверу с использованием SSH

SSH предоставляет вам root-shell на облачном сервере прямо из вашего терминала, и все детали подключения отображаются на странице сервера в KPanel, готовые к ко…

Снимки облачного сервера

Снимок состояния это копия всего диска вашего сервера в один момент времени. Откат к снимку возвращает всю машину в ровно то же состояние, что делает это самым…

Изменение размера вашего облачного сервера

Изменение размера перемещает ваш сервер вверх или вниз по шкале уровней в пределах одного семейства процессоров, изменяя процессор, память и диск без перемещени…

Rebuilding Your Cloud Server

Rebuilding reinstalls the operating system from scratch on your existing server, which erases the disk completely and gives you a clean machine on the same IP addresses.

Управление брандмауэром и безопасностью облачного сервера

Каждый сервер KapsuleHost поставляется с управляемым брандмауэром, который по умолчанию блокирует входящий трафик, а также защитой от перебора пароля, веб-прило…

Резервные копии облачного сервера

Каждый сервер KapsuleHost автоматически архивируется в зашифрованное удаленное хранилище один раз в день и хранится 30 дней. Вы можете создать дополнительную ре…

Domains & DNS17

Domain DNS and nameservers explained

How to point your domain to KapsuleHost, update nameservers, and manage DNS records.

Вкладка "Домены сайта

Вкладка "Домены" сайта Вкладка "Домены" - это место, где вы присоединяете имена доменов к сайту, решаете, какой из них будет основным URL, и проверяете, обновил…

Конфиденциальность WHOIS

WHOIS Privacy WHOIS privacy заменяет ваши личные контактные данные в общедоступной записи регистрации домена на услугу конфиденциальности. В Kapsule она включен…

Поиск информации о регистрации домена

Поиск Информации о Регистрации Домена KPanel имеет функцию поиска WHOIS, которая показывает, зарегистрирован ли домен, кто его владелец, когда истекает регистра…

Поддомены и припаркованные домены

Поддомены и припаркованные домены Поддомен это просто DNS-запись под вашим доменом, а припаркованный домен это домен, который вы владеете, но не размещаете на н…

Продление домена, истечение срока и восстановление

Домен это аренда, а не покупка, и его истечение приводит к отключению вашего веб-сайта и электронной почты одновременно, поэтому в этой статье рассказывается о…

Домены: С чего начать

Всё, что вы можете делать с доменным именем в KapsuleHost, и какое руководство читать для каждой задачи. Домен это имя, которое люди вводят, чтобы до вас добрат…

Записи склеивания и пользовательские серверы имён

Записи Glue и пользовательские серверы имён Записи Glue решают одну конкретную проблему циклического поиска в DNS, и поскольку серверы имён Kapsule находятся на…

Получение кода аутентификации вашего доменного имени

Код авторизации домена: это пароль, который доказывает ваш контроль над доменом, и каждый перевод между регистраторами требует его. Знание того, где получить ко…

Обновление контактной информации вашего домена

Каждая регистрация домена содержит запись контактных данных регистранта, реестр требует ее точности, и KPanel позволяет редактировать эту информацию на вкладке…

Массовый поиск доменов

Массовый поиск доменов проверяет сразу весь список доменных имён и добавляет все доступные в вашу корзину одним действием, что намного лучше, чем искать пятьдес…

Передача вашего домена другому регистратору

Вы можете переместить любой домен, зарегистрированный в Kapsule, в другой реестратор в любой момент, и код аутентификации, необходимый для этого, находится в од…

Регистрация и управление доменами .nz

Пространство имён New Zealand работает по собственным правилам реестра, и некоторые из них настолько отличаются от .com, что элементы управления KPanel, которые…

Включение DNSSEC для вашего домена

DNSSEC подписывает вашу DNS-зону криптографически, чтобы распознаватели могли доказать, что ответ действительно исходит от вас. Kapsule может включить это для л…

Передача домена на KapsuleHost

Передача домена в Kapsule объединяет регистрацию домена и хостинг в одном месте, что упрощает управление DNS, продлением и электронной почтой. Процесс обычно за…

Изменение серверов имен для указания вашего домена на Kapsule

Обновление nameservers является наиболее важным шагом при подключении существующего домена к KapsuleHost. Это руководство охватывает назначение nameservers, адр…

Добавление и подключение вашего доменного имени

Ваш домен - это адрес, по которому люди находят ваш веб-сайт. В этом руководстве рассматриваются два сценария: регистрация нового домена через KapsuleHost и под…

Оплата и тарифы16

Reactivating Your Account

You want to come back, and the only question that matters is what is still recoverable, what is already gone, and what it costs to pick it up again. The answer depends entirely on how far down the…

What Happens If You Stop Paying

If a payment stops going through, nothing is deleted on the day it fails and nothing is deleted quietly later. There is a published sequence, every step of it sends you an email, and most of it is…

Renewals and Auto-Renew

Kapsule subscriptions renew automatically by default. There is no auto-renew switch to find, because renewal is the normal state: you opt out by cancelling, and you opt back in by keeping the…

Reading Your Invoice

Every charge Kapsule makes produces two records that describe the same transaction from different angles: an order, which is what you bought, and an invoice, which is the document your accountant…

Пропорциональное распределение и изменение планов

Когда вы переходите между планами, Kapsule рассчитывает точную сумму до взимания платежа, показывает её вам и ждёт подтверждения. Возможны четыре различных исхо…

Способы оплаты и сохранённые карты

KapsuleHost выставляет счета по карте. Сохраненная карта позволяет работать автоматическому продлению, и сохранение действительной карты в файле - это наиболее…

Understanding Your Billing Page

The Billing page is the single place your money lives: what you pay each month, what is due next, which cards are on file, and every order and invoice you have ever had.

НДС и налоговые счета-фактуры

Новозеландский GST в размере 15 процентов добавляется к вашим платежам, когда валюта вашего аккаунта установлена как NZD, и ни к какой другой валюте. Это одно п…

Ваша валюта выставления счётов

Каждый аккаунт Kapsule платит в одной валюте, выбранной при регистрации, и эта валюта закрепляется навсегда после первого платежа. На этой странице объясняется,…

Добавление или изменение способа оплаты

Ваши сохранённые карты находятся на одной странице в KPanel, и каждая подписка отдельно решает, на какую из этих карт будут приходить платежи при продлении. Эта…

The 30-Day Money-Back Guarantee

Kapsule backs its hosting subscriptions with a 30-day money-back guarantee, and inside that window you can process the refund yourself from KPanel without waiting on anyone.

What Happens When a Payment Fails

When a renewal charge is declined, nothing is switched off straight away: Kapsule emails you, retries the charge automatically, and gives you a graded window to fix the card before anything stops…

Cancelling Your Plan

You can cancel any Kapsule subscription yourself from KPanel, and by default your services keep running until the end of the billing period you have already paid for.

Обновление или изменение вашего тарифного плана хостинга

Вы можете изменить свой тариф хостинга в любое время через KPanel. Независимо от того, переходите ли вы на более мощный план или переключаетесь на другой уровен…

Billing, Invoices, and Managing Your Plan

This guide covers everything related to your subscription, payments, and invoices in KPanel.

Отмена учётной записи и политика возврата средств

Это руководство объясняет, как отменить вашу подписку, что происходит с вашими данными после отмены и как работает гарантия возврата денег за 30 дней. Перед отм…

WordPress15

WordPress: С чего начать

Что KapsuleHost делает для сайта WordPress, что вы делаете сами и какое руководство читать для каждой задачи. WordPress работает на большинстве веб-сайтов и явл…

WordPress автоматические обновления

Автоматические обновления поддерживают ядро WordPress, плагины и темы в актуальном состоянии без необходимости следить за примечаниями к выпускам, и делают это…

Платежные шлюзы для магазина WooCommerce

Где находится вкладка «Платежи» Откройте Websites, нажмите на магазин, откройте меню WordPress на вкладке сайта и выберите Payments. Страница озаглавлена Paymen…

Увеличение лимита памяти WordPress

Когда WordPress или плагин падает с ошибкой исчерпания памяти, решение состоит в повышении лимита памяти PHP, и на Kapsule это выпадающее меню в KPanel, а не ре…

Понимание .htaccess на KapsuleHost

Kapsule обслуживает каждый сайт с помощью высокопроизводительного веб-сервера, который не читает .htaccess, поэтому правила, которые вы добавляете в этот файл,…

Запуск поиска и замены в базе данных WordPress

WordPress сохраняет абсолютные URLs в десятках таблиц базы данных, поэтому при смене домена или переходе на SSL старые адреса разбросаны по постам, опциям и нас…

Сброс забытого пароля администратора WordPress

Если вы не можете войти в wp-admin, KPanel предоставляет три способа получить доступ без прямого редактирования базы данных, и это руководство описывает каждый…

Использование Staging: отправка в Production и загрузка из Production

Когда копия для промежуточной среды существует, две операции поддерживают её полезность: отправка протестированных изменений на живой сайт и сброс промежуточной…

Использование WP-CLI на вашем сайте WordPress

KPanel включает консоль WP-CLI, которая выполняет команды для вашего сайта WordPress прямо из браузера без клиента SSH и входа на сервер. Это руководство описыв…

Настройка WooCommerce на KapsuleHost

Kapsule обладает специализированным типом сайта WooCommerce, который устанавливает WordPress, WooCommerce и набор платежных шлюзов Новой Зеландии, а затем добав…

Устранение белого экрана смерти в WordPress

"Белый экран смерти" (White Screen of Death) появляется, когда ваш сайт WordPress отображает пустую белую страницу без сообщения об ошибке. Это одна из самых ра…

Поддержание WordPress в актуальном состоянии

Своевременное обновление ядра WordPress, плагинов и тем является самой важной мерой, которую вы можете предпринять для защиты вашего сайта. Устаревшее программн…

Установка и управление плагинами WordPress

Плагины расширяют возможности WordPress, от форм обратной связи и инструментов SEO до интернет-магазинов и оптимизации производительности. Это руководство охват…

Устранение проблем с постоянными ссылками и ошибками 404 в WordPress

Если ваши страницы WordPress возвращают ошибки 404, когда они должны существовать, или ссылки на вашем сайте сломаны после миграции или изменения плагина, наибо…

Доступ администратора WordPress и учетные данные

Эта статья охватывает все вопросы, связанные с доступом к панели администратора WordPress: поиск URL входа, восстановление забытого пароля, восстановление досту…

Getting started14

Free migration from another host

How the free migration tools work, what Kora does with you, and when a person does the move instead.

How to get support

Ways to reach the KapsuleHost team and what to expect.

Миграции: переезд на KapsuleHost

Как перенести на KapsuleHost существующий сайт, почтовый ящик или домен, что за вас делает мастер самообслуживания и где уместна платная управляемая услуга. Всё…

Параметры Kora

Kora имеет один собственный параметр: язык, на котором она отвечает. Это руководство охватывает, где он находится, как работает автоопределение и как этот парам…

История переписки в Kora

Kora хранит краткое изложение ваших прошлых разговоров, чтобы помочь без необходимости повторять информацию, а эта страница позволяет вам просмотреть эту память…

Действия и одобрения Kora

Kora отвечает на вопросы и читает вашу учётную запись мгновенно, но любое действие, которое изменяет вашу учётную запись, останавливается и просит вас ввести фр…

Глоссарий хостинга: Объяснение всех терминов

Словарь хостинга: Объяснение каждого термина Простой англоязычный словарь терминов хостинга, DNS, электронной почты и инфраструктуры, которые появляются на сайт…

Использование Agent Skills

Умение превращает задачу в готовый результат: вы выбираете работу, отвечаете на два-три простых вопроса, проверяете техническое задание, и эксперт производит ре…

Обзор Kapsule Agents

Kapsule Agents: это команда из семи специалистов по ИИ внутри KPanel, которые разрабатывают, планируют и исследуют для вашего бизнеса, и которые могут выполнять…

Начало работы с Kapsule Agents

Перед началом Вам не нужно ничего, кроме учётной записи KPanel. Agents не требует сайта, домена или определённого тарифного плана, и его может открыть любая рол…

Как работают кредиты Kapsule Agents

Кредиты представляют собой счетчик, лежащий в основе Kapsule Agents и Kora: чтение вашего аккаунта всегда бесплатно, и вы расходуете средства только тогда, когд…

Подключение внешних приложений к вашим агентам

Что такое подключение Подключение, это авторизованная связь между одним из ваших экспертов и одним внешним приложением. После подключения этот эксперт может исп…

Миграция вашего веб-сайта на Kapsule

Перемещение вашего веб-сайта на Kapsule просто, и мы предлагаем бесплатную помощь при миграции для подходящих сайтов. Данное руководство объясняет как процесс а…

Как работает Kora: ваш ассистент поддержки на основе ИИ

Kora: это AI помощник, встроенный непосредственно в KPanel. Он может ответить на вопросы о вашей учетной записи, помочь вам в выполнении задач и предпринимать д…

Аккаунт10

Leaving Kapsule: Taking Everything With You

This is the complete checklist for moving your websites, files, databases, mailboxes and domains to another provider, in the order that keeps all of it intact. Almost every route out is…

Insights: Проблемы, найденные до того, как вы их заметите

Автоматические проверки, которые KapsuleHost выполняет на ваших сайтах, доменах и аккаунте, и что делать с тем, что они обнаруживают. Рекомендации: это автомати…

API ключи и доступ для разработчиков

KapsuleHost предоставляет две поверхности разработчика: ограниченные по объему ключи API для программного доступа к данным вашего аккаунта и удаленный кэш сборк…

Closing Your Kapsule Account

Closing an account is the end of a sequence, not a single button: services get cancelled, domains get moved or released, data gets exported, and only then does the account itself get closed.

Изменение адреса электронной почты в вашей учетной записи

Адрес электронной почты вашей учётной записи одновременно является вашей учётной записью и адресом, на который отправляются все уведомления о безопасности и счё…

Приглашение членов команды и назначение ролей

Ваш аккаунт Kapsule можно открыть для коллег, подрядчиков и бухгалтеров, отправив каждому приглашение по электронной почте и назначив роль, которая определяет,…

Why Your Account Was Suspended

Suspension is a pause, not a deletion. Your sites stop serving, but nothing has been erased and mail keeps flowing, and the great majority of suspensions clear the moment the underlying cause is…

Управление уведомлениями электронной почты

Kapsule отправляет два совершенно разных типа писем: те, которые поддерживают работу вашего аккаунта и всегда включены, и дополнительные письма, которые вы може…

Просмотр журнала аудита вашей учетной записи

Журнал аудита (Audit Log) представляет собой постоянную фильтруемую запись всех действий, выполненных в вашей учетной записи Kapsule, с указанием того, кто их в…

Защита вашей учетной записи: пароль и двухфакторная аутентификация

Ваша учетная запись KPanel контролирует доступ к вашим сайтам, доменам, биллингу и резервным копиям. Это руководство охватывает все меры безопасности, которые в…

Безопасность9

Что делать, если ваш сайт взломан

Компрометированный веб-сайт требует трёх действий по порядку: изолировать его, выяснить способ проникновения, а затем восстановить его чистую копию. Выполнение…

Безопасность: с чего начать

Элементы управления безопасностью, которые предоставляет KapsuleHost, те, которые вы должны включить самостоятельно, и что делать в первую очередь, если что-то…

Сообщение о нарушениях

Если что-то, размещённое на Kapsule, используется для отправки спама, размещения фишинговых страниц, распространения вредоносного ПО, нарушения авторских прав и…

Обзор Kapsule Protect

Kapsule Protect это общее название для пяти дополнительных продуктов, которые делают сайт production-grade: расширенные резервные копии, Premium DNS, SSL, Kapsu…

Phishing and Impersonation

Hosting accounts are a high value target, so people will try to impersonate Kapsule to get your password. This page tells you exactly what a genuine message from us looks like, what we will never…

Сканирование и удаление вредоносного ПО

Каждый размещённый сайт автоматически сканируется на предмет вредоносного ПО каждую ночь, и вы можете запустить сканирование самостоятельно в любое время на вкл…

Lost Access to Your Account Email

Your account email is your sign-in identity and the destination for every password reset and security code, so losing access to it is the one lockout you cannot solve inside the panel.

Потеряли устройство двухфакторной аутентификации

Если вы не можете создать шестизначный код при входе, восстановительный код поможет вам вернуться в систему. Прочитайте эту страницу до того, как она вам понадо…

Настройка двухфакторной аутентификации

Двухфакторная аутентификация (2FA) добавляет второй этап проверки при входе в KPanel. Даже если кто-то получит ваш пароль, он не сможет получить доступ к вашей…

Hosting & sites6

DNS6

Вкладка DNS сайта

Вкладка DNS показывает активные DNS-записи домена, прикреплённого к сайту, что позволяет проверить текущее разрешение имени, не покидая сайт, над которым вы раб…

Premium DNS

Premium DNS upgrades a single domain's zone to anycast resolution with health-checked failover, so visitors are answered from the nearest node and a dead origin is removed from DNS automatically.

Записи проверки домена

Как доказать, что вы владеете доменом, будь то служба KapsuleHost, Google, Microsoft или кто-либо еще, и как добавить запись в KPanel. Рано или поздно какая-ниб…

Настройка записей CNAME для поддоменов

A CNAME (Canonical Name) запись связывает одно доменное имя с другим. Она обычно используется для направления поддомена на сторонний сервис, например shop.yourd…

Указание электронной почты домена на Kapsule

MX (Mail Exchanger) записи указывают интернету, какой почтовый сервер обрабатывает электронную почту для вашего домена. Если вы хотите использовать почтовые ящи…

Основы Kapsule DNS: записи A, MX, CNAME и TXT объяснены

DNS это одна из тех вещей, которая работает незаметно, когда всё настроено правильно, и становится критически важной для понимания, когда что-то идёт не так. В…

Устранение неполадок5

Поддержка3