Начало работы
Использование Agent Skills
A skill turns a task into a finished deliverable: you pick the job, answer two or three plain questions, check the brief, and the expert produces the result rather than a conversation about it.
Умение превращает задачу в готовый результат: вы выбираете работу, отвечаете на два-три простых вопроса, проверяете техническое задание, и эксперт производит результат вместо того чтобы обсуждать его.
Что такое умение
Чат открыт для свободного общения. Умение, это направленный шаблон задачи с известным результатом. Вместо того чтобы разбираться в том, как правильно поставить задачу эксперту по политике конфиденциальности или набору описаний продуктов, вы отвечаете на вопросы, которые в любом случае содержались бы в хорошем техническом задании, и эксперт берёт дело дальше.
Каждое умение принадлежит одному из семи экспертов, поэтому умение, это по сути ярлык к лучшей работе этого эксперта. На странице "Умения" они сгруппированы по полкам, по одной на эксперта, с подписью От [имя], ваш [роль].
Умения находятся в разделе Агенты, затем Обзор умений, или перейдите прямо на /agents/skills. Индикатор кредитов в заголовке страницы показывает оставшийся баланс и ведёт на страницу "Кредиты".
Поиск умения
Страница открывается со всей библиотекой, полка за полкой. Используйте поле Поиск умений для фильтрации по названию или описанию во всех полках сразу. На каждой карточке умения указаны его название, однострочное описание того, что вы получите, и ориентировочная стоимость в кредитах.
Если ничего не найдено, на странице об этом сказано ясно, вместо того чтобы показывать пустую сетку.
Использование умения
- Нажмите Начать для нужного вам умения.
- Ваши данные. Ответьте на вопросы. В большинстве умений три вопроса, в паре, два. Обязательные вопросы отмечены, а к дополнительным прикреплена кнопка Пропустить, чтобы вы никогда не застревали на вопросе, на который не можете ответить.
- Нажмите Продолжить.
- Проверка. Мастер показывает техническое задание, собранное из ваших ответов, со ссылкой Изменить ответы, если что-то не так.
- Нажмите Запустить умение. На кнопке показана ориентировочная стоимость в кредитах.
- Вы попадаете в беседу с экспертом, который доставляет результат.
Поскольку умение заканчивается обычной беседой, вы можете сразу попросить редакцию: короче, теплее, разбить на разделы, другой призыв к действию. Дополнительные сообщения начисляются как обычные ответы, а не как ещё один запуск умения.
Третий вопрос часто представляет собой список на выбор (тон, длину, что должен сделать читатель), и это главный рычаг воздействия на результат. Изменение "Коротко, около 400 слов" на "Длинно, около 1500 слов" или "Тепло" на "Смело и напрямую" создаёт совершенно другой текст, а не просто переформулировку.
Стоимость умения
Запуск умения рассчитывается по весу умения, примерно четыре кредита, и ориентировка показывается перед тем, как вы выполните действие, как на карточке, так и на кнопке Запустить умение. Умение, которое выполняет несколько этапов, масштабируется с объёмом работы, но отдельный запуск ограничен пятью кредитами, поэтому умение никогда не станет дорогим неожиданно.
Полная информация, включая бесплатные работы, находится в статье Как работают кредиты агента.
Библиотека умений
Мара, Бизнес-консультант
| Умение | Что вы получите |
|---|---|
| Составить план развития бизнеса | Одностраничный план, превращающий вашу идею в чёткие следующие шаги |
| Разработать структуру цен | Простая структура цен с обоснованием |
| Проанализировать конкурентов | Спокойный анализ того, с кем вы конкурируете и где выделиться |
| Придумать названия для бизнеса | Список названий, соответствующих вашей деятельности и желаемому образу |
Теа, Творческий писатель
| Умение | Что вы получите |
|---|---|
| Написать текст для целевой страницы | Заголовок, разделы и призыв к действию, готовые для вставки |
| Написать черновик блога | Читаемую статью вашим голосом с заголовком и переиспользуемой структурой |
| Написать описания товаров | Ясные, привлекательные описания для вещей, которые вы продаёте |
| Написать черновик новостной рассылки | Дружественное письмо с вариантами темы |
| Определить голос вашего бренда | Одностраничное руководство, чтобы всё, что вы пишете, звучало как вы |
Сеф, SEO-консультант
| Умение | Что вы получите |
|---|---|
| Найти идеи ключевых слов | Поисковые запросы, которые используют ваши клиенты, сгруппированные и упорядоченные |
| Провести проверку страницы для поиска | Упорядоченный список исправлений для одной страницы, простым языком |
| Написать мета-заголовки и описания | Текст, который появляется в результатах поиска |
| Построить чек-лист локального поиска | Этапы, которые помогают найти вас соседним клиентам, в порядке приоритета |
Мила, Планировщик маркетинга
| Умение | Что вы получите |
|---|---|
| Спланировать календарь социальных сетей | Две недели идей постов с датами, подписями и каналами |
| Спланировать запуск | План на неделю за неделей для выхода нового продукта на рынок |
| Написать набор объявлений | Заголовки и варианты короткого текста для вашего аккаунта объявлений |
| Спланировать кампанию по электронной почте | Короткую последовательность с темами, временем и черновиками |
Кора, Коммуникация с клиентами
| Умение | Что вы получите |
|---|---|
| Ответить на отзыв | Вежливый ответ на хороший или плохой отзыв, готовый к публикации |
| Написать извинение | Искреннее сообщение, которое берёт на себя ответственность и сохраняет отношения |
| Превратить вопросы в FAQ | Ответы на реальные вопросы клиентов, ясные и понятные |
Эш, Продажи и привлечение
| Умение | Что вы получите |
|---|---|
| Написать последовательность холодных писем | Первое письмо и два дальнейших, честные и простые в использовании |
| Написать черновик скрипта телефонного звонка | Структура звонка с вопросами для задания и ответами на возражения |
| Написать черновик предложения | Разделы объёма работ, сроков и цены в структурированном документе |
| Написать смету | Ясную, профессиональную смету, которую клиент может принять как есть |
Пип, Помощник по политикам и документам
| Умение | Что вы получите |
|---|---|
| Написать черновик политики конфиденциальности | Ясную политику для вашего сайта, адаптированную к вашему бизнесу |
| Написать черновик условий обслуживания | Простые условия, которые устанавливают ожидания с вашими клиентами |
| Написать политику возврата | Справедливую, ясную политику возврата, возмещения и обмена |
| Написать уведомление о файлах cookie | Короткое, честное уведомление об использованных на вашем сайте файлах cookie |
| Написать черновик внутренней процедуры | Пошаговый документ, которому может следовать ваша команда каждый раз |
Каждый документ Пипа заканчивается одной и той же фразой: это общая информация, а не юридический совет, и вам следует проконсультироваться с квалифицированным специалистом по вашей ситуации. Пип разрабатывает исходную точку. Он никогда не подтверждает, что политика соответствует требованиям, и скажет вам, когда вопрос требует профессиональной проверки.
Умение или чат?
Используйте умение, когда вам нужен артефакт: политика, страница текста, календарь, предложение, список ключевых слов. Вопросы выполняют техническое задание за вас.
Используйте чат, когда вам нужны размышления: второе мнение по решению, диагностика того, почему что-то не работает, обсуждение тона. Начните чат со домашней страницы "Агенты".
Если что-то пошло не так
Умение останавливается с сообщением об отсутствии кредитов. Умения резервируют свою ориентировочную стоимость перед запуском, поэтому запуск, который не может быть оплачен, не начинается наполовину. Пополните баланс на странице "Кредиты" и запустите умение снова; ваши ответы не будут потеряны, если вы не ушли со страницы.
Результат общий. Почти всегда, тонкий ответ на первый вопрос. Запустите умение снова с конкретикой: реальный продукт, реальная аудитория, реальное ограничение. Экспертам указано никогда не выдумывать факты о вашем бизнесе, поэтому расплывчатый ввод даёт осторожный, общий результат по замыслу.
Обязательный вопрос не принимает ваш ответ. Обязательные поля требуют реального текста, а не пробелы. Кнопка Продолжить остаётся неактивной, пока не будут заполнены все обязательные вопросы.