Облачные серверы

Изменение размера вашего облачного сервера

Resizing moves your server up or down the ladder of tiers within its own processor family, changing CPU, memory and disk without moving your data or changing your IP addresses.

Изменение размера перемещает ваш сервер вверх или вниз по шкале уровней в пределах одного семейства процессоров, изменяя процессор, память и диск без перемещения данных или изменения ваших IP-адресов.

Вам не нужно угадывать требуемую емкость при заказе. Начните с текущей нагрузки и переходите на новый уровень, когда это потребуется. В этом руководстве описаны экран изменения размера, влияние увеличения и уменьшения на счет, то, что нельзя отменить, и что делать, если нужный вам уровень отсутствует на складе.

Что может и чего не может измениться при изменении размера

ИзменяетсяОстается прежним
Количество vCPUВаши адреса IPv4 и IPv6
ПамятьВаш регион
Диск при увеличенииВаша операционная система и все установленное ПО
Ваша ежемесячная стоимостьВаши данные

Изменение размера сохраняет сервер внутри одного семейства процессоров и одного режима управления. Вы можете переходить с Comet на Atlas или с Quasar на Orion, но не можете изменить размер сервера ARM на Standard x86, и не можете переконфигурировать неуправляемый Cloud VPS в управляемый Cloud Server. Это разные продукты с разным базовым оборудованием. Для смены семейства закажите новый сервер и перенесите данные; см. раздел Выбор между серверами ARM, Standard и Dedicated vCPU. Для перехода между неуправляемым и управляемым режимом обратитесь в нашу команду поддержки.

Серверы Bare-metal, серверы хранения и серверы GPU не могут быть изменены на месте. Экран изменения размера говорит об этом напрямую: "Live resize is available for cloud tiers (ARM, x86 and dedicated-vCPU). Bare-metal, storage and GPU servers are changed by ordering a new server."

Открытие экрана изменения размера

  1. Войдите в KPanel.
  2. Нажмите Cloud Servers в левой боковой панели, затем нажмите на ваш сервер.
  3. Найдите карточку Resize Server и нажмите Region-aware resize.

Прямой адрес: /cloud-servers/<server-id>/resize.

Экран изменения размера с учетом региона для облачного сервера

Экран состоит из трех частей:

  • Current tier (Текущий уровень), отображающий ваш существующий уровень, его характеристики, ежемесячную стоимость и регион.
  • Choose a new tier (Выбрать новый уровень), в котором перечислены все остальные уровни в вашем семействе со стрелкой вверх или вниз, характеристиками, ценой и живым значком наличия на складе.
  • Summary (Сводка) справа, которая заполняется после выбора целевого уровня.

Значки наличия обновляются в реальном времени при открытии страницы: In stock (На складе), Reserve (Зарезервировать), Limited stock (Ограниченное количество) или Unavailable here (Недоступно здесь).

Выбор целевого уровня

Нажмите на уровень в списке. Панель сводки отобразит:

СтрокаЧто она показывает
New tierВыбранный вами уровень
DirectionУвеличение или уменьшение
RegionРегион вашего сервера, он не изменится
New monthlyНовая ежемесячная стоимость в валюте вашего счета

Под ценой вы увидите разницу в виде обычного текста, либо "{amount} more per month" (еще {amount} в месяц), либо "{amount} less per month" (меньше на {amount} в месяц), и подпись, подтверждающую, что цена указана без GST, с GST, добавленным при оформлении заказа, если валюта вашего счета: NZD. См. раздел Cloud Server Pricing and GST.

Панель Regional availability (Доступность по регионам) ниже показывает, где выбранный уровень имеет свободную емкость прямо сейчас. Это справочная информация: ваш сервер остается в текущем регионе в любом случае. Изменение размера никогда не перемещает ваши данные между регионами.

Увеличение размера

Нажмите Resize to (Изменить на) за которым следует название уровня.

Увеличение размера применяется немедленно:

  1. Вам выставляется счет за увеличение сразу же. Если вы находитесь в середине периода выставления счетов, стоимость рассчитывается пропорционально для оставшейся части периода, и сумма при возобновлении обновляется на стоимость нового уровня.
  2. После успешного платежа сервер физически переконфигурируется.
  3. Сервер кратко перезагружается во время изменения размера. Ожидайте кратковременный перерыв в обслуживании, а не длительный отказ.
  4. Когда сервер вернется в сеть, новые процессор, память и диск будут доступны немедленно.

Порядок важен: счет снимается сначала, поэтому отклоненная карта прерывает операцию раньше, чем что-либо изменяется на сервере. Если платеж не пройдет, ничего не изменится, и вы сможете исправить способ оплаты и повторить попытку. См. раздел Updating Your Payment Method.

Изменение размера влияет на то, что вам выставляют в счет, поэтому если вы входите с устройства, которое ваш аккаунт раньше не видел, KPanel может попросить вас сначала пройти повторную аутентификацию. Это тот же проверочный шаг, который защищает любые изменения плана.

Уменьшение размера

Уменьшение размера планируется, а не применяется немедленно.

  • Вам не выставляется счет сейчас.
  • Вы сохраняете более крупный сервер по цене, которую уже оплатили, до конца периода выставления счетов, который вы оплатили.
  • При возобновлении план переходит на меньший уровень, цена при возобновлении снижается до стоимости нового уровня, и сервер физически переконфигурируется в то же время.

Это намеренно: вы оплатили период с большим размером, поэтому вы получаете весь период с большим размером.

Диск может увеличиться, но никогда не может уменьшиться. Когда вы уменьшаете размер, ваш текущий размер диска сохраняется, и уменьшаются только процессор и память. Это хорошо для ваших данных, но означает, что уменьшение размера не сократит используемый диск, и более позднее увеличение размера начнется с диска, который у вас уже есть.

Перед тем как уменьшение размера вступит в силу, убедитесь, что меньший уровень действительно может справиться с вашей рабочей нагрузкой. Проверьте карточку Live metrics (Живые метрики) на странице сервера для CPU и памяти за последние 24 часа и сравните пики, а не средние значения, с целевым уровнем.

Когда нужный вам уровень отсутствует на складе

Некоторые уровни, особенно ARM, распродаются. Если выбранный вами уровень не имеет свободной емкости в вашем регионе, панель сводки переходит с кнопки изменения размера на кнопку резервирования и объясняет причину: "This tier is out of stock right now. Reserve it and we will provision it automatically when stock returns. You are not charged until it is provisioned."

Нажмите Reserve (Зарезервировать) за которым следует название уровня, и вы получите номер резервирования. Резервирование бесплатно, вам не выставляют счет во время ожидания, и вы можете отменить его в любое время. В разделе Regions, Availability and the Reserve Queue подробно описана очередь резервирования.

Иногда уровень имеется на складе при загрузке страницы и исчезает к моменту подтверждения. KPanel обрабатывает это, а не выдает ошибку: он сообщает вам, что уровень распродан, и предлагает вместо этого путь резервирования.

Перед изменением размера

Сначала сделайте snapshot. Изменение размера: хорошо отработанная операция и редко что-то идет не так, но снимок занимает две минуты и охватывает случай, когда ваше приложение не восстанавливается чистым образом после перезагрузки.

Также рекомендуется:

  • Выберите спокойное время. Перезагрузка короткая, но это реальное время простоя.
  • Проверьте, не закрепляет ли ваше приложение себя на определенном количестве процессоров или размер памяти при запуске. Некоторые среды выполнения и базы данных требуют корректировки конфигурации после изменения ресурсов.
  • Запомните название вашего текущего уровня, чтобы вы знали, к какому вернуться.

Решение проблем

"There are no other tiers in this family to move to." (В этом семействе нет других уровней для переключения.) Вы находитесь на единственном уровне в этом семействе, или другие в настоящее время не продаются. Заказ нового сервера в другом семействе (вот выход вперед).

"This server cannot be resized in-place." (Этот сервер не может быть изменен на месте.) Сервер является bare metal, хранилищем или GPU, или он находится на устаревшем плане, который не входит в текущую шкалу. Свяжитесь с нами, и мы обсудим варианты.

"This server is not linked to a billing subscription yet." (Этот сервер еще не связан с подписью на выставление счетов.) Панель не изменит машину без изменения счета. Обратитесь в поддержку, и мы свяжем его.

Изменение размера было отклонено из-за платежа. Стоимость снимается перед тем, как что-либо происходит с сервером, поэтому отклоненная карта безопасно останавливает всю операцию. Обновите способ оплаты и повторите попытку.

"Managed accounts change plans through their hosting provider." (Управляемые аккаунты меняют планы через своего хостинг-провайдера.) Ваш аккаунт управляется реселлером. Они контролируют изменения плана для вас.

Сервер не вернулся после перезагрузки. Подождите пару минут и перезагрузите страницу. Если он все еще не работает, используйте консоль браузера, описанную в разделе Connecting to Your Cloud Server With SSH, или откатитесь к снимку, который вы сделали заранее.

Если изменение размера оставляет ваш сервер в неожиданном состоянии, отправьте письмо по адресу support@kapsulehost.com с названием сервера, уровнем, с которого вы переходили, и уровнем, на который вы переходили.

Вам всё ещё нужна помощь?

Напишите нам на support@kapsulehost.com или откройте чат в KPanel.

Открыть KPanel