DNS

Указание электронной почты домена на Kapsule

MX (Mail Exchanger) records tell the internet which mail server handles email for your domain. If you want to use Kapsule mailboxes for your domain, you need to ensure your domain's MX records point…

MX (Mail Exchanger) записи указывают интернету, какой почтовый сервер обрабатывает электронную почту для вашего домена. Если вы хотите использовать почтовые ящики Kapsule для своего домена, необходимо убедиться, что MX записи вашего домена указывают на почтовые серверы Kapsule.

Когда это требуется?

  • Вы зарегистрировали свой домен в другом месте и хотите использовать электронную почту Kapsule
  • Вы переходите от другого поставщика услуг электронной почты на Kapsule
  • Ваши MX записи были изменены, и электронная почта больше не поступает

Способ добавления этих записей зависит от того, где размещена DNS вашего домена.

Если ваш домен использует серверы имён Kapsule, MX, SPF, DKIM и DMARC записи создаются автоматически при добавлении первого почтового ящика. Ничего не нужно добавлять вручную.

Если ваша DNS размещена в другом месте (у внешнего регистратора или поставщика DNS услуг), Kapsule не может записывать записи в DNS, которую она не контролирует, поэтому вы добавляете их сами. Сначала убедитесь, что вы владеете доменом: в KPanel перейдите в Email, выберите (или начните добавлять) почтовый ящик для домена, откройте вкладку Deliverability и добавьте показанную вам TXT запись _kapsule-verify, затем нажмите Verify. Это разблокирует создание почтового ящика. Когда почтовый ящик существует, на той же вкладке Deliverability перечислены все записи для копирования, включая ключи DKIM вашего домена (которые уникальны для вашего домена и существуют только после создания почтового ящика).

MX записи Kapsule

Добавьте эту MX запись в DNS вашего домена:

TypePriorityValue
MX10mail.kapsulehost.com

Точные записи для добавления, включая SPF, DKIM и DMARC, вы найдёте в KPanel:

  1. Войдите в KPanel
  2. Перейдите в Email и выберите свой почтовый ящик
  3. Откройте вкладку Deliverability
  4. Скопируйте каждую показанную запись (используйте значения DKIM из KPanel, так как они генерируются для каждого домена) и добавьте их у своего поставщика DNS услуг, затем используйте Check propagation для подтверждения того, что они активны

Добавление MX записей у внешнего регистратора

Шаги варьируются в зависимости от поставщика услуг, но в целом:

  1. Войдите в ваш регистратор домена или поставщика DNS услуг
  2. Перейдите в раздел управления DNS для вашего домена
  3. Удалите все существующие MX записи, указывающие на вашего старого поставщика услуг почты
  4. Добавьте новую MX запись с приоритетом 10 и значением mail.kapsulehost.com
  5. Сохраните изменения

Удаление старых MX записей до распространения новых может привести к кратковременному периоду, когда электронная почта не может быть доставлена. Если ваш домен активно получает почту, рассмотрите возможность оставить старые записи на месте, пока новые не будут проверены как рабочие.

Сколько это займёт времени?

Изменения DNS обычно распространяются в течение нескольких часов, хотя это может занять до 48 часов. Вы можете проверить текущие MX записи для вашего домена, используя MXToolbox.

Проверка изменения

После завершения распространения:

  1. Отправьте тестовое письмо на адрес вашего домена с внешнего аккаунта (например, с Gmail)
  2. Проверьте свой почтовый ящик Kapsule в KPanel или в своём почтовом клиенте

После обновления MX записей убедитесь, что ваша SPF запись также обновлена для авторизации почтовых серверов Kapsule. См. SPF, DKIM, and DMARC Explained.

Вам всё ещё нужна помощь?

Напишите нам на support@kapsulehost.com или откройте чат в KPanel.

Открыть KPanel