Аналитика трафика сайта

Вкладка Analytics показывает трафик, который ваш сайт фактически обслужил на edge: количество запросов, пропускную способность, коэффициент попадания в кэш, страны посетителей и коды ответов. Это руководство объясняет, что означают эти цифры, что они не включают и почему вкладка требует включенного CDN.

Где находится Analytics в KPanel

1. Войдите в KPanel.
2. Нажмите Websites в левой боковой панели, затем нажмите на сайт.
3. На вкладке сайта откройте Performance, затем Analytics.

Прямой адрес: /websites/<site-id>/analytics.

Что его питает и что это означает

Аналитика трафика собирается на edge сервисом Kapsule CDN. Это имеет два важных следствия, которые стоит понять перед прочтением любого числа.

Вкладка требует включенного CDN. Если он не включен, страница показывает CDN not enabled с кнопкой, которая переведет вас на вкладку Kapsule CDN сайта.

CDN требует собственного домена. Сайт все еще на общем адресе *.kapsulesites.com не может использовать CDN, поэтому не может собирать аналитику edge. В этом случае страница показывает Analytics needs a custom domain со ссылкой на вкладку Domains сайта.

Выбор периода

Три кнопки выбирают окно: 7d, 30d и 90d. Каждая панель на странице следует выбору, поэтому изменение периода изменяет итоги, ежедневную диаграмму, разбивку по странам и коды ответов вместе.

Три основных числа

Requests это запросы, не посетители и не просмотры страниц. Один загруз страницы, который подтягивает таблицу стилей, четыре скрипта и дюжину изображений, это один просмотр страницы и примерно семнадцать запросов. Не сравнивайте этот номер с цифрой просмотров страниц из скрипт-ориентированного аналитического инструмента и не ожидайте совпадения.

Bandwidth это то, что действительно прошло по проводам, поэтому он отражает сжатие и кэширование. Это число, на которое нужно обратить внимание, если вы обслуживаете большие медиафайлы.

Cache hit это тот, на который вы можете наиболее непосредственно влиять. Высокий коэффициент означает, что большинство запросов никогда не достигают вашего сервера, что делает сайт быстрее и снижает нагрузку. Низкий коэффициент на в основном статическом сайте обычно означает, что заголовки кэша работают против вас. См. Purging the CDN Cache для управления.

Ежедневные запросы

Панель Daily requests рисует один столбец в день, масштабированный относительно самого загруженного дня в периоде, с точным числом справа.

Здесь вы видите форму вашего трафика: пики в рабочие дни, всплески кампаний и медленное снижение, которое следует за изменением рейтинга поиска. Внезапный всплеск без соответствующего бизнес-события обычно это бот, и панель кодов ответов обычно это подтверждает.

Расположения Edge

Панель Edge locations содержит список топ-стран по отправленным байтам, до восьми, каждая с полосой и итоговым значением в байтах.

Это измеряется по пропускной способности, а не по количеству запросов, поэтому это отвечает на вопрос "куда идет мой трафик" а не "кто посещает больше всего". Страна в верхней части списка, которая не имеет отношения к вашему бизнесу, стоит изучить: часто это скрейпинг.

Если большая часть вашей пропускной способности идет в регион далеко от того места, где размещен ваш сайт, это веский аргумент в пользу того, что CDN делает свою работу, и необходимо проверить, правильный ли выбран регион происхождения. См. Cloud Server Regions and Availability.

Коды ответов

Панель Response codes группирует ответы на 2xx, 3xx, 4xx и 5xx, каждый с количеством.

• 2xx это успех. Это должно доминировать.
• 3xx это перенаправления. Большая доля может означать цепочку перенаправлений, которая замедляет каждый запрос. Проверьте Site Redirects.
• 4xx это ошибки клиента, в основном 404. Возрастающее количество 4xx после реструктуризации сайта означает, что ссылки сломаны и вам нужны перенаправления. См. Custom Error Pages чтобы смягчить посадку, и перенаправления чтобы исправить причину.
• 5xx это отказ вашего приложения. Любая устойчивая доля 5xx требует внимания прямо сейчас. Перейдите к Site Performance and APM и вашим логам.

Экспорт данных

Нажмите CSV в заголовке страницы чтобы загрузить ежедневный ряд. Файл содержит четыре столбца: дата, запросы, пропускная способность в байтах и кэшированные байты. Он назван analytics-<site>-<period>d.csv.

Кнопка отключена, когда нет ежедневных данных для экспорта.

Что это не такое

Аналитика edge отвечают на вопросы инфраструктуры, а не на маркетинговые вопросы. Вкладка не сообщает об уникальных посетителях, сеансах, источниках ссылок, атрибуции кампании, показателе отказов или конверсиях, и не может это делать, потому что никогда ничего не запускает в браузере посетителя.

Преимущество в том, что ничего не потеряется из-за блокировщиков объявлений или баннеров согласия: каждый запрос, который достиг edge, считается, включая ботов, фиды и вызовы API. Используйте эту вкладку для нагрузки, пропускной способности, эффективности кэша и показателей ошибок. Используйте специализированный аналитический продукт для поведения аудитории и ожидайте, что они не совпадут.

Устранение проблем

Страница говорит CDN not enabled. Включите его с вкладки Kapsule CDN вашего сайта. Аналитика начинает собираться, как только трафик edge начинает течь. См. Enabling the CDN.

Страница говорит analytics needs a custom domain. Сайт находится на общем домене. Сначала подключите свой собственный домен с вкладки Domains сайта.

Нет данных за этот период. Либо CDN был недавно включен, либо сайт не имел трафика. Попробуйте более длительный период. Выдача сертификата edge после включения CDN может занять несколько минут, и ничего не записывается до того, как трафик действительно течет через edge.

Числа выглядят намного выше, чем мой аналитический скрипт. Ожидаемо. Запросы это не просмотры страниц, и боты считаются здесь, но обычно исключаются там.

Cache hit ratio близок к нулю. Ваши ответы, вероятно, говорят edge не кэшировать их. Проверьте заголовки cache-control, установленные вашим приложением или плагином, и подтвердите, что контент действительно кэшируется.

Analytics недоступна. Временная ошибка при чтении данных edge. Используйте значок обновления в заголовке страницы, и если это сохраняется, откройте тикет.

Связанные страницы

• Site Uptime Monitoring для доступности и времени отклика.
• Site Performance and APM для того, что медленно внутри вашего приложения.
• Site Caching для кэширования на стороне сервера на сайтах WordPress.
• Purging the CDN Cache когда edge обслуживает что-то устаревшее.