Premiers pas
Comment fonctionnent les crédits Kapsule Agents
Credits are the meter behind Kapsule Agents and Kora: reading your account is always free, and you only spend when an expert produces finished work or makes a change you confirmed.
Les crédits sont le compteur derrière Kapsule Agents et Kora : la lecture de votre compte est toujours gratuite, et vous ne dépensez que lorsqu'un expert produit un travail fini ou effectue un changement que vous avez confirmé.
Qu'est-ce qu'un crédit
Un crédit correspond à peu près à un court échange textuel. Les crédits sont toujours des nombres entiers, jamais des fractions, et le registre derrière eux est à ajout uniquement : chaque allocation, chaque dépense et chaque expiration est une ligne que vous pouvez voir sur la page Crédits.
La page Crédits se trouve sous Agents, puis l'arc de crédit dans l'en-tête de la page, ou accédez directement à /agents/credits. Le même arc apparaît sur la page d'accueil Agents et la page Compétences, de sorte que votre solde ne vous est jamais à plus qu'un coup d'œil.
Les lectures sont gratuites
C'est la chose la plus utile à savoir. Lorsqu'un expert vérifie votre plan, lit votre liste de factures, consulte vos sites, récupère votre sitemap, ou lorsque Kora recherche quelque chose sur votre compte, cela coûte zéro crédit. Il en va de même pour la planification et la clarification qu'un expert effectue avant de répondre.
Vous dépensez pour les résultats et les changements, non pour consulter.
Ce que différents travaux coûtent
Ce sont les poids par défaut. Ils sont ajustables au niveau central, donc traitez-les comme la forme actuelle de la tarification plutôt que comme un tableau contractuel, et faites toujours confiance à l'estimation que le panneau vous montre avant de vous engager.
| Travail | Crédits |
|---|---|
| Planification, routage et clarification | 0 |
| Réponse de chat court | 1 |
| Réponse de contenu typique | 2 |
| Génération longue, environ 1500 mots | 3 |
| Exécution de compétence | 4, plafonné à 5 par exécution |
| Lecture de compte Kora | 0 |
| Changement de compte Kora | 2 |
| Appel d'application externe via une connexion | 1 |
| Image standard | 9 |
| Upscaling d'image | 15 |
| Image Premium ou HD | 25 |
| Pack de logo ou de marque | 40 |
Le compositeur dans une conversation affiche un indice en direct (Environ 2 crédits par réponse), une carte de compétence affiche son estimation avant le démarrage, et une carte de confirmation affiche le coût du changement avant son approbation.
Vos crédits d'essai
Chaque compte reçoit un don unique de 40 crédits d'essai la première fois qu'il accède à une surface Agents. L'allocation est idempotente, donc ouvrir la page à plusieurs reprises ne crée pas plus de crédits, et elle ne double jamais l'allocation.
Les crédits d'essai expirent 30 jours après leur arrivée. C'est la seule horloge qui les concerne, et la page Crédits affiche la date exacte.
Les crédits d'essai sont le moyen le moins cher de découvrir si Agents en vaut la peine pour vous. Dépensez-les sur les travaux pour lesquels vous paieriez autrement une personne : une réécriture de page d'accueil, un brouillon de politique de retour, un ensemble de descriptions de produits. Une exécution de compétence complète coûte environ un dixième du don.
Où vivent vos crédits
La page Crédits affiche une carte Où vivent vos crédits qui énumère chaque bucket que vous détenez réellement, avec sa propre expiration :
| Bucket | D'où il provient | Expiration |
|---|---|---|
| Don d'essai | L'allocation d'inscription unique | 30 jours après l'allocation |
| Inclus avec votre plan | Une allocation mensuelle fournie par votre plan | S'accumule pendant un mois, puis expire |
| Pack de crédits | Le module complémentaire de pack de crédits mensuel | S'accumule tant que le pack est actif, 90 jours |
| Recharge | Un achat unique | 90 jours |
Les buckets avec un solde zéro sont masqués plutôt que présentés comme des lignes vides, de sorte que la carte énumère uniquement les crédits que vous avez réellement.
Quels crédits sont utilisés en premier
Vous ne choisissez jamais. Le moteur alloue automatiquement, et la règle est conçue pour que rien n'expire tant que vous aviez toujours un usage :
- Ce qui expire le plus tôt est dépensé en premier.
- Lorsque deux allocations expirent au même moment, l'ordre est : don d'essai, puis crédits de plan, puis pack de crédits, puis recharge.
Cela signifie que votre don d'essai et votre allocation de plan sont toujours consommés avant tout ce que vous avez payé séparément.
Les crédits sont réservés pendant qu'un travail s'exécute
Avant qu'un expert ne commence une réponse ou une exécution de compétence, le coût estimé est mis en attente contre votre solde. Cela importe pour deux raisons :
- Deux travaux s'exécutant à la fois ne peuvent pas tous deux dépenser les derniers crédits.
- Un travail ne peut jamais vous facturer plus qu'il n'a réservé. Une fois terminé, la réserve se règle au coût réel, qui est plafonné à l'estimation. Si le travail ne s'est jamais exécuté, la réserve est libérée et vous ne vous voyez facturer rien.
Il y a une protection supplémentaire qui vaut la peine d'être connue : lorsqu'un changement est refusé avant son exécution, par exemple parce que votre rôle ne le permet pas, parce qu'il nécessitait un paiement, ou parce qu'une connexion n'était pas prête, cela coûte zéro crédit. Vous ne vous voyez jamais facturer une action qui ne s'est jamais produite.
Manquer de crédits et en être à court
Lorsque votre solde disponible tombe à 20 crédits ou moins, la note de héros sur la page Crédits change en avertissement : Crédits insuffisants. Votre équipe se mettra en pause lorsque vous atteindrez zéro.
À zéro, les conversations se mettent en pause plutôt que de se dégrader. Le chat affiche Vous n'avez plus de crédits avec un lien vers la page Crédits, et le fil reprend exactement où il s'était arrêté une fois que vous avez des crédits à nouveau. Rien n'est perdu et rien n'est à moitié terminé.
En ajouter plus
Lorsqu'un pack de crédits est disponible sur votre compte, la page Crédits affiche une carte Pack de crédits : 500 crédits chaque mois, facturés mensuellement, annulez à tout moment. Le prix affiché est le prix facturé, résolu dans la devise de facturation de votre compte, et une légende plus GST apparaît où la GST s'applique à la devise de votre compte.
Une fois qu'un pack est actif, la carte de pack est remplacée par une ligne indiquant le nombre de crédits mensuel du pack et sa date de renouvellement. Vos crédits d'essai et de plan sont toujours utilisés avant les crédits de pack.
Les prix dans KPanel sont affichés hors GST. Le chiffre incluant la GST n'apparaît qu'à la caisse, sur le bouton de paiement. Une carte affichant un prix hors GST avec une légende plus GST est correcte, non une divergence. Voir Facturation et Factures.
Lire votre activité récente
La carte Activité récente énumère vos dernières lignes de registre, les plus récentes en premier, chacune avec une étiquette conviviale, une date et un montant signé. Les additions affichent un plus, les dépenses et les expirations affichent un moins. Les étiquettes correspondent à ce qui s'est réellement produit : Chat rapide, Réponse de chat, Réponse de chat long, Exécution de compétence, Lecture de compte, Changement de compte, Appel de connexion, Don d'essai, Crédits de plan, Pack de crédits, Recharge.
Si une ligne indique Lecture de compte avec un montant zéro, c'est la règle des lectures gratuites qui montre son fonctionnement.
Que se passe-t-il en cas d'échec
Mon solde a baissé et je n'ai rien fait de coûteux. Vérifiez Activité récente. Les générations longues et les exécutions de compétences sont la réponse habituelle, et les travaux d'image sont les lignes les plus chères du tableau.
Les crédits ont disparu sans être dépensés. Recherchez une ligne expired. Les crédits d'essai expirent 30 jours après leur arrivée, les crédits de plan s'accumulent pendant un mois, et les crédits de pack et de recharge durent 90 jours.
Un changement a échoué et je veux toujours savoir si j'ai payé. Les refus qui se sont produits avant l'exécution du changement ne coûtent rien. Un véritable échec lors de l'exécution est facturé au poids de changement de compte, car le travail a été tenté. Le flux d'activité les distingue.
La carte Pack de crédits n'apparaît pas. Le pack n'est pas actuellement proposé sur votre compte. Tout le reste sur la page fonctionne normalement.