Votre activité en ligne en quelques minutes.

KapsuleHost, c'est l'hébergement web, WordPress, les domaines, l'e-mail pro, les serveurs et l'IA dans un seul compte, sur un seul panneau et une seule facture. KapsuleHost est exploité par Kapsule Group Limited, une société néo-zélandaise. Commencez par ce dont vous avez besoin ; tout le reste arrive dans le même panneau quand vous l'ajoutez.

Votre site tourne sur nos serveurs dans l'Union européenne, sous le droit européen des données, pas dans le cloud d'un géant américain de la tech.

Oui. Web Hosting Start est gratuit pendant ses 30 premiers jours, et votre premier site peut être en ligne en une minute environ. Vous ajoutez une carte à l'inscription, et l'essai gratuit n'entraîne aucun frais. Si vous n'annulez pas avant la fin des 30 jours, la formule continue au prix Start affiché sur sa carte, et vous pouvez changer de formule ou arrêter à tout moment depuis le panneau.

Lire la clause 3

Oui. Si vous êtes un nouveau client et que vous n'êtes pas satisfait des Services, vous pouvez demander un remboursement intégral de votre premier paiement de Plan d'hébergement en annulant et en soumettant une demande de remboursement dans les trente (30) jours suivant la date de votre première facture payante pour ce Plan. La garantie s'applique aux abonnements mensuels et annuels pour Start, Pro, Scale et Cloud Power. Elle ne s'applique pas aux paiements de renouvellement, ni aux Clients ayant déjà disposé d'un Compte KapsuleHost ou ayant déjà reçu un remboursement ; la clause 1.3 énumère toutes les exclusions. Les Frais d'enregistrement, de renouvellement, de transfert et de restauration de noms de domaine ne sont pas remboursables une fois que l'enregistrement ou toute autre action a été soumis au Registre.

Lire la clause 1Frais de domaine, clause 4

Oui. Les assistants de migration de sites et de boîtes mail sont gratuits sur chaque formule d'hébergement, et Kora les mène avec vous. Nous construisons votre site ici, sur sa propre adresse, pendant que votre site actuel continue de servir chaque visiteur, et votre domaine ne pointe ici que quand vous le décidez. Pendant sept jours après la mise en ligne chez nous, un clic vous ramène chez votre ancien hébergeur, ou vous montre exactement quoi rétablir si votre DNS est chez votre propre registrar. Pour une migration lourde ou délicate, l'un de nos ingénieurs peut tout faire pour vous, à un prix convenu à l'avance.

Comment fonctionnent les outils de migration gratuitsPas à pas : migrer votre site vers KapsuleHost (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Oui. Chaque formule d'hébergement inclut des boîtes mail sur votre propre domaine, et les cartes des formules indiquent combien. Les enregistrements DNS qui assurent la livraison de vos mails sont écrits dans votre zone dès la configuration, et vous lisez vos mails dans le webmail ou dans n'importe quelle appli IMAP.

Voir l'e-mail pro

Oui, sur chaque formule d'hébergement. Votre certificat est émis dès la création de votre site et renouvelé avant son expiration. Chaque site est copié chaque nuit et conservé hors de la machine d'origine, avec trente nuits conservées gratuitement, et vous restaurez vous-même n'importe quel jour en un clic.

Non. WordPress et les autres applis en un clic s'installent depuis le panneau, et Kora, l'assistant intégré à chaque formule, lit votre vrai compte et répond en langage clair. Si vous codez, vous avez un accès shell et votre propre base de données.

Créer votre premier site (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Oui. Kora répond tout de suite sur n'importe quelle page du panneau, et quand il ne peut pas régler quelque chose, ou si vous préférez parler à quelqu'un, une personne de notre propre équipe reprend la même conversation, avec tout ce que Kora a trouvé déjà joint. Sur chaque formule, notre objectif pour cette première réponse d'une personne est de 4 heures de bureau (09:00 à 18:00 heure de Nouvelle-Zélande, du lundi au vendredi), ou moins lorsque l'Accord de niveau de service fixe un objectif plus court. Chaque formule a accès à la même équipe.

Objectifs de réponse, clause 7Nous contacter

Notre Accord de niveau de service fixe un objectif mensuel de Disponibilité de 99,9 % pour chaque Plan payant, applicable à l'Indisponibilité survenant à compter du 1 octobre 2026. Si la Disponibilité au cours d'un mois civil tombe en dessous de l'objectif, vous avez droit à un crédit de service sur votre prochaine facture pour le Service concerné : en dessous de l'objectif mais égal ou supérieur à 99,0 %, 10 % des Frais mensuels, puis par paliers jusqu'à 100 % des Frais mensuels en dessous de 90,0 %. Pour le réclamer, ouvrez un ticket de facturation dans KPanel dans un délai de trente (30) jours à compter de la fin de ce mois. Les Essais gratuits et les serveurs GPU, dédiés et de stockage sont hors SLA, et la clause 4 énumère les exclusions. L'état en direct est public sur status.kapsulehost.com.

Objectif de disponibilité, clause 2Crédits et réclamations, clauses 5 et 6

Non. Kora est intégré à chaque formule et ne coûte rien de plus. Les sept Agents travaillent dans le même compte et sont engagés à la tâche, payés en crédits.

Découvrir Kora