Envoyez-nous un signalement et une personne l'a sous 1 jour ouvré.
Cette page existe pour qu'un registrar, un service abus, un enquêteur ou toute personne ayant trouvé quelque chose atteigne la bonne adresse avec les bons éléments en moins d'une minute.
Que signalez-vous ?
Chaque élément demandé ci-dessous est cité de notre Politique d'utilisation acceptable publiée.
- Vos nom complet, adresse postale, numéro de téléphone et adresse e-mail.
- L'oeuvre protégée elle-même, avec son titre, son auteur, sa date et son lieu de publication.
- Le contenu que vous signalez, avec son URL exacte ou assez de précisions pour que nous le trouvions.
- Une déclaration indiquant que vous estimez de bonne foi que cet usage va au-delà de ce que le titulaire des droits, son mandataire ou la loi autorisent.
- Une déclaration, sous peine de parjure, attestant que vos informations sont exactes et que vous êtes le titulaire des droits ou habilité à agir pour lui.
- Votre signature manuscrite ou électronique.
Ceci ouvre un message vers le service qui traite ce type de signalement, avec l'objet déjà prérempli pour que la personne qui le lit sache immédiatement de quoi il s'agit. Les pièces jointes sont bienvenues, et les en-têtes en texte nous aident le plus.
Quatre étapes, et votre référence arrive dès la première.
Une personne lit chaque signalement, et cette même personne le suit jusqu'au résultat.
Il arrive chez une personne
Une personne accuse réception de votre signalement les jours ouvrés, sous 24 heures, et vous envoie une référence à citer dans tout ce qui suit.
Nous regardons la chose elle-même
Nous reproduisons ce que vous nous avez envoyé au regard de la clause indiquée sur le service, et nous consignons ce que nous avons trouvé.
Nous agissons, à la juste mesure
Retrait du contenu, limitation de débit, suspension ou résiliation au titre de la clause 9.2 des Conditions. La clause 8.1 de la Politique d'utilisation acceptable énumère toutes les actions dont nous disposons, y compris le signalement aux réseaux de lutte contre les abus.
Nous le clôturons avec vous
Vous apprenez ce que nous avons trouvé et ce qui a changé. Lorsqu'il vous faut des données de compte, la demande légale est la voie qui vous les apporte.
- 1Étape 1Il arrive chez une personneUne référence
- 2Étape 2Nous regardons la chose elle-même
- 3Étape 3Nous agissons, à la juste mesure
- 4Étape 4Nous le clôturons avec vous
Un contenu répréhensible est retiré dès que nous le voyons.
Les signalements de contenus qui portent atteinte à des enfants ou à des personnes vulnérables passent avant le délai d'accusé de réception et avant les heures ouvrées.
Retiré dès que nous le voyons, à toute heure et tous les jours.
Transmis aux autorités de police et de protection de l'enfance compétentes.
Conservé pour ces autorités exactement tel que nous l'avons trouvé.
Chaque clause utilisée par ce service est publiée et ancrée.
Ce que les personnes qui signalent nous demandent le plus.
Posez-nous vos questionsUne personne accuse réception de votre signalement les jours ouvrés, sous 24 heures, et vous envoie une référence à citer. Un contenu répréhensible passe avant ce délai et est traité dès que nous le voyons.
Toute personne peut écrire à ce service. Écrivez depuis une adresse à laquelle nous pouvons répondre et vous recevez la référence et le résultat.
Oui. Vous apprenez ce que nous avons trouvé et ce qui a changé. L'identité d'un client et les données de son compte passent par la demande légale, qui a sa propre voie sur le service ci-dessus.
Les demandes légales vont à legal@kapsulehost.com depuis une adresse officielle vérifiable. Choisissez Demande légale sur le service ci-dessus et vous verrez les cinq éléments qui nous permettent d'agir dès la première lecture.
Écrivez à security@kapsulehost.com. Nous confirmons la réception, travaillons avec vous jusqu'à la correction et vous créditons si vous le souhaitez. La recherche de bonne foi qui reste dans le cadre de la Politique d'utilisation acceptable est la bienvenue ici.
La politique derrière tout cela tient sur une seule page.
- Chaque clause citée par ce service se trouve dans la Politique d'utilisation acceptable, indexée, consultable et ancrée pour que vous puissiez pointer directement la ligne qui vous intéresse.