Serveurs cloud
Commander un serveur dédié
Ordering a dedicated server is a build request rather than an instant provision, so this guide walks through choosing a tier, what happens after you pay, how to read the provisioning tracker, and…
Passer commande d'un serveur dédié est une demande de construction plutôt qu'une mise en service instantanée. Ce guide vous aide à choisir un niveau, à comprendre ce qui se passe après le paiement, à lire le suivi de mise en service et à connaître la durée de chaque étape. Il couvre aussi les commandes de stockage et de GPU, qui suivent le même processus.
Avant de passer commande
Trois décisions méritent d'être prises avant d'arriver au paiement.
Niveau. Choisissez parmi Bedrock, Slate, Granite, Basalt et Titan. Les cinq formes et ce que chacune offre se trouvent dans Dedicated Servers Overview.
Géré ou non géré. Non géré vous donne l'accès root et vous laisse le système d'exploitation entièrement en main. Géré conserve le même matériel et ajoute nos ingénieurs au niveau logiciel. Les deux sont proposés en tant que plans distincts, vous choisissez donc au moment de la vente plutôt qu'après.
Avez-vous vraiment besoin du bare metal. Si votre raison est la performance brute plutôt que la single tenancy, comparez d'abord avec la gamme cloud Dedicated vCPU. Ces niveaux offrent des cœurs garantis, sont disponibles dans six régions, se mettent en service en minutes, n'ont aucun frais de configuration et peuvent être redimensionnés. Choosing a Cloud Server Architecture explique les différences.
Trouver les plans
- Connectez-vous à KPanel.
- Cliquez sur Store dans la barre latérale gauche.
- Sous Servers, cliquez sur la carte Dedicated Servers.
Cela ouvre la page des plans de calcul filtrée sur la famille Dedicated Servers. Des onglets en haut permettent de basculer entre les familles de calcul, et un contrôle segmenté bascule entre Unmanaged et Managed. Chaque carte affiche le nom du niveau, ses puces de spécification, un badge de disponibilité, le prix mensuel dans la devise de votre compte et le frais de configuration.
Le badge de disponibilité vaut la peine d'être lu. In stock signifie que le niveau peut être construit maintenant. Limited ou Out of stock signifie que la capacité est limitée à certains ou tous les emplacements, et la carte explique ce que cela signifie pour vous plutôt que de vous laisser passer commande dans le vide.
Les prix s'affichent hors GST. Si la devise de votre compte est NZD, une TVA de 15 pour cent est ajoutée à la caisse et apparaît dans le total du bouton de paiement. Le frais de configuration est facturé une seule fois ; le prix mensuel se répète.
Passer la commande
Cliquez depuis la carte de niveau, confirmez le plan dans votre panier et complétez le paiement. Vous êtes facturé du premier mois plus le frais ponctuel de configuration. Les serveurs cloud n'ont pas de frais de configuration ; les serveurs dédiés, de stockage et de GPU en ont tous, car une machine physique est en cours de construction.
Dès que le paiement réussit :
- Un e-mail de confirmation de commande arrive dans votre boîte de réception.
- Une commande de serveur dédié est créée dans votre compte.
- Le serveur apparaît dans Dedicated Servers dans la barre latérale avec un statut Order received.
Le suivi de mise en service
Ouvrez le nouveau serveur depuis la liste Dedicated Servers. Jusqu'à ce qu'il soit prêt, vous voyez un suivi Provisioning workflow avec cinq étapes :
| Étape | Ce qui se passe |
|---|---|
| Order received | Votre commande est enregistrée et mise en file d'attente pour allocation |
| Hardware allocation | Une machine physique de la bonne spécification est en cours de localisation |
| Hardware allocated | La machine est assignée à votre compte |
| OS install and network | Le système d'exploitation est installé et la mise en réseau est configurée |
| Ready to use | Le serveur est remis et les détails d'accès sont envoyés |
Sous le suivi se trouve un journal Activity avec une entrée horodatée pour chaque étape, plus une ligne Latest portant le message le plus récent de notre équipe. La page se rafraîchit toutes les 30 secondes pendant qu'une commande est en cours, vous pouvez donc la laisser ouverte.
Ne traitez pas le suivi comme un compte à rebours. Un serveur dédié est construit sur commande, et le temps du paiement à la remise dépend du niveau que vous avez choisi et du matériel disponible. Nous ne publions pas de délai fixe car nous ne promettrons pas ce que nous ne pouvons pas tenir. Si vous avez besoin d'une estimation pour un niveau spécifique avant de vous engager, contactez d'abord notre équipe.
Quand le serveur est prêt
À Ready to use, la page change complètement. Vous obtenez :
- Une bande vitals : état d'alimentation, adresse IPv4 principale, date de fin de paiement et numéro de serveur.
- Un panneau Server avec le nom du niveau, le centre de données, l'état d'alimentation, le numéro de serveur et la date de mise en service.
- Un panneau Network avec l'adresse IPv4 principale, le sous-réseau IPv6, une commande
ssh root@<ip>copiable et un décompte de toute IP supplémentaire. - Un panneau Billing avec la date de fin de paiement et la date de fin de contrat.
- Une grille Tools avec des liens vers l'alimentation, le rescue, le pare-feu, le trafic, les IPs, le DNS inverse, la console et la facturation.
Les identifiants d'accès sont envoyés par e-mail quand le serveur atteint l'état prêt. Connectez-vous d'abord via SSH et modifiez ce que vous devez modifier : Connecting to a Cloud Server Over SSH couvre les mécanismes, et ils sont identiques sur le bare metal.
Nommer votre serveur
Le serveur est créé avec son nom de niveau, donc un compte avec un Bedrock voit un serveur appelé Bedrock. Cliquez sur l'icône crayon à côté du nom sur la page d'aperçu pour lui donner votre propre étiquette, jusqu'à 60 caractères utilisant des lettres, des chiffres, des espaces et - _ . ( ).
Le surnom est ce qui s'affiche dans la liste, dans le titre de la page et dans l'URL. Si vous exécutez deux serveurs du même niveau, le numéro de serveur est ajouté afin que chaque adresse reste unique et stable.
Commandes de stockage et de GPU
Les serveurs de stockage et les serveurs GPU sont commandés depuis la même page de plans de calcul, en utilisant les onglets Storage et GPU / AI. Les deux comportent un frais de configuration et les deux sont construits sur commande.
Les commandes de serveur de stockage passent exactement par le même suivi que les serveurs dédiés et apparaissent dans la même liste Dedicated Servers une fois créés. Voir Storage Servers Overview.
La capacité GPU est allouée par notre équipe avant qu'une machine soit construite, ainsi une commande GPU est confirmée par e-mail et confirmée par nous plutôt que de passer directement au suivi. Voir GPU Servers Overview avant d'en commander un.
Réserver un niveau qui est en rupture de stock
Certains niveaux sont limités en stock. Quand la capacité n'est pas disponible, la carte de plan affiche une action Reserve au lieu d'un bouton de configuration, et rejoindre la file d'attente de réservation enregistre votre intérêt pour ce niveau et cette région.
Une réservation est une place dans une file d'attente, pas une construction programmée. Nous ne mettons pas en service la capacité réservée automatiquement et nous ne nous engageons pas sur un délai d'attente. Il n'y a aussi aucun bouton d'annulation en libre-service pour une réservation : si vous n'en avez plus besoin, contactez le support et nous l'enlèverons.
Si quelque chose tourne mal
Si une commande atteint Failed, la page l'indique et notre équipe est alertée automatiquement. Vous n'avez rien à faire, mais vous êtes bienvenu pour ouvrir un ticket et citer la date de la commande.
Pour tout autre chose, notamment modifier la facturation sur un serveur dédié ou l'annuler, contactez-nous depuis Support dans KPanel ou envoyez un e-mail à support@kapsulehost.com. L'annulation du bare metal est gérée par notre équipe afin que nous puissions confirmer la date de fin de contrat avec vous d'abord.
Une fois la machine en direct, Managing a Dedicated Server couvre tout ce que vous pouvez faire à partir de KPanel.