Obtenir le Code d'Authentification de Votre Domaine

Un code d'authentification est le mot de passe qui prouve que vous contrôlez un domaine, et chaque transfert entre registraires en nécessite un. Savoir où obtenir le vôtre et quoi faire quand il est rejeté épargne la plupart des difficultés liées au déplacement d'un domaine.

Le même concept porte plusieurs noms selon qui le demande : code d'authentification, code EPP, code d'autorisation, code de transfert, clé d'authentification, et sur les domaines .nz un UDAI. C'est tous le même concept. Cet article couvre l'obtention d'un code auprès de Kapsule, l'obtention d'un code auprès d'un autre registraire, et quoi faire quand un transfert indique que le code est incorrect.

Obtenir Votre Code d'Authentification de Kapsule

Kapsule ne retient jamais un code d'authentification. Le domaine est le vôtre, et l'e-mail de transfert sortant le dit directement : « Nous ne retiendrons jamais votre code, même si votre compte a un solde impayé. »

1. Connectez-vous à KPanel et cliquez sur Domains dans la barre latérale de gauche.
2. Cliquez sur le domaine que vous souhaitez déplacer.
3. Ouvrez l'onglet Settings.
4. Trouvez la carte Renewal & Transfer et la ligne Transfer Out, qui se lit : « Move this domain to another registrar. We'll email you the auth code. We never withhold it. »
5. Cliquez sur Get Auth Code.
6. Confirmez sur la boîte de dialogue intitulée « Email transfer-out auth code for {your domain}? » en cliquant sur Email Auth Code.

Le code est envoyé par e-mail à l'adresse e-mail de votre compte, et le panneau confirme avec « Auth code emailed to {your email}. Check your inbox. » Pour des raisons de sécurité, le code n'est jamais affiché dans le panneau et n'est jamais stocké dans votre compte : il n'existe que dans cet e-mail et nulle part ailleurs.

Chaque Demande Invalide la Précédente

Demander un nouveau code d'authentification annule le précédent. Cela compte plus qu'il n'y paraît :

Ce comportement est aussi votre filet de sécurité. Si vous soupçonnez que quelqu'un d'autre a vu votre code d'authentification, demandez-en un nouveau et l'ancien cesse de fonctionner immédiatement.

Obtenir un Code d'Authentification auprès d'un Autre Registraire

Pour amener un domaine vers Kapsule, vous avez besoin du code du registraire où il est actuellement enregistré. Chaque registraire le cache à un endroit légèrement différent, mais il se trouve presque toujours dans une section Sécurité, Transfert, ou Paramètres de domaine sur le domaine lui-même.

Chemins courants à chercher :

• Un onglet Transfer ou Transfer out sur le domaine
• Une section Security avec un bouton de verrouillage à côté
• Un bouton « Get EPP code » ou « Email auth code »
• Chez certains registraires, une option qui envoie le code à l'adresse du titulaire enregistrée plutôt que de l'afficher

Certains registraires affichent le code à l'écran. Certains l'envoient par e-mail. Quelques-uns vous obligent à contacter l'assistance, ce qui est légal mais contreproductif, et mérite d'être retenu quand vous décidez où garder vos domaines.

L'assistant de transfert dans KPanel décrit ce que vous recherchez : « Also called Auth Code, Transfer Code, or Auth Key. Request it from your current registrar. »

À Quoi Ressemble un Code d'Authentification

Les codes sont des chaînes sensibles à la casse, généralement entre 8 et 64 caractères, contenant souvent des majuscules et minuscules mélangées, des chiffres et des symboles. Il n'y a pas de format unique : les registres établissent leurs propres règles.

Déverrouillage Avant le Transfert

La plupart des domaines sont dotés d'un verrou registraire, qui existe précisément pour empêcher un transfert sans l'implication du propriétaire. Le code seul ne suffit pas si le verrou est actif.

Sur un domaine Kapsule, le commutateur Registrar Lock se trouve sur l'onglet Security, dans la même carte Privacy & Lock que la confidentialité WHOIS. Sa description le dit directement : « Locked against transfers to another registrar (recommended). Unlock before you transfer out. »

Vous devriez également désactiver la confidentialité WHOIS avant de transférer, car la plupart des registres rejettent un transfert tant que le masquage de confidentialité est actif.

La liste de contrôle complète avant le transfert est donc :

1. Déverrouillez le domaine.
2. Désactivez la confidentialité WHOIS.
3. Obtenez le code d'authentification.
4. Lancez le transfert au registraire destinataire.

La Particularité du .nz

Le registre .nz fonctionne différemment, et connaître cela épargne beaucoup de confusion.

Il n'y a pas de verrou registraire sur les domaines .nz. Le registre .nz n'a aucun concept de verrou. Dans KPanel, la ligne Registrar Lock sur un domaine .nz est grisée avec un badge Not available et l'explication : « The .nz registry does not support registrar lock. Transfers are protected by the UDAI auth code instead. »

Le code s'appelle un UDAI. Il remplit la même fonction : c'est l'unique preuve que le registre accepte pour confirmer que vous avez autorisé le déplacement. Parce qu'il n'y a pas de verrou, l'UDAI fait tout le travail, c'est pourquoi il doit être traité comme un mot de passe et ne jamais être partagé à la légère.

Les transferts sont beaucoup plus rapides. Un transfert .nz se termine généralement le même jour, souvent en quelques heures, tandis que la plupart des autres domaines de premier niveau prennent cinq à sept jours. Voir .nz Domain Rules.

Quand un Code Est Rejeté

Si un transfert échoue sur le code, le message que vous verrez est : « The transfer code (EPP/UDAI) is incorrect or has already been used. Please request a fresh transfer code from your current registrar and try again. »

Travaillez à travers ceux-ci dans l'ordre :

1. Vérifiez une faute de frappe ou un espace parasite. Collez-le dans un éditeur de texte brut et regardez les deux extrémités.
2. Vérifiez que vous n'avez pas demandé un code plus récent. La demande la plus récente est la seule valide.
3. Vérifiez que le domaine est déverrouillé au registraire perdant, si ce registre a un verrou.
4. Vérifiez que la confidentialité est désactivée au registraire perdant.
5. Vérifiez que le domaine est assez ancien. La plupart des domaines de premier niveau génériques ne peuvent pas être transférés dans les 60 jours suivant l'enregistrement, ou dans les 60 jours suivant un transfert précédent. C'est une règle du registre qu'aucun registraire ne peut contourner. Cela ne s'applique pas au .nz.
6. Vérifiez que le domaine n'a pas expiré. Un domaine qui a expiré au registraire perdant doit d'abord être renouvelé là-bas.
7. Demandez un code frais et réessayez une fois de plus.

Si cela échoue toujours après ces sept étapes, ouvrez un ticket d'assistance avec le nom de domaine, le texte d'erreur exact, et l'heure à laquelle vous l'avez tenté.

Garder le Code en Sécurité

Un code d'authentification est une identité. Quiconque l'a, sur un domaine sans verrou, peut lancer un transfert. Ne le collez pas dans un chat, un message de forum ou un ticket auprès d'un tiers, et ne l'envoyez pas ailleurs. Une fois que le transfert est terminé, le code est dépensé. Si vous en avez demandé un puis décidé de ne pas transférer, demandez-en un nouveau de toute façon pour que le code en circulation soit mort, et vérifiez que le verrou est remis en place.

Dépannage

L'e-mail n'est jamais arrivé. Vérifiez les courriers indésirables. Vérifiez que votre adresse e-mail de compte est à jour sous Settings, et qu'elle n'est pas une adresse du domaine que vous transférez. Si l'e-mail n'a vraiment pas pu être envoyé, le panneau bascule à vous afficher le code à l'écran plutôt que de vous laisser bloqué.

Le bouton Get Auth Code est grisé. Le domaine n'est pas Active, ou votre rôle n'inclut pas la permission d'écriture de domaine sur le compte.

Mon nouveau registraire dit que le code est correct mais rien ne se passe. Les e-mails d'approbation sont souvent l'étape manquante. Le registraire perdant et le registraire destinataire peuvent tous deux envoyer un e-mail à l'adresse du titulaire pour confirmation, et le transfert attend que quelqu'un clique. Vérifiez la boîte de réception à l'adresse du titulaire, y compris les courriers indésirables.

Lectures connexes : Transferring Your Domain to Another Registrar, Transferring a Domain to Kapsule, WHOIS Privacy, et .nz Domain Rules.