Restaurer votre site à partir d'une sauvegarde

Si votre site est cassé après une mise à jour, a été compromis ou du contenu a été accidentellement supprimé, la restauration à partir d'une sauvegarde est souvent le moyen le plus rapide de revenir à un état de fonctionnement. Ce guide vous explique le processus de restauration complet.

Quand restaurer à partir d'une sauvegarde

La restauration est le bon choix quand :

• Une mise à jour de plugin ou de thème a cassé le site et vous ne pouvez pas accéder au tableau de bord administrateur.
• Votre site a été piraté ou vandalisé et vous devez revenir à un état sain.
• Vous avez accidentellement supprimé des articles, des pages ou des fichiers téléchargés et vous en avez besoin.
• Un changement de version PHP a causé des erreurs fatales et revenir à PHP seul n'a pas résolu le problème.
• Un changement de configuration a rendu le site inaccessible et vous ne pouvez pas identifier la cause.

Ce qu'une restauration fait

Une restauration remplace complètement votre site actuel par le contenu de la sauvegarde sélectionnée :

• Tous les fichiers du site sont remplacés par les fichiers de la sauvegarde.
• La base de données est remplacée par l'instantané de la base de données de la sauvegarde.
• Tous les changements effectués après la création de la sauvegarde, y compris les nouveaux articles, les nouveaux téléchargements, les changements de paramètres et les mises à jour de plugins, seront perdus.

Combien de temps prend une restauration

La plupart des restaurations se terminent en 2 à 5 minutes. Les sites plus grands avec de nombreux fichiers ou une grande base de données peuvent prendre jusqu'à 10 minutes. Votre site sera brièvement indisponible pendant le processus de restauration.

Trouver votre sauvegarde dans KPanel

1. Connectez-vous à KPanel à l'adresse kpanel.kapsulehost.com.
2. Cliquez sur Websites dans la barre latérale gauche, puis cliquez sur le site que vous souhaitez restaurer.
3. Dans le menu du site, ouvrez Backups, puis Backups. L'adresse directe est /websites/<site-id>/backups.
4. Vous verrez une liste des sauvegardes disponibles, triées par date avec la plus récente en haut. Chaque sauvegarde affiche son étiquette (si vous en avez ajouté une), la date et l'heure de sa création, et la taille de la sauvegarde.

Les sauvegardes automatiques sont étiquetées avec leur date. Les sauvegardes manuelles affichent l'étiquette que vous leur avez donnée lors de leur création.

Restaurer une sauvegarde

1. Localisez la sauvegarde que vous souhaitez restaurer dans la liste.
2. Cliquez sur le bouton Restore à côté de cette sauvegarde.
3. Un dialogue de confirmation apparaît. Choisissez votre cible de restauration et ce que vous voulez restaurer.
4. Par défaut, la cible de restauration est définie sur Staging (recommended), ce qui crée une copie de votre site pour que vous puissiez vérifier avant de toucher à la production.
5. Utilisez le sélecteur What to restore : Files + database (défaut), Files only, ou Database only.
6. Pour restaurer directement sur votre site en production, changez la cible en Directly to live (advanced) et tapez votre nom de domaine pour confirmer.
7. Cliquez sur Restore to staging (ou Restore directly to live si vous avez changé).

La restauration commence immédiatement. Une barre de progression apparaîtra. Si vous avez restauré vers le staging, un lien pour prévisualiser l'URL de staging apparaîtra une fois terminé.

Restaurer via Kora

Vous pouvez demander à Kora de restaurer une sauvegarde pour vous :

"Restaure mon site à la sauvegarde d'hier." "Revenir à la sauvegarde que j'ai faite avant la mise à jour PHP."

Kora identifiera la sauvegarde correcte, vous montrera laquelle elle prévoit de restaurer, et demandera votre confirmation avant de procéder. Les actions destructrices nécessitent toujours votre approbation explicite.

Que faire après une restauration

Une fois la restauration terminée, vérifiez les points suivants :

1. Visitez votre site dans un nouvel onglet du navigateur (utilisez une fenêtre privée/incognito pour éviter les versions en cache). Confirmez qu'il se charge correctement et que les pages attendues sont présentes.
2. Connectez-vous à votre WordPress ou à l'administrateur de votre application pour confirmer que le backend est accessible.
3. Vérifiez le contenu manquant. Tous les articles, commandes ou téléchargements créés après l'horodatage de la sauvegarde devront être manuellement rajoutés s'ils sont importants.
4. Réappliquez les changements intentionnels. Si la sauvegarde antérieure aux changements de configuration que vous avez effectués délibérément (par exemple, une nouvelle clé API entrée dans un plugin), réentrez ces paramètres.
5. Lancez une mise à jour de plugin ou une analyse de sécurité si la restauration a été déclenchée par un piratage. La restauration supprime les fichiers injectés, mais la vulnérabilité qui a permis le compromis devrait toujours être traitée.

Les sauvegardes sont conservées après une restauration

Restaurer une sauvegarde ne supprime pas vos autres sauvegardes. Votre historique complet des sauvegardes reste intact, et les sauvegardes automatiques quotidiennes continueront normalement à partir du moment où la restauration est terminée.