ホスティング
Kapsule Care for WooCommerce
Kapsule Care WooCommerce is a managed care plan built around the one thing a store cannot afford to have broken: the order flow, tested after every update.
Kapsule Care WooCommerce は、店舗が壊れてはいけないもの、つまり注文フローの周りに構築されたマネージド Care プランです。すべての更新後にテストされます。
対象者
WooCommerce ストアは、ショップが付けられたウェブサイトではありません。それは支払いシステム、税計算、配送計算、在庫システムであり、すべて独自のスケジュールで更新されるプラグインで構成されています。そのうちの任意のプラグインは、サイトを停止させることなく、チェックアウトを静かに破損させることができます。
これがこのプランが存在する特定の問題です。サイトが収益を得ている場合、これはあなたのために書かれた Care ティアです。
Care WooCommerce はストア、保護、Care の順で移動するか、/care に直接移動してください。Care Basic および Care Pro と並んでプラン行に表示されます。
含まれるもの
| 含有物 | 意味 |
|---|---|
| WooCommerce、支払いプラグインとテーマの更新 | WordPress コアだけではなく、ストア全体 |
| 月間 2 時間のサポート | 実際のエンジニア時間、月ごとにロールオーバー |
| すべての更新後の注文フローとチェックアウトテスト | 人間が顧客がまだ購入できることを確認 |
| 製品リスティングのパフォーマンスチューニング | カタログを運ぶページ |
さらに、プレミアム包含: 8 時間 SLA の優先チケットキュー。
価格は US$90.00/月 です。
すべての更新後のチェックアウトテスト
これはこのプランを汎用 WordPress メンテナンスから分離する行であり、実際にはどういう意味かを理解する価値があります。
ストア上のプラグイン更新は、すべての自動チェックに合格し、それでも購入を破損する可能性があります。支払いゲートウェイが API を変更します。配送プラグインが 1 つのリージョンのレートを返すのを停止します。税ルールが静かに適用を停止します。サイトは稼働中、テーマがレンダリングされ、監視は緑色で、誰も注文を完了できません。
唯一の信頼できるテストは、注文フローを実行することです。このプランでは、それはあなたが問題を報告した後の恩恵としてではなく、更新サイクルの一部として発生します。
チェックアウトテストは、適用した更新によって導入された破損を検出します。これは継続的なトランザクションモニターではなく、更新サイクル外で行われた変更によって導入された障害を検出することはできません: 支払いプロバイダーがアカウントを無効にする、期限切れのゲートウェイ認証情報、またはあなた自身が行った変更。また、独自の注文量に目を配ってください。
Care Pro との比較方法
どちらもマネージドプランです。異なるものに最適化します。
| Care Pro | Care WooCommerce | |
|---|---|---|
| 月額価格 | US$109.00 | US$90.00 |
| エンジニア時間 | 3 | 2 |
| レビュー頻度 | 隔週のパフォーマンスとセキュリティレビュー | 更新ドリブン |
| WordPress と WooCommerce の更新 | 含む | 含む |
| アップタイムとマルウェア監視 | 含む | プラン包含として記載されていない |
| 高度なマルウェアスキャンと WAF チューニング | 含む | 含まない |
| 注文フローとチェックアウトテスト | 含まない | すべての更新後に含む |
| 製品リスティングのパフォーマンスチューニング | 含まない | 含む |
| 優先チケットキュー、8 時間 SLA | 含む | 含む |
| 四半期ごとの戦略通話 | 含む | 含まない |
簡潔に読みます: Care Pro はより広いプラン、Care WooCommerce はストア固有のプランです。 Pro はより多くの時間とより深いセキュリティを購入します。WooCommerce は、Pro がリストしていないチェックアウトテストとカタログパフォーマンス作業を購入します。
ストアが忙しいため、両方が必要な場合は、Care Pro を時間とモニタリングのために取り、Pro Services をスコープ付きエンゲージメントとしてストア固有の作業に使用します。WooCommerce Setup エンゲージメントは、テーマ設定、支払いゲートウェイ、配送、税ルール、および確認済みテスト注文を 1 回限りでカバーします。
ストアのサポート時間
月 2 時間は生の時間はそれほど多くないため、開発予算になることを目的としていません。それはメンテナンス時間です: 更新の適用、注文フローの実行、更新が破損したものの修正、遅いリスティングページのチューニング。
時間は月から月にロールオーバーします。これはカタログサイトよりもストアに関してはより重要です。静かな月は季節的なピークの前の週に必要な時間を積み立てます。
Care ダッシュボードはメーターを表示します。使用された時間、含まれた時間、残りの時間、および線を越えた場合のサイレント カットオフではなく過剰使用図。
ライブストアの作業サイクル
すべての更新作業バッチは Queued、Staged、Tested、Deployed を通過し、各段階は完了時にスタンプされます。ストアでは、Tested ステージはライブチェックアウトに到達する前に注文フローチェックが発生する場所です。
問題が表示された場合、サイクルは Rolled back としてマークされ、問題を検出して前の状態を復元したというメモが付けられます。顧客から検出するのではなく、ログに表示されます。
月次レポート
すべての Care プランと同じ公開月次レポートが表示されます。アップタイム、インシデント、更新されたプラグイン、更新されたテーマ、セキュリティステータス、SSL ステータス、および All good、Minor issues、Needs attention の全体的なピル、チームが何かに対応したセキュリティノート。
詳細は Kapsule Care Overview を参照してください。
注文方法
/careを開きます。- プラン行で Kapsule Care WooCommerce を見つけます。
- WooCommerce にサブスクライブ をクリックします。プランがカートに入ります。
- チェックアウト時に支払います。カバーはその日開始されます。
- 管理するストアがわかるようにオンボーディングフォームを完了します。Care Plan の設定 を参照してください。
注文には、Owner と Admin が保持する care:write 権限が必要です。
対象外
エッジを明確にすることで、失望した月を節約できます。
- ストアの構築。 新しいストア構築、ゲートウェイ構成の最初から、または移行は Pro Services の作業です。
- カスタム開発。 あなたの要望に書かれたプラグインは、スコープ付き Pro Services エンゲージメントです。
- 支払いプロバイダーの決定。 アカウント保留、支払い遅延、ゲートウェイポリシーはプロバイダーに伴います。
- コンテンツとマーチャンダイジング。 製品コピー、写真、価格はあなたのままですが、Kapsule Agents は製品説明を下書きできます。