المعالجات الفرعية
المحتويات4 أقسام
حول هذه الصفحة
تُدرج هذه الصفحة معالجات البيانات الخارجية التابعة التي تتعامل معها شركة Kapsule Group Limited (Kapsule Cloud) حالياً لمعالجة البيانات الشخصية نيابة عن عملائنا. يتم الحفاظ عليها وفقاً للبند 5 من اتفاقية معالجة البيانات.
سنُخطرك بأي إضافة أو تغيير جوهري لهذه القائمة قبل ثلاثين (30) يوماً على الأقل من بدء معالج البيانات الجديد في المعالجة. يتم الإخطار عبر البريد الإلكتروني إلى عنوان حسابك وعبر تحديث هذه الصفحة.
لتلقي إخطارات بريد إلكتروني بشأن تغييرات معالجات البيانات، أرسل طلباً إلى privacy@kapsulecloud.com مع سطر الموضوع 《Sub-processor notifications》.
مقدمو الخدمات الفرعيين الحاليين
| مقدم الخدمة الفرعي | الغرض | الموقع الرئيسي |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | البنية التحتية للخادم: يتم استضافة جميع مواقع العملاء والقواعد البيانات والبريد الإلكتروني على خوادم Hetzner المخصصة والسحابية | ألمانيا / فنلندا / سنغافورة (الاتحاد الأوروبي وسنغافورة) |
| Cloudflare, Inc. | تخزين كائنات R2 للنسخ الاحتياطية المشفرة خارج الموقع، المخزنة في منطقة أوقيانوسيا | الولايات المتحدة |
| BunnyWay d.o.o. | شبكة توصيل المحتوى (CDN)، والتخزين المؤقت على الحافة، وحماية DDoS لمواقع العملاء وموقع التسويق | سلوفينيا (الاتحاد الأوروبي) |
| Stripe, Inc. | معالجة الدفع والفواتير على أساس الاشتراك | الولايات المتحدة |
| Openprovider B.V. | تسجيل النطاق والتجديد وإدارة DNS | هولندا (الاتحاد الأوروبي) |
| Stalwart Mail Server (مستضاف ذاتياً) | منصة استضافة البريد الإلكتروني: IMAP و SMTP والبريد الإلكتروني على الويب لحسابات البريد الإلكتروني للعملاء (مستضاف على البنية التحتية Hetzner) | سنغافورة |
| Resend, Inc. | البريد الإلكتروني الصادر المعاملاتي: إشعارات الحساب، ورسائل الفوترة، وإعادة تعيين كلمات المرور، وغيرها من رسائل الخدمة | الولايات المتحدة |
| Anthropic, PBC | واجهة برمجية تطبيقية لنموذج اللغة الكبير تدعم Kora، مساعدنا الذكي لدعم العملاء | الولايات المتحدة |
| Mem0 | الذاكرة قصيرة الأجل للمحادثة الخاصة بـ Kora للحفاظ على السياق عبر جلسة الدعم | الولايات المتحدة |
| Langfuse | مراقبة جودة الذكاء الاصطناعي وتتبع الدقة والرؤية الأمنية الخاصة بـ Kora | ألمانيا (الاتحاد الأوروبي) |
| Sentry (Functional Software, Inc.) | تتبع الأخطاء ومراقبة أداء التطبيق | الولايات المتحدة |
| GitHub (Microsoft Corporation) | استضافة رمز المصدر والنسخ الاحتياطية اليومية المؤتمتة لقاعدة بيانات منصة Kapsule Cloud | الولايات المتحدة |
| Apple Inc. | ترحيل البريد الإلكتروني للمصادقة عبر Apple Private Relay، للعملاء الذين يستخدمون Sign in with Apple للوصول إلى KPanel | الولايات المتحدة |
| Google LLC | تسجيل الدخول عبر OAuth (Sign in with Google) للعملاء الذين يصادقون على KPanel باستخدام حساب Google | الولايات المتحدة |
التحويلات الدولية
يقع بعض معالجات البيانات الفرعية خارج نيوزيلندا. عند نقل المعلومات الشخصية على الصعيد الدولي، نضمن تطبيق ضمانات قابلة للمقارنة كما هو موضح في البند 9 من اتفاقية معالجة البيانات والبند 7 من سياسة الخصوصية.
معالجات البيانات الفرعية في الاتحاد الأوروبي أو سويسرا تخضع لـ GDPR أو إطار عمل خصوصية قابل للمقارنة. معالجات البيانات الفرعية في الولايات المتحدة تخضع لضمانات تعاقدية، بما في ذلك بالرجوع إلى Standard Contractual Clauses عند الاقتضاء.
التغييرات على هذه القائمة
سنقوم بتحديث هذه الصفحة عند إضافة معالجات فرعية أو حذفها أو عند حدوث تغييرات جوهرية في تفاصيلها. سنُخطر العملاء عبر البريد الإلكتروني قبل 30 يوماً على الأقل من قيام معالج فرعي جديد بمعالجة بيانات العملاء الشخصية.
إذا كانت لديك مخاوف بشأن أي معالج فرعي، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى privacy@kapsulecloud.com.
تصفح
جميع الوثائق القانونية.
أسئلة حول هذه السياسة؟
راسل فريقنا على support@kapsulecloud.com. يُردّ خلال 4 ساعات عمل.