المحتوياتحول هذه الصفحة
حول هذه الصفحة
تُدرج هذه الصفحة المعالجين الفرعيين من الجهات الخارجية الذين تتعامل معهم شركة Kapsule Group Limited (KapsuleHost) حالياً لمعالجة البيانات الشخصية نيابة عن عملائنا. يتم الحفاظ عليها وفقاً للبند 5 من اتفاقية معالجة البيانات.
سنُخطرك بأي إضافة أو تغيير جوهري لهذه القائمة قبل ثلاثين (30) يوماً على الأقل من بدء المعالج الفرعي الجديد في المعالجة. يتم الإخطار تلقائياً عبر البريد الإلكتروني إلى عنوان حسابك وعبر تحديث هذه الصفحة، ولا حاجة لطلب ذلك.
إذا كان لديك اعتراض على معالج فرعي جديد لأسباب معقولة، فأرسل بريداً إلكترونياً إلى privacy@kapsulehost.com قبل التاريخ المحدد في ذلك الإخطار. راجع البند 5.4 من اتفاقية معالجة البيانات لمعرفة ما يحدث بعد ذلك.
المعالجون الفرعيون الحاليون
| المعالج الفرعي | الغرض | الموقع الرئيسي |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | البنية التحتية للخوادم: تُستضاف جميع مواقع العملاء وقواعد البيانات والبريد الإلكتروني على خوادم Hetzner المخصصة والسحابية، وتحتفظ Hetzner بنسخ احتياطية يومية لبعض هذه الخوادم؛ ويحتوي Hetzner Object Storage في فنلندا على نسخنا الاحتياطية المشفرة خارج الموقع (مواقع العملاء والخوادم المُدارة وقواعد بيانات منصتنا الخاصة وقواعد بيانات المتاجر الإلكترونية وخدمة تخزين الكائنات الخاصة بنا والبريد الإلكتروني)، وعلى تصديرات بيانات الحساب التي تطلبها والملفات التي ترفعها عند نقل موقع إلينا؛ وتعمل KPanel، لوحة التحكم الخاصة بنا، وقاعدة البيانات التي تحتفظ بسجلات حسابات العملاء والفوترة والدعم، والمتاجر الإلكترونية للعملاء مع بياناتها، على خوادم Hetzner السحابية في منطقة آسيا والمحيط الهادئ | الاتحاد الأوروبي، الولايات المتحدة، آسيا والمحيط الهادئ |
| Cloudflare, Inc. | تخزين كائنات R2 لـ Projects وOrbit: الشيفرة المصدرية لمشاريعك ومخرجات البناء وسجلات البناء، والكائنات التي تخزنها. ولا يحتوي على أي من نسخنا الاحتياطية | الولايات المتحدة |
| BunnyWay d.o.o. | شبكة توصيل المحتوى (CDN)، والتخزين المؤقت على الحافة، وحماية DDoS لمواقع العملاء وموقع التسويق | سلوفينيا (الاتحاد الأوروبي) |
| Stripe, Inc. | معالجة الدفع والفواتير على أساس الاشتراك | الولايات المتحدة |
| Hosting Concepts B.V. (Openprovider) | تسجيل النطاق والتجديد وإدارة DNS | هولندا (الاتحاد الأوروبي) |
| Stalwart Mail Server (مستضاف ذاتياً) | منصة استضافة البريد الإلكتروني: IMAP و SMTP والبريد الإلكتروني على الويب لحسابات البريد الإلكتروني للعملاء (مستضاف على البنية التحتية Hetzner) | الاتحاد الأوروبي |
| Resend, Inc. | البريد الإلكتروني الصادر المعاملاتي: إشعارات الحساب، ورسائل الفوترة، وإعادة تعيين كلمات المرور، وغيرها من رسائل الخدمة | الولايات المتحدة |
| Anthropic, PBC | واجهة برمجية تطبيقية لنموذج اللغة الكبير تدعم Kora، مساعدنا الذكي لدعم العملاء | الولايات المتحدة |
| Sentry (Functional Software, Inc.) | تتبع الأخطاء ومراقبة أداء التطبيق | الولايات المتحدة |
| GitHub (Microsoft Corporation) | استضافة الكود المصدري والنسخ الاحتياطية اليومية الآلية لقاعدة كود منصة KapsuleHost؛ وتسجيل الدخول عبر OAuth (تسجيل الدخول عبر GitHub)؛ وإمكانية الوصول إلى المستودع لنشرات Orbit، حيث يستقبل GitHub التفويض الذي تمنحه ويرجع محتويات المستودع التي يبنيها Orbit | الولايات المتحدة |
| Apple Inc. | ترحيل البريد الإلكتروني للمصادقة عبر Apple Private Relay، للعملاء الذين يستخدمون Sign in with Apple للوصول إلى KPanel | الولايات المتحدة |
| Google LLC | تسجيل الدخول عبر OAuth (تسجيل الدخول عبر Google) للعملاء الذين يسجّلون الدخول إلى KPanel باستخدام حساب Google، وفحوصات أداء PageSpeed Insights، التي ترسل إلى Google عنوان الموقع الذي يتم فحصه | الولايات المتحدة |
| Discord Inc. | تسجيل الدخول عبر OAuth (متابعة مع Discord) للعملاء الذين ينشئون أو يصلون إلى حساب KPanel باستخدام حساب Discord؛ يرجع Discord معرف الحساب واسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني المتحقق منه | الولايات المتحدة |
| Twilio Inc. | تسليم رموز التحقق لمرة واحدة عبر SMS و WhatsApp للمصادقة متعددة العوامل والتحقق من الحساب؛ يستقبل Twilio رقم الهاتف المحمول الذي توفره لهذا الغرض | الولايات المتحدة |
| Intuition Machines, Inc. (hCaptcha) | الحماية من الروبوتات والإساءة عند التسجيل والدفع وفي نموذج الاتصال؛ يستقبل hCaptcha عنوان IP الخاص بك وإشارات تفاعل المتصفح عند تقديم التحدي | الولايات المتحدة |
| Better Stack, Inc. | مراقبة وقت التشغيل التركيبي لمواقع العملاء من مناطق متعددة؛ تحمل المراقبة عنوان الموقع ومعرف حسابه | الولايات المتحدة |
| Atlassian, Inc. (Bitbucket) | إمكانية الوصول إلى المستودع لنشرات Orbit، للعملاء الذين يربطون حساب Bitbucket؛ يستقبل Atlassian التفويض الذي تمنحه ويرجع محتويات المستودع التي يبنيها Orbit | الولايات المتحدة |
| fal (Features & Labels Inc.) | توليد الصور وتحرير الصور في Kapsule Agents؛ يستقبل المطالبة التي تكتبها وأي صورة مصدر توفرها | الولايات المتحدة |
| Tillify | بدء الدفع لعملاء نيوزيلندا الذين يدفعون فاتورة عن طريق التحويل البنكي المباشر | نيوزيلندا |
| PostHog | خرائط حرارية لمواضع نقر الزوار وتحريكهم للمؤشر وتمريرهم على الصفحات العامة من kapsulehost.com، للزوار الذين يسمحون بالتحليلات فقط؛ دون ملفات تعريف ارتباط، مع حذف عناوين IP قبل المعالجة، ودون تسجيل أي شيء يُكتب | الاتحاد الأوروبي |
| Wise New Zealand Limited | استلام المدفوعات التي يسددها العملاء بتحويل بنكي إلى حساباتنا بعملة NZD وبعملات أخرى، ودفع المبالغ المستردة لتلك المدفوعات، ودفع العمولات إلى الموزعين؛ يستلم Wise اسمَي الدافع والمستفيد وتفاصيل الحساب البنكي والمبلغ | نيوزيلندا (المعالجة في دول أخرى يعمل فيها Wise) |
Wise New Zealand Limited
تُعد شركة Wise New Zealand Limited معالجاً فرعياً اعتباراً من 1 أكتوبر 2026. بالنسبة إلى أي حساب تم فتحه قبل 1 أكتوبر 2026، لا تُرسَل إلى Wise أي معلومات عن ذلك الحساب إلى أن يقبل الحساب هذه القائمة، وهو ما نطلبه في أول مرة يختار فيها الدفع بتحويل بنكي أو إضافة تفاصيل الحساب البنكي لاستلام الدفعات.
التغييرات التي تدخل حيز التنفيذ على هذه القائمة
تتم إضافة الإدخالات أدناه إلى هذه القائمة، أو تحديث وصفها. يعالج بعضها بالفعل البيانات الشخصية للعملاء للغرض المبين: كانت هذه القائمة غير مكتملة، ويجري تصحيحها بالإخطار الذي يقتضيه البند 5.3 من اتفاقية معالجة البيانات. ويشكل كل إدخال جزءاً من القائمة أعلاه اعتباراً من التاريخ المحدد في ذلك الإخطار.
تدخل هذه الإدخالات حيز التنفيذ بعد ثلاثين (30) يوماً من إخطارنا العملاء عبر البريد الإلكتروني. لم يتم إرسال هذا الإخطار بعد؛ وستعرض هذه الصفحة تاريخه بمجرد إرساله.
| المعالج الفرعي | الغرض | الموقع الرئيسي |
|---|---|---|
| PayPal Pte. Ltd. | معالجة الدفع للعملاء الذين يختارون الدفع عبر PayPal عند إتمام الشراء؛ يستقبل PayPal اسم الدافع وعنوان بريده الإلكتروني والمبلغ | سنغافورة (المعالجة في الولايات المتحدة ودول أخرى) |
| Sampark, Inc. (Composio) | ربط حسابات تطبيقات الجهات الخارجية بـ Kapsule Agents؛ يخزن Composio التفويض الذي تمنحه لكل تطبيق مرتبط وينقل إليه الطلبات التي يرسلها الوكيل | الولايات المتحدة |
| Telegram Messenger Inc. | توصيل محادثات الدعم مع Kora للعملاء الذين يتواصلون معنا عبر Telegram؛ وكل طلب دردشة مباشرة من الموقع الإلكتروني أو من KPanel، يصل إلى فريق الدعم لدينا في Telegram مع عنوان البريد الإلكتروني للزائر إن قدّمه وآخر أربع رسائل له (بحد أقصى 120 حرفًا لكل منها)؛ وعندما يقبل فريقنا الطلب، يُنقل باقي تلك الدردشة المباشرة بالكامل عبر Telegram | خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية؛ لا تنشر Telegram الولاية القضائية لهذا الكيان (تقع شركات مجموعتها في جزر فيرجن البريطانية ودبي، الإمارات العربية المتحدة) |
| GitLab Inc. | إمكانية الوصول إلى المستودع لنشرات Orbit، للعملاء الذين يربطون حساب GitLab؛ يستقبل GitLab التفويض الذي تمنحه ويرجع محتويات المستودع التي يبنيها Orbit | الولايات المتحدة |
| Cloudflare, Inc. | تخزين كائنات R2 لـ Projects وOrbit: الشيفرة المصدرية لمشاريعك ومخرجات البناء وسجلات البناء، والكائنات التي تخزنها. ولا يحتوي على أي من نسخنا الاحتياطية. وكذلك فحوصات Turnstile للتحقق من الروبوتات عند تسجيل الموزعين، والتي تستقبل عنوان IP الخاص بالزائر | الولايات المتحدة |
| Google LLC | تسجيل الدخول عبر OAuth (تسجيل الدخول عبر Google) للعملاء الذين يسجّلون الدخول إلى KPanel باستخدام حساب Google، وفحوصات أداء PageSpeed Insights، التي ترسل إلى Google عنوان الموقع الذي يتم فحصه؛ واقتراحات العناوين عند إتمام الشراء، التي ترسل إلى Google العنوان الذي تكتبه؛ وخطوط الويب في بعض الصفحات، التي تقدمها Google إلى متصفحك | الولايات المتحدة |
| BunnyWay d.o.o. | شبكة توصيل المحتوى (CDN)، والتخزين المؤقت على الحافة، وحماية DDoS لمواقع العملاء وموقع التسويق؛ ونسخة احتياطية من سجلات DNS لكل نطاق نستضيف DNS الخاص به، محفوظة على خوادم الأسماء لدى BunnyWay حتى نتمكن من تحويل النطاق إليها إذا تعذّر على خوادم الأسماء الخاصة بنا الاستجابة | سلوفينيا (الاتحاد الأوروبي) |
| Apple Inc. | المصادقة عبر Sign in with Apple، للعملاء الذين يستخدمونها للوصول إلى KPanel: تُعيد Apple إلينا معرّف حسابك في Apple والاسم وعنوان البريد الإلكتروني اللذين تختار مشاركتهما، وإذا كان هذا العنوان عنوانًا من Apple Private Relay فإنها تُرحّل رسائلنا الإلكترونية إليك | الولايات المتحدة |
| Twilio Inc. | تسليم رموز التحقق لمرة واحدة عبر SMS و WhatsApp للتحقق من الحساب والمصادقة متعددة العوامل، والتحقق من نوع خط رقم الهاتف المحمول (Twilio Lookup) لمنع الاحتيال وإساءة الاستخدام؛ يستقبل Twilio رقم الهاتف المحمول الذي توفره لهذه الأغراض | الولايات المتحدة |
التحويلات الدولية
يقع بعض المعالجين الفرعيين خارج نيوزيلندا. عند نقل المعلومات الشخصية على الصعيد الدولي، نضمن تطبيق ضمانات قابلة للمقارنة كما هو موضح في البند 9 من اتفاقية معالجة البيانات والبند 8 من سياسة الخصوصية.
المعالجون الفرعيون في الاتحاد الأوروبي أو سويسرا يخضعون لـ GDPR أو إطار عمل خصوصية قابل للمقارنة. المعالجون الفرعيون في الولايات المتحدة يخضعون لضمانات تعاقدية، بما في ذلك بالرجوع إلى الشروط التعاقدية المعيارية عند الاقتضاء.
التغييرات على هذه القائمة
سنقوم بتحديث هذه الصفحة عند إضافة معالجين فرعيين أو حذفهم أو عند حدوث تغييرات جوهرية في تفاصيلهم. سنُخطر العملاء عبر البريد الإلكتروني قبل ثلاثين (30) يوماً على الأقل من قيام معالج فرعي جديد بمعالجة المعلومات الشخصية للعميل، أو من سريان تغيير جوهري على معالج فرعي حالي، وفقاً لما هو منصوص عليه في البند 5.3 من اتفاقية معالجة البيانات.
إذا كانت لديك مخاوف بشأن أي معالج فرعي، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى privacy@kapsulehost.com.